W dialogu:
Żona: Dzisiaj ja gotuje obiad .
Mąż: to może lepiej zamówmy pizzę???
Żona: nie bój się nie otruję Cię
występuje :
a) zasada kontekstowej interpretacji wypowiadanych tekstów
b) zasada miłości
c) zasada małżeńskiego zrozumienia
d) żadne z powyższych

Według McLaughina istota rozmowy to:
a) proces planowania
b) realizacja działań komunikatywnych
c) żadne z powyższych
d) odp. a i b są poprawne

Wymień i omów czynniki wpływające na przebieg rozmowy:

Procesy poznawcze, motywacja, aparat anatomiczno- fizjologiczny, zmienne osobowościowe, cechy interakcji, stan emocjonalny, sytuacja zewnętrzna,

- Która godzina ?
- za chwilę skończą się Wiadomości.
Jest to przykład :
a) presupozycji logicznej
b) presupozycji semantycznej
c) presupozycji pragamtycznej
d) żadne z powyższych

Rozumienie metafor przebiega w etapach:
a)inferencja implikacji zawartej w wypowiedzi, stwierdzenie bezzasadności implikacji standardowej, wyinferowanie implikacji specjalnej.
b) stwierdzenie bezzasadności implikacji standardowej, inferencja implikacji zawartej w wypowiedzi, wyinferowanie implikacji specjalnej
c) stwierdzenie bezzasadności implikacji standardowej, wyinferowanie implikacji specjalnej, inferencja implikacji zawartej w wypowiedzi
d) wyinferowanie implikacji specjalnej, stwierdzenie bezzasadności implikacji standardowej, inferencja implikacji zawartej w wypowiedzi

Zasada odpowiedzialności Grice’a mówi, że:
a)zobowiazuje uczestników by mówili rzeczy zgodne z aktualnym przebiegiem rozmowy
b)odbiorca powinien szukać interpretacji wypowiedzi nadawcy
C)żadne z powyższych
d)a i b są prawdziwe

Zasada sposobu zobowiązuje uczestników do unikania wypowiedzi mogących zranić rozmówce / mówienia w sposób uporządkowany i systematyczny/ troska o to by być taktownymi/ unikaniu kontaktu wzrokowego/

Zasada organizacji tekstu odnosi się do zasad tekstualnych/ interpersonalnych zasada organizacji kontaktu interpersonalnego odnosi się do zasad intrapersonalnych/ interpersonalnych. Pierwsze odnoszą się do sposobu budowania wypowiedzeń z punktu widzenia wymogów językowych/ interpersonalnych.

Reguła Polyanny:

a)zobowiązuje do unikania podejmowania tematów przykrych dla rozmówcy
b)zachowanie skromności
c)wyrażanie aprobaty
d) czytelnego przedstawiania ironii

wymień cechy dobrego słuchacza:
silna motywacji do słuchania, zdolność do pełnego odbioru i trafna interpretacja informacji, brak stereotypowych nastawień, koncentracja na sensie, odróżnianie obserwacji od wnioskowania, postawa otwarta, selekcja głównych punktów wypowiedzi, tworzenie atmosfery sprzyjającej wypowiedziom reagowanie na treści wypowiedzi i uczucia

Opisz 3 etapy rozmowy:
1. Faza otwarcia
2. Faza postawienia tematu
3. Faza zamykająca

Trudności w porozumieniu się wynikają:
a)nieuważne słuchanie
b)używanie niezrozumiałych symboli
c)pojawienie się szumów i zakłóceń
d)wszystkie odp. są prawdziwe.

Kryzys informacyjny dotyczy:
a)trudności związanych z uzgodnieniem przekonań na temat rzeczywistości uznawanej przez każdego z rozmówców
b)zbyt wielu informacji przekazywanych nam przez nadawcę
c)złych informacji przekazywanych nam przez nadawcę
d)żadne z powyższych

Wymień 5 źródeł trudności w komunikacji:
różnice w ocenie, rozbieżność przekonań i wiedzy, wypowiedzi poniżające, różnice w interpretacji wypowiedzi, nieprawidłowa organizacja komunikacji, wpływ kontekstu, wpływ środowiska, niewłaściwe komentarze niewerbalne