Promocja jest to kompleks środków, za pomocą których przedsiębiorstwo:
Przekazuje informacje do odpowiednich segmentów
Informuje nabywców o cechach produktu, miejscu jego nabycia i cenie
Kształtuje postawy i zachowania nabywców
Wszystkie powyższe twierdzenia charakteryzują istotę promocji
Pragnie wyłącznie wyrobić sobie dobrą opinię o swojej działalności
Promocja obejmuje następujące formy:
Sprzedaż osobistą
Reklamę i public relations
Promocję sprzedaży
Wszystkie powyższe
Tylko a i b
Promocja sprzedaży może być nakierowana na:
Konsumentów
Pośredników handlowych
Akwizytorów
Na wszystkich wyżej wymienionych
Tylko a i b
Przedsiębiorstwo stosujące koncepcję (orientację) marketingową:
Sprzedaje to, co może wytworzyć
Koncentruje znaczną uwagę na opakowaniu jednostkowym produktu
Stawia w centrum uwagi nabywcę i bada jego potrzeby
Kładzie główny nacisk w swojej działalności na reklamę
Wszystkie kierunki działań są właściwe dla orientacji marketingowej
Kanały dystrybucji z uwagi na rodzaj uczestników dzielimy na:
Podstawowe i pomocnicze
Bezpośrednie i pośrednie
Konwencjonalne i zintegrowane pionowo
Wąskie i szerokie
Transakcyjne i rzeczowe
Najważniejszą funkcją pełnioną przez opakowanie z marketingowego punktu widzenia jest:
Funkcja identyfikacyjna
Funkcja promocyjna
Funkcja edukacyjna
Funkcja ergonomiczna
Funkcja ekologiczna
W segmentacji nabywców można uwzględnić takie kryteria jak:
Wiek i płeć
Postawy, zainteresowania, poglądy, opinie
Wysokości dochodu
Stadium cyklu życia rodziny
Wszystkie wymienione wyżej kryteria
Najważniejszym elementem kompozycji marketingowej jest:
Produkt
Usługa
Projekt organizacyjny
Projekt techniczny
Wszystko co może być zaoferowane do sprzedaży
Do instrumentów reklamy zaliczamy:
Radio, TV, gazety
Ulotki, katalogi, broszury
Wystawy w sklepach
Opakowanie
Wszystkie wymienione
W kanałach dystrybucji strumienie przepływające od producenta do konsumenta to:
Informacja rynkowa, negocjacje, fizyczny przepływ towaru, aktywizacja sprzedaży, prawo własności
Negocjacje, zapłata za towar, zamówienia, informacja rynkowa
Informacja rynkowa, zapłata za towar
Prawo własności, negocjacje, zapłata za towar
Faza wprowadzania produktu na rynek to:
Niskie koszty, zyski spadające
Koszty niskie, zyski rosnące
Wysokie koszty, zysk ujemny
Koszty niskie, wysokie zyski
Marka to:
Charakterystyczny symbol firmy
Charakterystyczne logo firmy pozwalające na identyfikowanie producenta
Nazwa firmy, która pozwala identyfikować gatunek i klasę jakościową produktu
Nic nie znaczący znak firmowy
Nazwa i znak firmowy (logo) lub ich kombinacja, które mają identyfikować dobra i usługi określonego producenta lub dystrybutora i odróżniać je od towarów konkurencyjnych.
Środki aktywizacji sprzedaży oddziałują na:
Konsumentów
Sprzedawców
Hurtowników i detalicznych pośredników rynkowych
Wszystkich wymienionych
Z marketingowego punktu widzenia produktem jest:
Wyłącznie rzecz fizyczna
Usługa
Projekt organizacyjny
Projekt techniczny
Wszystko co może być zaoferowane do sprzedaży
Najważniejszym elementem kompozycji marketingowej jest:
Produkt
Cena
Promocja
Dystrybucja
Wszystkie wymienione elementy mają równorzędne znaczenie
Dystrybucja intensywna jest wówczas, gdy:
Przedsiębiorstwo przyznaje prawo sprzedaży produktu na danym terenie tylko jednemu pośrednikowi
Celem przedsiębiorstwa jest wprowadzenie produktów do jak największej liczby punktów zbytu
Przedsiębiorstwo wykorzystuje ograniczoną liczbę pośredników
Wszystkie wyżej wymienione rodzaje działalności
Tylko a i b
Formuła marketingu mix-4P obejmuje:
Produkt, cenę, dystrybucję, popyt
Promocję, cenę, dystrybucję, popyt
Produkt, cenę, dystrybucję, promocję
Produkt, cenę, dystrybucję, podaż
Promocję, cenę, dystrybucję, podaż
Cena produktu z punktu widzenia konsumenta jest:
Pokryciem kosztów produkcji
Pokryciem kosztów produkcji, dystrybucji i promocji
Możliwie najniższym kosztem zakupu danego produktu
Pieniężnym wyrażeniem wartości, jakości i korzyści
Zyskiem przedsiębiorcy
Opakowanie jest środkiem:
Zabezpieczającym wartość użytkową produktu
Reklamy (promocji) produktu
Racjonalizującym organizację zakupu i sprzedaży
Spełniającym wszystkie powyższe funkcje
Nieistotnym , jeżeli jest odpowiedni produkt
Marka przynosi korzyści:
Konsumentowi
Producentowi
Wszystkim uczestnikom rynku
Dystrybutorowi i producentowi
Hurtownikowi
W skład zintegrowanego kanału dystrybucji wchodzą:
Producenci
Hurtownicy
Detaliści
Wszyscy wymienieni
Hurtownicy i detaliści
Rolę integratora w kanale dystrybucji powinien spełniać:
Producent
Integrator jest potrzebny tylko w wyjątkowych sytuacjach
Duży detalista
Każdy z nich, jeśli potrafi zapewnić właściwe funkcjonowanie całego kanału
Hurtownik
Innowatorzy to konsumenci:
Nabywający produkty głównie w fazie dojrzałości
Nabywający produkty głównie w fazie spadku sprzedaży
Nabywający produkty głównie w fazie wprowadzania produktu na rynek