1. Które z wymienionych poniżej wyróżników są właściwe pojęciu organizacja:

1. Współ przyczynianie

2. Powodzenie całości

2. Model organizacji H. J. Leavitta wyróżnia następujące składowe:

1. Ludzie

2. Struktura

3. Technologia

3. Model organizacji 7S Mc Kinsey'a wyróżnia następujące składowe:

1. Pracownicy

2. Strategia

3. Struktura

4. Kwalifikacje

5. Wartości

4. Które z podanych niżej sformułowań jest prawdziwe?

1. Poliwalencja zasobów umożliwiająca różne wykorzystanie konkretnego

zbioru zasobów, wymusza konieczność ich różnej kombinacji

5. Które z podanych poniżej sformułowań dotyczących istoty sprawności jest prawdziwe?

1. Skuteczność

2. Ekonomiczność (zwana gospodarnością) -

3. Korzystność

4. Żadnego działanie nie można nazwać sprawnym w sensie ogólnym,

jeśli nie jest co najmniej minimalnie skuteczne.

6. Które z podanych poniżej sformułowań odnoszących się do koncepcji Mintzberga jest prawdziwe?

1. Wierzchołek strategiczny

2. Linia środkowa .

3. Rdzeń operacyjny

4. Technostruktura

5. Jednostki wspomagające

7. Które z podanych poniżej sformułowań dotyczących więzi są prawdziwe?

1. Więzi służbowe

2. Więzi funkcjonalne (wspomagania i hierarchiczne)

3. Więzi techniczne

4. Więzi informacyjne

8. Które z podanych poniżej sformułowań dotyczących wymiarów struktury są prawdziwe?

1. Konfiguracja

2. Centralizacja

3. Specjalizacja

4. Standaryzacja

5. Formalizacja

9. Które z podanych poniżej sformułowań dotyczących struktur organizacyjnych są prawdziwe?

1. Rozpiętość kierowania to liczba wszystkich podwładnych podporządkowanych jednemu kierownikowi

2. Struktura płaska to struktura o dużej liczbie szczebli i względnie dużej rozpiętości

3. Struktura smukła to struktura o dużej liczbie szczebli i względnie małej rozpiętości

10. Które z podanych poniżej zasad jest właściwa dla poglądów którego z autorów?

1. Zasada naukowego doboru robotników, aby każdemu z ich przydzielać prace do której się nadają

2. Idealna organizacja to biurokracja, której działania i cele są racjonalnie obmyślone

3. Zarządzanie jest sztuką osiągnięcia celów za pomocą innych ludzi

4. Dla równowagi celów osobistych i organizacyjnych konieczna jest znajomość sfery obojętności

11. Które z podanych poniżej sformułowań opisujących sytuacje jest prawdziwe?

1. Pewność - dysponowanie 98% informacji o skutkach wybrania każdej z rozważanych możliwości

2. Ryzyko - znane jest prawdopodobieństwo uzyskania pożądanego wyniku poszczególnych działań

3. Niepewność - kierownik ma do czynienia z niektórymi nieprzewidywalnymi okolicznościami,

a reszta okoliczności jest znana

12. Które z podanych poniżej zasad funkcji kontroli jest prawdziwe?

1. Zasada korygowania

2. Zasada natychmiastowości

13. Potrzeby Maslowa:

1. Samorealizacja

2. Szacunku i uznania

3. Przynależności

4. Bezpieczeństwa

5. Fizjologiczne

14. Model organizacji Leavitta wyróżnia następujące składowe:

1. Cele i zadania (misja, wizja, cele, strategia, zadania)

2. Ludzie (podstawy , kwalifikacje, umiejętności, predyspozycje)

3. Technologia (know-how, wytwarzanie informacji)

4. Struktura (hierarchia, schematy organizacyjne)

15. Model organizacji Mc Kinseya

1. Strategia

2. Struktura

3. Sformalizowanie precedury

4. Pracownicy

5. Styl zarządzania

6. Kwalifikacje menadżerów

7. Podstawowe wartości

16. Cykl działania zorganizowanego (Le chatelier)

1. Uświadomienie celów

2. Planowanie działania

3. Pozyskanie i rozmieszczenie zasobów

4. Realizowanie planów

5. Kontrola realizacji

17. Pogłądy F.W.Taylora

Zasada naukowego doboru robotników, aby każdemu z nich przydzielać

pracę do której się nadają

18. Analiza strategiczna to zbiór działań diagnozujących organizację i jej otoczenie w zakresie umożliwiającym sformułowanie strategii oraz zbudowanie planu strategicznego i jego realizację.

19. Analiza 5 sił Portera

1. Siła rywalizacji konkurencyjnej na rynku

2. Zagrożenie ze strony nowych wejść na rynek

3. Zagrożenie ze strony substytutów

4. Siła przetargowa dostawców

5. Siła przetargowa nabywców

20. Proces podejmowania decyzji wymaga przestrzegania zasady racjonalności decyzji, co oznacza:

Rozpoznanie sytuacji i stwierdzenie potrzeby podjęcia decyzji, identyfikacje alternatywnych decyzji, ocenę alternatywnych decyzji z punktu widzenia ich racjonalności, wybór wariantu optymalnego w danym przedziale czasu, wdrożenie wybranego wariantu, obserwacja wyników i kontrola.

21. Funkcja kontroli oparta jest na następujących zasadach:

1. Ustalenie norm i metod pomiaru efektywności

2. Pomiar efektywności

3. Sprawdzenie czy efektywność jest zgodna z normami

4. Podjęcie działań korygujących

Funkcja kontrolna polega na mierzeniu postępów w realizacji celów i umożliwia kierownikom wykrycie dostatecznie wcześnie odchyleń od planu dla podjęcia działań korygujących, zanim będzie za późno.

22. Menadżer dysponować powinien określonymi umiejętnościami

1. Um. techniczne

2. Um. Koncepcyjne

3. Um. Interpersonalne

4. Um. Wywierania wpływu

5. Um. Diagnostyczne i analityczne

23. Struktura sztabowo-liniowa

Zalety: Jasne określenie zakresów zadań, uprawnień, odpowiedzialności. Fachowe przygotowanie procesu decyzyjnego i szybkość podejmowania, obciążenie komórek liniowych, prosta i przejrzysta konstrukcja, łatwość koordynacji

Wady: Niebezpieczeństwo pojawienia się konfliktów między linią a sztabem, problem władzy, komórka sztabowa - szara eminencja organizacji

24. Narysuj model struktury macierzowej i opisz jego wyróżniki:

Zalety: Efektywne wykorzystanie specjalistycznej wiedzy, przejrzysta konstrukcja, duża elastyczność i innowacyjność, zespołowy charakter pracy, skrócenie dróg przepływu informacji

Wady: problem dualizmu decyzyjnego, komplikacje decyzyjne, tendencja do kompromisów, autonomizacja poszczególnych wymiarów, wysokie koszty związane z właściwym określeniem, zakresów zadań, uprawnień i odpowiedzialności

25. Struktura liniowa

Zalety: jednoosobowe kierownictwo, jednolitość kierowania, uniwersalizacja funkcji kierowniczych, szybkość podejmowania decyzji, łatwiejsza mobilność i zastępowalność

Wady: uniwersalizacja osłabia jakość kompetencji, długie drogi przepływu informacji, mała elastyczność i podatność na zmiany

26. Zasady Taylora :

1. zasadzie naukowego opracowania każdego elementu pracy ludzkiej;

2. zasadzie naukowego doboru oraz stopniowego szkolenia i doskonalenia robotników;

3. zasadzie współpracy kierownictwa i robotników w procesie pracy;

4. zasadzie równego podziału pracy pomiędzy kierowników i robotników

27. Więzi organizacyjne

• Więzi służbowe - zależność podwładnego od przełożonego; uprawnienie decyzyjne przełożonego; zasada jednoosobowego kierownictwa

• Więzi funkcjonalne (wspomagania i hierarchiczne) - pomaganie, doradzanie, czasami decydowanie

• Więzi techniczne - wynikają z podziału pracy; przepływ zasileń materialnych i energetycznych

• Więzi informacyjne - obowiązek jednostronnego lub wielostronnego, wzajemnego informowania się

28. Istota zarządzania

Zarządzanie to kierowanie ludźmi w procesie gospodarowania zasobami organizacji dla realizacji jej celów w sposób zgodny z zasadą racjonalnego gospodarowania

• Układ funkcjonalny procesu zarządzania

• planowanie (cele, kierunki i struktura działania, zasoby, mierniki realizacji)

• organizowanie (struktura organizacyjna w układzie statycznym i dynamicznym, strukturyzacja elementów i działań)

• motywowanie (pobudzanie do działań, stan gotowości do działań na rzecz organizacji)

• kontrolowanie (sprawdzanie stanu zrealizowanego z zamierzonym, sprzężenie zwrotne)

29. Istotą organizacji - tu nie wiem co ma byc

30. Ujęcie wieloaspektowe H.Mintzberga (mix-strategiczny) - „5xP” H.Mintzberga

• P jak plan (plan) czyli rodzaj świadomie zamierzonego działania

• P jak model (pattern) - wzorzec przyszłego działania, zawierający scenariusze rozwoju otoczenia i samego przedsiębiorstwa

• P jak sterowanie (ploy), działanie zmierzające do realizacji konkretnego celu

• P jak miejsce (position) na tle konkurentów, czyli płaszczyzna odniesienia do procesów i zjawisk zachodzących w otoczeniu przedsiębiorstwa

• P jak perspektywa (perspektive), czyli postrzeganie swojej pozycji w przyszłości

31. Analiza strategiczna SWOT (S-Strengths, W- Weakknesses, O-Opportunities, T- Threats)

Kombinacje: SWOT, WOTS, TOWS (bardzo ważne dla przebiegu i efektów analiz)

• Okazje (szanse) - zdarzenia w otoczeniu przedsiębiorstwa, które mogą być wykorzystane dla podwyższania jego powodzenia np.(nowe grupy odbiorców, wejście na nowe rynki)

• Zagrożenia - zdarzenia w otoczeniu przedsiębiorstwa, które mogą spowodować obniżenie jego powodzenia np.(niekorzystny kurs walut, wolniejszy wzrost rynku, niekorzystne regulacje prawne)

• Mocna strona - cecha przedsiębiorstwa, która w porównaniu z podobną cechą u konkurentów może stać się źródłem przewagi konkurencyjnej np.(znajomość marki, odpowiednie zasoby, innowacyjność)

• Słaba strona - cecha przedsiębiorstwa, która w porównaniu z podobną cecha u konkurentów może stać się powodem luki konkurencyjnej np.(brak środków, niska rentowność, słaby wizerunek firmy)

32. Analiza PEST (otoczenia: Polityczno-prawne, Ekonomiczne, Społeczne, Technologiczne)

• Polityczno-prawne - stwarza podmiotom gospodarczym ramy organizacyjno-prawne działalności gospodarczej

• Ekonomiczne - obejmuje zjawiska i procesy ekonomiczne, powstające jako rezultat świadomej i celowej działalności osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, a także organów władzy

• Społeczne - obejmuje zjawiska i procesy dotyczące ogółu ludzi pozostających w różnorodnych sytuacjach, a także instytucji związanych z jego funkcjonowaniem

• Technologiczne - obejmuje zdarzenia dotyczące wynalazków, odkryć, technologii wytwarzania, prowadzonych badań, itp..

33. Zasady motywacji A.Maslowa

• Zasada deficytu - ludzie dążą do tego, aby niezaspokojone potrzeby zaspokoić; jeżeli pracownik jest przekonany, że określona potrzeba na dłuższy czas może być zaspokojona, to przestaje ona działać jako czynnik motywujący; jednak zmiana warunków życiowych (bezrobocie, wojna, klęska żywiołowa) może doprowadzić do tego, że uprzednio zaspokojona potrzeba, znowu pojawi się jako czynnik motywujący działanie

• Zasada rozwoju - w istocie zachowania ludzi w organizacji są motywowane przez najniższą w hierarchii nie zaspokojona potrzebę. W pierwszej kolejności człowiek zaspokaja potrzeby fizjologiczne, a gdy zostają one zaspokojone, to potrzeby te nie mają już właściwości bodźca do działania. Nasycone potrzeby już nie motywują, aktywizacji podlegają następne potrzeby - potrzeby bezpieczeństwa

Uwagi :!!!!!!!

Radzę przeczytać i trochę się nauczyć z motywacji bo kto go tam wie a jest to pytanie otwarte. To co zostało dodane przez zemnie to tylko moje przypuszczenia na temat możliwych pytań otwartych.

---