BARIERY:

• Niewłaściwe ustalanie celu

• Nieosiągalny cel

• Motywacja

• Otoczenie

• Niechęć do ustalania celów

• Opór

• Graniczenie

• Zasoby

• Zadłużenie

USUNIĘCIE BARIER:

• Komunikacja i uczestnictwo

• Spójność i aktualizacja

• Nagradzanie i sankcje

ORGANIZOWANIE

Delegowanie zadań do wykonywania przez pracowników

Organizowanie decydowanie o najlepszym grupowaniu działań i zasobów organizacji

Projektowanie stanowisk pracy określenie zakresu obowiązków pracownika

Struktura organizacyjna stanowiska pracy

Projektowanie stanowisk pracy określenie zakresu obowiązków pracownika

OPIS STANOWISK PRACY:

• nazwa

• miejsce struktury organizacyjnej

• data sporządzenia

• cel stanowiska

• główne zadania

• warunki pracy

• kompetencje i kwalifikacje

• inne elementy

OPIS PRACY STANOWISKA PRACY W SŁUŻBIE CYWILNEJ:

1. „metryczka"

2. cel stanowiska

3. główne zadania

4. dodatkowe upoważnienia

5. złożoność / kreatywność

6. kontakty zewnętrzne

7. samodzielność i inicjatywa

8. warunki pracy

9. kompetencje

10. doświadczenie zawodowe

SPECJALIZACJA STANOWISK PRACY:

• korzyści

• skrócenie czasu operacji

• opracowanie sprzętu i formularzy

• prawa pracownika

• łatwe zastępstwo pracownika

• niekorzyści

• monotonia (rutyna)

• brak motywacji

• niska jakość pracy

ALTERNATYWY DLA SPECJALIZACJI:

1. rotacja

2. rozszerzenie stanowiska pracy

3. wzbogacenie stanowiska pracy

4. zespoły robocze

GRUPOWANIE STANOWISK:

1. według wyborów

2. według czynności / funkcji

3. według kierunków

4. według lokalizacji

HIERARCHIA:

• zasada jedności rozkazodawstwa

• zasada skalarna od najwyższego do najniższego stanowiska powinna przebiegać nieprzerwana linia

ROZPIĘTOŚĆ ZARZĄDZANIA:

• liczba osób podlegających jednemu managerowi

1. wąska wypukła strona

2. smukła spłaszczona strona

WEDŁUG DAVIESA:

• maksymalny zasięg operacyjny 30 osób

• maksymalny zasięg dyrektorski 6 osób

I- liczba interakcji

N- liczba podwładnych

CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA ROZPIĘTOŚĆ:

1. kompetencje

2. fizyczne rozproszenie

3. inna praca managerów

4. stopień pożądanej interakcji

5. zakres standardowych procedur

6. podobieństwo zadań

7. częstość występowania nowych problemów

8. preferencje

Delegowanie powierzenie przez managera części obowiązków i uprawnień.

Centralizacja systematyczne utrzymywanie władzy przez managerów najwyższego szczebla

Decentralizacja systematyczne delegowanie władzy ku managerom niższych szczebli

Koordynacja koordynowanie techniki:

• hierarchia

• reguły i procedury

• rola łączników

• zespół zadaniowy

• wydział Integracyjny

• stanowiska liniowe

• stanowiska sztabowe (konsultacje, doradztwo; rada przymusowa)

ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ - 27.10.2009

3

---