ZZL - calosc, Nowy folder (2)


ZZL -

  1. Planowania zasobów pracowniczych i rekrutacja

  2. Outsourcing

  3. Doskonalenie pracownika i warunków pracy

  4. Zwolnienia i odejścia

  1. Samokontrola

  2. Potrzeby przynależności, uznania, dialog, zadowolenie z pracy

  3. Kreatywność, partycypacja w zarządzaniu

  4. Podział pracy, produktywność, bodźce finansowe

  1. Jest motywowany dążeniem do zaspokojenia potrzeb społecznych

  2. Jego postępowanie jest racjonalne

  3. Sam siebie kontroluje

  4. Szuka zadowolenia w nawiązywaniu kontaktów w miejscu pracy

Wyjaśnij wpływ otoczenia ekonomicznego na zarządzanie kadrami.

Przedsiębiorstwo musi podnosić poziom wydajności, jakości produkcji pracowników.

  1. Szeroka

  2. Segmentowa

  3. Wewnętrzna

  4. Zewnętrzna

  1. Zainteresowaniu potencjalnych kandydatów ofertą pracy

  2. Przeprowadzeniu akcji informacyjnej o wakującym stanowisku

  3. Wyłonieniu najlepszego kandydata spośród chętnych do pracy

  4. Na dobro pracownika

  1. Podwyższenia wydajności i zadowolenia pracowników

  2. Radzeniem sobie z warunkami konkurencyjnego otoczenia

  3. Podwyższeniu wydajności

  4. Zaangażowaniu pracowników w realizację celów przedsiębiorstwa

  1. Korekcyjny - (korygowanie źle wykonywanych zadań, stabilizujący (zachęcenia do pozytywnych zachowań), rozwojowy (określenie celu, do którego należy dążyć)

  2. Cele organizacyjne (zatrudnienie pracowników, przemieszczenia, planowanie działalności, szkoleniowej i karier zawodowych, przyznawania premii i nagród, karania, zwolnienia), psychospołeczne (kształtowanie postaw i zachowań dzięki tzw. feedback)

Jakie są zasady oceniania: systematyczności, powszechności, jawności, prostoty, elastyczności

  1. Rodzaj umowy

  2. Określenie stron

  3. Wynagrodzenie za pracę odpowiadające rodzajowi pracy ze wskazaniem składników wynagrodzenia

  1. Umowa na zastępstwo

  2. Umowa na czas określony

  1. Oszczędności z tytułu redukcji zbędnego zatrudnienia

  2. Koszty zwalniania

  3. Survivior sickness(- społeczny skutek derekrutacji - dotyczą nie tylko zwolnionych ale również tych którzy zostali)

  1. Outplacment (- zwolnienia monitorowane)

  2. Zwolnienia monitorowane

- forma zatrudnienia menedżerów (tzw. umowa nienazwana, co oznacza całkowitą swobodę w kształtowaniu treści i warunków umowy w ramach uregulowań KH i KC
- może być zawierany na czas nie określony i określony (zwykle nie krótszy niż 2-3 lata),
- zarządzający bierze na siebie obowiązek starannego wykonywania powierzonych mu czynności, przejmuje w zarząd zarówno majątek materialny przedsiębiorstwa, jak również jego składniki niematerialne (załoga).
- przedmiotem kontraktu mogą być: poprawa efektywności zarządzania, poprawa kondycji finansowej przedsiębiorstwa, restrukturyzacja, prywatyzacja.
-. zarządca reprezentuje przedsiębiorstwo na zewnątrz, podejmuje strategiczne decyzje ekonomiczne oraz administruje powierzonym mu personelem otrzymywane wynagrodzenie zwykle uzależnione jest od osiąganych wyników,
- menedżer odpowiada całym swoim osobistym majątkiem (stosowany jest weksel gwarancyjny w wysokości od 75- do 150- krotności przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce).
- w kontrakcie ustalane są warunki wcześniejszego jej rozwiązania za dwu- , trzymiesięcznym wynagrodzeniem, a w określonych przypadkach ze skutkiem natychmiastowym

Praca tymczasowa - polega na świadczeniu pracy przez pracownika w przedsiębiorstwach, do których zostaje skierowany przez agencję pracy tymczasowej. Charakterystyczną jej cechą jest trójstronny układ: agencja - pracownik - przedsiębiorstwo (pracodawca użytkownik), co oznacza, że żadna umowa nie wiąże pracownika tymczasowego z przedsiębiorstwem na rzecz którego pracownik w rzeczywistości świadczy pracę - usługę

  1. 66% dochodu narodowego na jednego mieszkańca

  2. ok. 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej

- amerykańska

- on the Job, ( coaching, specjalistyczny instruktaż)

Ustalenie potrzeb szkoleniowych w przedsiębiorstwie może odbywać się w oparciu o:

  1. Rozmowy przełożone przez pracowników

  2. Wyniki ocen pracowniczych

  3. …zwane efekty pracy

  4. Bermarching

  1. Czasu pracy

  2. Organizacji pracy

  3. Zatrudnienia

  4. Zwolnienia

  1. Za porozumieniem stron

  2. Na podstawie porozumienia stron

  3. Zerwanie umowy z poważnych uzasadnionych przyczyn

  1. Inaczej określona on the Job

  2. I należą do nich np. instruktaż, rotacje na stanowiskach

- kariera biurokratyczna

Wynagrodzenie = płaca + korzyści pozapłacowe + korzyści pozamaterialne

Wśród celów systemu ocen pracowniczych możemy wyróżnić cele:

  1. Motywacyjne

  2. Relatywne

  3. Absolutne

  4. Administracyjne

Kryterium osobowości - ich uwzględnienie wynika z przekonania istnieniu zależności pomiędzy predyspozycjami psychicznymi i ich dopasowaniem do określonego stanowiska pracy.

  1. Polega na zleceniu na zewnątrz pewnych działań kadrowych

  2. Inne określenie derekrutacji

  3. Programy, które mają na celu pomoc danym pracownikom

  4. Pozytywnie wpływa na wizerunek marki przedsiębiorstwa

Płaca minimalna (najniższa) - stanowi kwotę wynagrodzenia, poniżej której nie można opłacać pracownika zatrudnionego w pełnym wymiarze czasu pracy. Stosowanie płacy minimalnej jest usankcjonowane przez Międzynarodową Organizację Pracy (Konwencja z 1928 roku).

Cele stosowania płacy minimalnej:

wyeliminowanie wykorzystywania pracowników,

wyeliminowanie nieuczciwej konkurencji prowadzonej przez drastyczne obniżanie płac,

podwyższanie płac zgodnie ze wzrostem gospodarczym.

  1. Assessment center

  2. Coaching

  3. Runklng

  4. Porównywania parami

  1. Rotacja pracowników między stanowiskami

  2. Rozszerzenie stanowiska pracy

  3. Gra i trening psychiczny

  4. Inedylacja

  5. Coaching

  1. Ciąg arytmetyczny obliczany jako suma czasu zaangażowania poszczególnych pracowników na kolejnych stanowiskach

  2. Ciąg kolejnych stanowisk, na którą powinien być przenoszony dany pracownik

  3. Ciąg arytmetyczny obliczany jako różnica czasu zaangażowania poszczególnych pracowników na kolejnych stanowiskach

  4. Żadna z powyższych informacji nie jest prawidłowa

  1. Uzasadnieniu decyzji o przemieszczaniach

  2. Doskonaleniu planowania i kreowania pracą

  3. Właściwym dobrze i rozmieszczeniu ludzi

  4. Kształtowaniu postaw wobec pracy

  5. Żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa

Kto może przeprowadzić ocenę pracownika

  1. Kierownik do spraw personalnych

  2. Współpracownicy

  3. Klienci

  4. Osoba oceniana (samoocena)

  5. Żadna z powyższych odpowiedzi nie jest poprawna ??

  1. Łatwość stosowania

  2. Niski koszt

  3. Wysoki koszt

  4. Stosowanie techniki on the Job

  1. Model 360o

  2. Ranking

  3. Zarządzanie przez cele

  4. Port folio personalne

  5. Specjalistyczny instruktaż

Dobry system ocen powinien uwzględniać:

  1. Zasadę jawności

  2. Zasadę powszechności

  3. Zasadę systematyczności

  4. Zasadę użyteczności

  5. Wszelkie powyższe informacje są prawidłowe

  1. Obejmują cechy psychologiczne człowieka - osobowościowe

  2. Obejmują wyniki pracy osiągane przez pracowników - efektywnościowe

  3. Służą do oceniania zachowań pracowników

  4. Obejmują ogół wiedzy i umiejętności pracownika - kwalifikacyjne

Działania mające na celu przygotowanie pracowników, w okresie zatrudnienia do wykonywania pracy i zajmowania stanowisk o większej odpowiedzialności nazywamy:

  1. Awansem

  2. Przemieszczaniem pracowników

  3. Rozwój pracowników

  4. Karierą zawodową

  1. Seminaria

  2. Rotacja na stanowiskach

  3. Treningi

  4. Mentoring

Programy outplacementowe:

  1. Są podejmowane z przyczyn marketingowych

  2. To inaczej organizowanie zwolnień pracowników

  3. Polegają na pomocy udzielanej pracownikom odchodzącym z organizacji

  4. Służą łagodzeniu skutków zwolnień

Zakładowa organizacja związkowa ma prawo do: wspólnego ustalania z pracodawcą zasad wykorzystania ośrodków z ZFŒS, ustalanie systemów wynagradzania, regulaminu pracy, rozkładu czasu pracy, planu urlopów, opiniowania niektórych decyzji kadrowych (zwolnienia).

  1. Osobowościowego

  2. Efektywnościowego

  3. Behawioralnego

  4. Kwalifikacyjnego

  1. Tworzy warunki do wprowadzenia pozytywnych zmian w przedsiębiorstwie (nowe metody organizacji pracy, zmiany w systemach wynagrodzenia)

  2. Sovivor sickness

  3. Skutki społeczne

  4. Oszczędności wynikające z ograniczenia liczby zatrudnionych i zmniejszenia kosztów administracji

  1. Podpis pracownika

  2. Określenie stron umowy

  3. Wynagrodzenie

  4. Zależność służbową (stanowisko przełożonego

Określenie potrzeb szkoleniowych może być dokonywane w oparciu o BENCHMARKONG (porównywanie z najlepszym co pozwala określić standardy szkoleniowe w firmach o zbliżonym profilu działalności (stan szkoleń i efekty).

Metody identyfikacji potrzeb szkoleniowych: analiza dokumentów, obserwacja, badania ankietowe, wywiad

Odpowiedzi na czerwone są poprawne!!!!

  1. W ramach funkcji personalnej m. in. można wyróżnić następujące wyspecjalizowane działania;

  1. Podstawowymi problemami które znalazły się w centrum zainteresowania w modelu zasobów ludzkich są;

  1. Koncepcja człowieka społecznego charakteryzuje się następującymi założeniami;

  1. Wyjaśnij wpływ otoczenia ekonomicznego na zarządzanie kadrami;

  2. Uwzględniając kryterium rodzaju rynku pracy z którego pozyskujemy kandydatów możemy wyróżnić następujące rodzaje rekrutacji;

  6. Dokumenty aplikacyjne to; CV, list motywacyjny, kwestionariusz

  7. Selekcja polega na;

  8. W tradycyjnym modelu zarządzania kadrami proponowane metody miały służyć następującym celom;

  1. Do czynników wewnętrznych oddziałujących na treść formułowanych zadań podstawowe procesy jak i stosowane techniki w zakresie zarządzania kadrami należy;

  1. W ewolucji zarządzania kadrami można wyróżnić następujące trendy rozwojowe

  1. W przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuje się poprzez

  1. Opis stanowiska pracy

  1. Przyporządkuj odpowiednie osiągnięcia z nazwiskami ich autorów

  1. Zarządzanie zasobami ludzkimi w ujęciu M. Armstronga to strategiczne podejście do doboru, wynagradzania i rozwoju pracowników, które: musi być adekwatne do specyfiki firmy - jej celów, technologii, metod pracy, dynamiki wzrostu, charakterystyki ludzi i stosunków przemysłowych (tzn. siły związków zawodowych), powinno wynikać ze strategii firmy, musi być zgodne z istniejącą kulturą organizacyjną danej firmy.

  2. Pozyskiwanie pracowników to proces na który składają się następujące działania

  16. Zamierzenie to stan lub rezultat działania przedsiębiorstwa określony

  1. Segmentami makrootoczenia są

  1. Spółki w których dominują więzi osobowe to

  1. Statut przedsiębiorstwa państwowego zatwierdza

  1. Siatka kierownicza wg Blake'a i Mouton'a na nastepujących założeniach

  1. Zrzeszanie kilku przedsiębiorstw tej samej branży to

  1. Najmocniejsza integracja przedsiębiorstw to

  1. Decydowanie

  1. Trójpozycyjny plan awansów opracował

  1. Co ma struktura funkcjonalna opracowana przez Taylor'a wspólnego z 14 zasadami Fayol'a

  1. Dwuczynnikowa teoria Herzberga bada

  1. Model ZZL

  1. Typy władzy wg Webera

PYTANIA ZE ZDJĘĆ

  1. Budowa systemu motywacyjnego w oparciu o potrzeby społeczne zaleca

  1. Do celów sprawnościowych zarządzania kadrami należy zaliczyć

  1. W jakiej umowie stosowanej przy zatrudnieniu można określić warunki uwzględniając oczekiwane efekty pracy

  1. Wymień Wszystkie rodzaje umów o pracę umowa o dzieło, umowa zlecenie w tym umowa agencyjna, umowa z pracownikiem tymczasowym, umowa na czas nieokreślony, umowa o pracę na czas wykonywania określonej pracy, umowa o prace Naczas określony, umowa o pracę na okres próbny

  2. Który z podanych danych pracodawca może zażądać od kandydata do pracy

  6. Pracodawca użytkownik to;

  1. Wyjaśnij skróty

  1. Przyporządkuj nazwiska (Mayo, Adams, Maslow, Milles) do odpowiednich teorii

  1. Zaproponuj procedurę rekrutacji na stanowisko dyrektora finansowego

  1. Ogłaszamy konkurs na stanowisko dyrektora finansowego(w ogłoszeniu zawarte są Wszystkie informacje jakie musi spełniać kandydat)

  2. Przeprowadzamy rekrutacje (wewnętrzną ,zewnętrzną)

  3. Wstępna selekcja kandydatów - analiza dokumentów aplikacyjnych pod względem formalnym. Na dokumenty aplikacyjne składają się CV, list motywacyjny, życiorys, kwestionariusz personalny, kserokopie świadectw pracy; kserokopie świadectw potwierdzających wykształcenie

  4. Ogłoszenie listy kandydatów, którzy spełniają wymagania formalne

  5. Selekcja końcowa kandydatów:

  6. Podjęcie decyzji o zatrudnieniu.

  7. Ogłoszenie o wynikach naboru.

  1. Jakie uwarunkowania mają Twoim zdaniem największy wpływ na kondycję zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie w naszym regionie

  1. Opis stanowiska pracy

  12. Wśród uwarunkowań wewnętrznych wpływających na zarządzanie zasobami ludzki należy wymienić;

  1. W ramach funkcji personalnej m.in. można wyodrębnić wyspecjalizowane działania;

  1. Rynek pracodawcy sprzyja stosowaniu w przedsiębiorstwie polityki polegającej na

  1. Definicja zarządzania zasobami Ludzkimi L. E. Bonne mówi o tym że; HRM można postrzegac w znaczeniu węższym i szerszym znaczeniu HRM to;

HRM w znaczeniu węższym odpowiada funkcjom i działaniom określonego departamentu (działu) w firmie, którego domeną jest dobór i szkolenie kadr.

HRM w znaczeniu szerszym dotyczy całej organizacji, co oznacza, że jeśli nawet w firmie istnieje dział kadr, to jednak całe kierownictwo firmy, począwszy od dyrektora generalnego (prezesa), a na kierownikach szczebli najniższych kończąc, zaangażowane jest w działania wykonywane w ramach HRM, obejmujące: planowanie zasobów kadrowych, dobór i selekcję pracowników, szkolenie i rozwój, ocenę wykonania, wynagradzanie

  1. O CV można powiedzieć że;

  1. Wskaż prawidłowe zadania dotyczące programów outoplacementowych

  1. Stosunek pracy występuje jedynie wówczas jeżeli pracownik;

  1. Wśród etapów rozwoju kariery można wyróżnić

  1. Pracownik ma prawo do urlopu z tym , że

  1. W Wynagrodzeniu pracowników wykorzystywane są tzw. Dochody odroczone właściwe twierdzenie odnoszące się właśnie do tego rodzaju dochodów

  1. Metoda wydarzeń krytycznych

  1. Elastyczność nabywa firma stosując elastyczne formy kształtowania

  1. Wskaż przewidziane prawem formy rozwiązania umowy o pracę

  1. Jakie skutki niesie ze sobą stosowanie płacy minimalnej ( w aspekcie makroekonomicznym)

  2. Podstawowe funkcje płacy to;

  27. techniki szkolenia na stanowisku pracy

  1. Przebieg kariery zawodowej wzdłuż stanowisk w strukturze hierarchicznej lojalność wobec firmy osiągniętej jako przesłanka awansu do osiągnięcia kariery to ; japońska

  2. Wyjaśnij różnice między płacą a wynagrodzeniem wynagrodzenie to zbiór składników płacowych( wpłaconych w formie gotówkowej i związanymi z treścią z wynikami pracy)i poza płacowych (stanowiących dochód pracownika otrzymany jednak niekoniecznie w formie gotówkowej). Płaca to składnik wynagrodzenia jest to łączna wypłata pieniężna i wartość świadczeń zaliczonych do wynagrodzenia wypłaconych pracownikowi w określonym czasie.

  3. Wśród celów systemu ocen pracowniczych można wyróżnić cele

  1. Jedna z technik szkolenia zawodowego w przedsiębiorstwie to :

    1. listy kontrolne

    2. coaching

    3. ranking

    4. porównywanie parami

2.Metoda szkolenia polegająca na przenoszeniu pracownika z jednego stanowiska na inne w celu poszerzenia jego kwalifikacji to :

    1. rotacje pracowników między stanowiskami

    2. rozszerzenie stanowiska pracy

    3. gra i trening psychologiczny

    4. medytacja

    5. coaching

  1. Ścieżka kariery zawodowej to :

    1. ciąg arytmetyczny obliczany jako suma czasu zaangażowania poszczególnych pracowników w kolejnych stanowiskach.

    2. ciąg kolejnych stanowisk na które powinien być przenoszony pracownik

    3. ciąg arytmetyczny obliczany jako różnica czasu zaangażowania poszczególnych pracowników w kolejnych stanowiskach

    4. żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa

  2. Cel psychospołeczny oceniania polega na :

    1. uzasadnieniu decyzji o przemieszczeniach

    2. doskonalenie planowania i kierowania pracą

    3. właściwym doborze i rozmieszczaniu ludzi

    4. kształtowaniu postaw wobec pracy

    5. żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa

  3. Kto może przeprowadzić ocenę pracownika :

    1. kierownik do spraw personelu

    2. współpracownicy

    3. klienci

    4. osoba oceniana (samoocena)

    5. wszystkie z powyższych odpowiedzi są prawidłowe

  4. Wskaż nieprawidłową technikę oceniania pracowników :

    1. model 360 ̊

    2. ranking

    3. zarządzanie przez cel

    4. portfolio personalne

    5. specjalistyczny instruktaż

    6. wszystkie z powyższych odpowiedzi są prawidłowe

  5. Kryteria behawioralne w ocenianiu:

    1. obejmują cechy psychiki człowieka

    2. obejmują wyniki pracy osiągane przez pracowników

    3. służą do oceniania zachowań człowieka

    4. obejmują ogół wiedzy i umiejętności pracownika

  6. Podświadome przenoszenie cech własnych na osobę która jest oceniana to :

    1. mechanizm projekcji

    2. efekt kontaktu

    3. uleganie stereotypom

    4. efekt hierarchii

  1. Z punktu widzenia pracownika szkolenie pozwala :

  1. zabić czas

  2. b. poszerzyć i udoskonalić posiadana wiedzę i umiejętności

  3. c. przygotować się do odgrywania nowej roli zawodowej

  1. Metody pozyskiwania wiedzy muszą :

  1. stwarzać możliwość aktywności

  2. stymulować i ułatwiać uczenie się

  3. być wyrażone w liczbach

  4. Ułatwić transfer zdobytej wiedzy i umiejętności z miejsca szkolenia do praktyki

  1. wskaż nieprawidłowe metody przekazywani wiedzy:

  1. metody audiowzualne, videokonferencje

  2. symulacja, gry i studio przypadków

  3. c. coaching, mentoring, uczenie się przez przygodę

  4. niebieskie migdały, 3* kuć

4.Etapy kariery zawodowej:

  1. narodziny , rozwój, śmierć

  2. etap przygotowawczy, okres wczesnej kariery, okres stabilizacji, okres późnej kariery

  3. przygotowanie , rozwój, konsumpcja

5.Doskonalenie będące jednym z istotnych elementów rozwoju kadr:

  1. ma za zadanie podnoszenie kwalifikacji pracowników w celu zwiększenia sprawności działania.

  2. Jest pojęciem węższym od rozwoju pracowniczego

  3. Może być używane wymiennie z pojęciem szkolenia

6.Plan ścieżki zawodowej to :

  1. stanowiska jakie pracownik ma szanse zająć w określonym horyzoncie czasu pod warunkiem spełnienia określonych warunków

  2. stanowiska na których dany pracownik musi przepracować określony czas, chcąc awansować wyżej

  3. to przewidywana, wytyczona przez pracodawcę możliwa ścieżka awansu pracownika na wyższe szczeble.

  1. Ustalenie potrzeb szkoleniowych w przedsiębiorstwie może odbywać się w oparciu o :

    1. rozmowy przełożone przez pracowników

    2. warunki ocen pracowniczych

    3. Efekty pracy

    4. benchmarking

  2. Elastyczność nabywa firma stosując elementy elastyczne formy kształtowania:

    1. czasu pracy

    2. organizacji pracy

    3. zatrudnienia

    4. zwalniania

  3. wskaż przewidziane formy rozwiązania umowy o pracę:

    1. za porozumieniem stron

    2. na podstawie porozumienia zwalniających warunki umowę

    3. zerwanie umowy z poważnych uzasadnionych przyczyn

  4. Wśród celów systemu ocen pracowniczych możemy wyróżnić cele:

    1. motywacyjne

    2. relatywne

    3. absolutne

    4. administracyjne

  1. Działania mające na celu przygotowani pracowników w okresie zatrudnienia do wykonywania pracy i zajmowania stanowisk o większej odpowiedzialności nazywamy:

    1. awansowaniem

    2. przemieszczaniem pracowników

    3. rozwój pracowników

    4. karierą zawodową

  2. Wśród technik szkolenia POZA stanowiskiem pracy możemy wyróżnić :

    1. seminaria

    2. rotacja na stanowiskach

    3. treningi

    4. mentoring

  3. Programy outplacementowe:

    1. są podejmowane z przyczyn marketingowych

    2. to inaczej organizowanie zwolnień pracowników

    3. polegają na pomocy udzielanej pracownikom odchodzącym z organizacji

  4. d, służą łagodzeniu skutków zwolnień

  5. Ocena pracownika pod względem posiadanej wiedzy i umiejętności to ocena wg kryterium:

    1. osobowościowego

    2. efektywnościowego

    3. behawioralnego

    4. kwalifikacyjnego

  6. Do pozytywnych skutków derekrutacji można zaliczyć :

    1. tworzy warunki do wprowadzania pozytywnych zmian w przedsiębiorstwie

    2. survivor sickness

    3. skutki społeczne

  7. d. oszczędności wynikające z ograniczenia liczby zatrudnionych i zmniejszenia kosztów administracji

  8. Umowa o pracę powinna zawierać między innymi:

    1. podpis pracownika

    2. określenie stron umowy

    3. wynagrodzenie

    4. zależność służbową

  9. 19 . Co zaliczamy do elementów umowy o pracę:

    1. rodzaj umowy

    2. określenie stron

    3. wynagrodzenie za pracę

  10. 20. Nawiązanie stosunków pracy następuje na podstawie:

    1. umowa na zastępstwo

    2. umowa na czas określony

  1. 22. Działania polegające na pomocy odchodzącym pracownikom to :

    1. outplacment

    2. zwolnienia monitorowane

1. Z czym ci się kojarzy parszywa dwunastka - ???

2. Czynniki behawioralne

Wynikają z wymagań stanowiska pracy, którym sprostaniu mogą sprzyjać określone wzorce zachowań np. systematyczność, wytrwałość, staranność, dyspozycyjność.

3. Co jest podstawowym dokumentem stwierdzającym, że jest się pracownikiem

Umowa o pracę

4.W jakim celu kraje wprowadzają płacę minimalną

Wyeliminowanie wykorzystywania pracowników, wyeliminowanie nieuczciwej konkurencji prowadzonej [rzez drastyczne obniżanie płac, podwyższanie płac zgodnie ze wzrostem gospodarczym

5. Kryteria osobowości przy ocenie pracowników

Uwzględnienie ich wynika z przekonania o istnieniu zależności pomiędzy predyspozycjami psychicznymi pracownika i ich dopasowaniem do określonego stanowiska pracy a efektywnością ich pracy. Np. odporność na stres, odpowiedzialność, kreatywność, opanowanie itp.

6. Outplacement to

Zwolnienia monitorowane, zwolnienia pracowników, którym towarzyszy podejmowanie przez organizację działań służących pomocą odchodzącym pracownikom. Maja one na celu załagodzenie skutków odejścia z pracy i aktywne wspieranie osób zwalnianych.

9. Stosunki pracy sa to

Jest to wykonywanie osobiste określonego rodzaju pracy: na rzecz i pod kierownictwem pracodawcy, w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę, za wynagrodzeniem.

10. Cele oceniania pracowników

-korekcyjne

-stabilizujące

-rozwojowy e

-organizacyjne

-psychospołeczne

11. Co to jest ABC i teczki pracowników

Jednym z podstawowych obowiązków pracodawcy jest prowadzenie teczek osobowych pracowników. W wielu firmach zajmują się tym działy kadr/personalne. Jednak w większości małych firm obowiązek prowadzenia teczek spoczywa na pracownikach sekretariatów. W artykul tym przedstawię wymagany układ teczek osobowych i ich zawartość.

Każda teczka osobowa pracownika składa się z 3 części /w sklepach zaopatrujących biura w art. Biurowe można dostać specjalne teczki przeznaczone do tego celu/: A, B, C.

Część A

Ta część powinna zawierać wszystkie dokumenty dot. zatrudnienia

Część B

Ta część powinna zawierać wszystkie dokumenty związane z przebiegiem zatrudnienia danego pracownika w naszej firmie

Część C

W części C umieszczamy dokumenty dot. zakończenia pracy przez pracownika

12. Outsourcing kadrowy

Outsourcing (z ang. Outsider-resource-using) to długoterminowe zlecenie firmie zewnętrznej pełnienie pewnych funkcji (np. prowadzenia kadr i płac) ze sfery działalności danej organizacji (np. zakładu pracy), które pozwala organizacji skoncentrować się na jej podstawowej działalności. Outsourcing to długofalowa strategia, która może przynieść firmie oszczędności, ale trzeba również liczyć się tutaj z odpowiedzialnością za obowiązki pracodawcy wobec pracowników.

13. Skutki derekrutacji:

Pozytywne skutki derekrutacji: oszczędności z tytułu redukcji zbędnego zatrudnienia, poprawa dyscypliny pracy i wzrost nacisku na indywidualną efektywność pracy, obniżka kosztów administracji personalnej, wyższa rentowność czynnika pracy, a jednocześnie derekrutcja stwarza warunki do wprowadzenia nowych metod i organizacji pracy, pobudzania kreatywności pracowników i wzmocnienia ich motywacji, poprawy komunikacji w przedsiębiorstwie, wzmocnienia powiązań wynagrodzeń z wynikami pracy, doskonalenie metod doboru i oceniania, inwestowania w rozwój personelu.
Niejednokrotnie redukcja zatrudnienia traktowana jest jako sposób likwidacji zbędnych kosztów zatrudnieniowych (kosztów płacowych + narzuty na płace + inne (szkolenia, bhp, działalność socjalna)), który ma przywrócić przedsiębiorstwu wigor ekonomiczny: perspektywy rozwojowe, pozycję na rynku, płynność finansową, pozytywny wizerunek

Negatywne skutki derekrutacji: utrata potencjalnych korzyści z tytułu wyeliminowanego kapitału pracy, wysokie koszty redukcji zatrudnienia (odprawy i odszkodowania + ewentualne koszty outplacementu + inne ekonomiczno-społeczne konsekwencje), społeczne skutki derekrutacji (dotyczą nie tylko zwolnionych, ale również tych, którzy zostali (tzw. survivor sickness) ujęte w tzw. parszywej dwunastce: centralizacja, kryzysowa mentalność, utrata innowacyjności, opór wobec zmian, obniżone morale, upolitycznienie, zanik priorytetów, utrata zaufania, narastanie konfliktów, ograniczona komunikacja, deficyty w pracy zespołowej, deficyt w przywództwie

  1. 14. Etapy kariery

-przygotowanie do kariery,

-wczesna kariera

-środkowa kariera,

-późna kariera

  1. Kariera menadżerska

Polega na awansowaniu pracownika w górę hierarchii, rozszerzanie zakresu jego odpowiedzialności i władzy.

  1. 16.Techniki szkoleń

Techniki on the Job :

Coaching

Mentoring

Sponsoring

Konsultacje z przełożonym

Zadania zlecone

Specjalistyczny instruktaż

Zastępstwa na stanowiskach

Rotacja na stanowiskach

Przyuczenie

Techniki off the Job:

Seminaria

Konferencje

Gra ról

Metoda sytuacyjna

Analiza przypadków

Trening grupowy

17.Elastyczna funkcja zarządzania:

•Swobodne dostosowanie wielkości i formy zatrudnieniado zmieniających się potrzeb rynkowych,
•Szybkie i proste nawiązywanie stosunku pracy oraz tanie i łatwe proceduralnie zwolnienia,
•Pracownicy tworzący „trzon” firmy i personel „zadaniowy”
•Wykorzystywanie możliwości tkwiących w elastycznym kształtowaniu:
-Liczby zatrudnionych
-Czasu pracy
-Miejsca pracy
-Organizacji pracy

20. zasługi Forda

  1. Czynniki behawioralne

  2. Cechy zachowania i wykonywania czynności:

  • Co jest podstawowym dokumentem stwierdzającym że jest się pracownikiem?

  • In.stosunki przemysłowe - ogół wzajemnych relacji zachodzących między pracodawcami, organizacjami reprezentującymi pracowników a państwem.

  • Funkcje płac: dochodowa, kosztowa, motywacyjna, społeczna

    1. Funkcja motywacyjna płacy wynika z tego, iż pieniądz jest uniwersalnym środkiem wymiany i miernikiem wartości. Płaca nie ma jednak bezwzględnej wartości motywacyjnej, ponieważ zależy od różnorodności celów pracowników, wartości przez nich cenionych, dotychczasowych doświadczeń w zakresie stosowania tego narzędzia

    1) KRYTERIA osobowości przy ocenie pracowników

    Najważniejszych z nich zaliczamy: kreatywność, odpowiedzialność, dynamizm działania, temperament, rzetelność, odporność na stres.

    Są wykorzystywane przy doborze pracowników do odpowiednich stanowisk pracy oraz przy awansowaniu. Duże znaczenie mają w przypadku stanowisk mających silny wpływ na zachowanie i efekty pracy innych pracowników.. Są tym bardziej ważne, że nieuwzględnienie ich może spowodować, że na o pracy innych będą decydować osoby nieodpowiednie do tego typu pracy. W konsekwencji może dojść do powstania konfliktu i w rezultacie do spadku efektywności w pracy.

    7) Najkorzystniejsza umowa dla osoby zatrudniającej nianie: Umowa zleceniowa, umowa o dzieło

    1) Akt normatywny stanowiący zbiór przepisów regulujących całokształt praw i obowiązków wynikających ze stosunku pracy to KODEKS PRACY

    2) Proszę wskazać prawdziwe twierdzenia odnoszące się do stosunków pracy:

    1. głównymi stronami w nich są pracownicy i pracodawcy

    2. trójstronna komisja ds. społeczno gospodarczych stanowi ich instytucjonalną formę

    3. państwo jest odpowiedzialne za tworzenie polityki w zakresie stosunków pracy

    4. na kształtowanie się stosunków przemysłowych mają wpływ związki zawodowe pracodawcy oraz państwo odp.: A,C,D

    1. System ocen pracowniczych może i powinien być wykorzystywany przy:

      1. ustaleniu płac zasadniczych

      2. przeszeregowaniach

      3. nagrodach premiach

      4. awansach odp: A,B,C,D

    1. 4)Dokumenty związane z nawiązanie przebiegiem i ustaleniem zatrudnienia powinny być przechowywane w-> Teczkach Osobowych ABC

    5)Kontrakt Managerski to :

    a) cywilno-prawna forma zatrudnienia managerów

    b) rodzaj umowy o pracę przewidziany przez KP dla managerów

    c) zarządzający bierze w tej umowie na siebie obowiązek starannego wykonania powierzonych mu czynnośći

    d) manager odpowiada całym swym majątkiem za skutki umowy

    odp: A, C, D

    1. Określenie potrzeb szkoleniowych w firmie można przeprowadzić wykorzystując:

      1. outsourcing

      2. benchmarking

      3. ankiety, wywiady

      4. schemat opisu stanowiska pracy

    2. odp. b, c, d,

    3. Płaca godziwa powinna w Polsce wynosi- 66% dochodu narodowego na 1 mieszkańca lub 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej

    4. Z czym kojarzy Ci się określenie parszywa 12?

        1. z filmem

        2. z elementami systemu wynagrodzenia

        3. z systemem ocen pracowniczych

        4. z derekrutacją

    5. odp a, d

      1. Działania mające na celu przygotowanie pracowników w okresie zatrudnienia do wykorzystywania pracy i zajmowania stanowisk o większej odpowiedzialności nazywam:

      2. awansowaniem

      3. przemieszczaniem pracowników

      4. rozwojem pracowników

      5. karierą zawodową

    6. odp. C

      1. Wśród technik szkolenia poza stanowiskiem pracy możemy wyróżnić:

      2. seminaria

      3. rotacja na stanowiskach

      4. treningi

      5. mentoring

    7. odp a, c

      1. Programy outplacementowe

      2. są podejmowane z przyczyn marketingowych

      3. to inaczej organizowanie zwolnień pracowników

      4. polegają na pomocy pracowników odchodzących z organizacji

      5. służą łagodzeniu skutków zwolnień

    8. odp.: A,B,C

    9. Ocena pracownika pod względem posiadanej wiedzy i umiejętności to ocena wg kryterium:

      1. osobowościowego

      2. efektywnościowego

      3. behawioralnego

      4. kwalifikacyjnego

    10. odp.: d

    11. Umowa o pracę powinna m.in. zawierać:

      1. podpis pracownika

      2. określenie stron umowy

      3. wynagrodzenie

      4. zależność służbową

    12. odp.: b, C

        1. Pomoc zwalnianym pracownikom to:

      1. Outplacement

      2. outsourcing

      3. survivour sickness

      4. zwolnienia monitorowane

    13. odp.: A, D

    14. 3)Aby uniknąć zwolnień można zastosować:

      1. pracę w godzinach nadliczbowych

      2. zmianę organizacji czasu pracy

      3. leasing pracowników

      4. zwolnienie kilku pracowników

    15. odp.: B

      1. Outsourcing kadrowy polega na

    16. Zredukowaniu nadwyżki zatrudnienia poprzez wydzieleniu na zewnątrz przedsiębiorstwa części struktur stanowiących całości organizacyjne bądź funkcjonalne.

      1. Do oceny cech psychiki pracownika ważnych ze względu na wymagania stanowiska pracy służą kryteria:

      2. behawioralne

      3. osobowościowe

      4. efektywnościowe

      5. ocena cech pracownika nie ma znaczenia w ocenach pracowniczych, stąd nie ma zastosowania w praktyce

    17. odp.: B

      1. Wynagrodzenie w znaczeniu szerokim to:

      2. pozapłacowe ale materialne korzycie uzyskiwane z tytułu wykonywania pracy

      3. ekwiwalent za wykonaną pracę

      4. płaca

    18. d)pozamaterialne korzyści jakie pracownik czerpie z tytułu wykonywania pracy

    19. odp.: A, C, D

    20. 7)W przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuje się poprzez:

      1. ogłoszenia w prasie o zasięgu regionalnym

      2. ogłoszenia w czasopismach specjalistycznych

      3. ogłoszenia w biurach pracy

      4. informacje zamieszczone w Internecie

    21. odp.: B

    22. ZZ to organizacja powołana do reprezentowania i obrony praw oraz interesów określonej grupy pracowników.


        1. Rola związków zawodowych wynika z nadanych im uprawnień na mocy ustawy; wg której maja prawo do: obrony praw każdego pracownika oraz ich interesów i godności, kontroli przestrzegania przepisów chroniących interesy pracownicze, współtworzenia korzystnych warunków pracy, bytu i wypoczynku, opiniowania założeń i projektów aktów prawnych oraz inicjowania zmian w prawie, zawieranie zbiorowych układów pracy, reprezentowanie pracowników jako strony

      1. zasady które powinny być zachowane w tworzeniu systemu oceniania pracowników to m.in.:

          1. zasada tajności

          2. prostoty

          3. równości

          4. systematyczności

    23. odp.: B, :D

      1. Podstawowe funkcje płacy to:

      2. stabilizująca

      3. przychodowa

      4. motywacyjna

      5. kosztowa

    24. odp.: B, C, D

      1. ciąg zajmowanych przez pracownika stanowisk, wykonywanych czynności, i pełnionych funkcji nazywamy:

      2. przemieszaniem

      3. karierą

    25. c)degradacją

    26. d)rozwojem pracownika

    27. odp.: B

      1. Umowa o prace powinna zawierać m.in.:

      2. podpis pracownika

      3. określenie stron umowy

      4. wynagrodzenie

    28. d) zależność służbową odp.: B,C

    1. Piramida potrzeb Maslowa:

      1. potrzeby fizjologiczne

      2. potrzeby bezpieczeństwa

      3. potrzeby przynależności

      4. potrzeby prestiżu

      5. potrzeby samorealizacji

    1. Efekt Hawthorne: (Efekt Hawthorne to zjawisko będące źródłem błędów podczas prowadzenia badań na grupie ludzi, wynikające z tego, że wiedzą oni o tym, że uczestniczą w eksperymencie.)

    3.. Percepcja- zdolność spostrzegania i odbierania bodźców przez zmysły

    4. Założenia modelu zasobów ludzkich:

    5. Cechy struktury macierzowej:

    STRUKTURA MACIERZOWA-Jest to struktura dwuwymiarrowa . W strukturze macierzowej kierownicy poszczególnych wymiarów zajmują rownorzedną i równoprawną pozycje.Towarzyszy temu zjawisko dualizmu uprawnien decyzyjnych, co oznacza, że pracownicy otrzymują polecenia z dwoch roznych żródel Dla struktury macierzowej charakterystyczna jest stosunkowo duza liczba równorzędnych stanowisk kierowniczych.wyposazone są one w uprawnienia które się krzyżują ZALETY-efektywne wykorzystanie specjalistycznej wiedzy pracowników wwarunkach zespołowego rozwiązywania problemów - mozliwośc rownoczesnego uwzgledniania aspektów podczas rozwiazywania problemów - przejzysta jasną kordynacje - duzą elastycznosc i innowacyjnosć - znaczne skrócenie dróg przepływu informacji i calego procesu decyzyjnego WADY-wysokie koszty związane z wyraznym okresleniem zakresow i uprawnień i odpowiedzialności - duzą potrzebą komunikownia się i związane z tym niebezpieczeństwo przekazywania niepotzebnych informacji - niebezpieczenstwo nieuzasadnionego komunikownia i przez to wydłuznia procesu decyzyjnego.

    1. Głębia zadania to:

        1. stopień w jakim człowiek sprawuje kontrolę nad sowim zadaniem

        2. to samo co zakres :D

    2. *

          1. Co jest podstawowym dokumentem stwierdzającym, że jest się pracownikiem- Umowa o prace.

    3. 2.Czym różni się płaca od wynagrodzenia

    Płaca-gotówkowa postać wynagrodzenia

    Wynagrodzenia-całkowity dochód pracownika wynikający z podjęcia określonej pracy, mający charakter zobowiązania ze strony pracodawcy na rzecz pracownika, jako formy określonego zwrotu finansowego za podjęcie i wykonanie określonej pracy. Na całkowity dochód składają się wynagrodzenie gotówkowe i składniki materialne (finansowe) niegotówkowe.

    Wynagrodzenia gotówkowe (płaca zasadnicza i relatywne w stosunku do niej składniki ruchome zależne od treści i efektów pracy, dodatki, składniki wynikające z przepisów prawa)

    Składniki materialne(finansowe)-niegotówkowe(usługi, świadczenia, finansowe narzędzia własnościowe, ubezpieczenia, programy pracownicze).

    3. Kryteria osobowości przy ocenie pracowników :

    inaczej kryteria psychologiczne- mierzą względnie stałe cechy psychiki pracownika, istnieje zależność pomiędzy predyspozycjami psychicznymi pracownika i ich dysponowaniem do wymogów konkretnego stanowiska pracy a efektywnością ich pracy.

    4.Kariera zawodowa - określa się ciąg, sekwencję obejmowanych przez pracownika stanowisk, wykonywanych prac i/lub pełnionych funkcji.

    1. Stosunki pracy -wzajemne relacje między pracodawcami a pracownikami a zwłaszcza między pracodawcami a organizacjami pracowników, jakimi są związki zawodowe.

    2. Outplacement- zwolnienia monitorowane , zwolnienia (odejścia) pracowników, którym towarzyszą podejmowane przez organizację działania służące pomocą odchodzącym pracownikom ( doradztwo, przekwalifikowanie, poszukiwanie nowego miejsca pracy itp.)

    3. wynagrodzenie minimalne- kwota, poniżej której nie można opłacić pracownika za prace prostą, lekką, wykonywaną w dobrych warunkach wykonywaną w pełnym wymiarze czasu pracy. Powinna to być podstawa do wyznaczania najniższej stawki w tabelach wynagrodzeń.

    4. Broadbanding- uelastycznienie płac poprzez zwiększanie rozpiętości przedziałów płacowych, zmniejszenie liczby kategorii zaszeregowania zasadniczych stawek płac.

    5. Charyzma- przywództwo nastawione na realizowanie wartości (wyrażanych wizji).

    6. Controlling personalny- metoda zarządzania kadrami, w której dochodzi do scalania czynności planistycznych, kontrolnych, koordynacyjnych i informacyjnych.

    7. Downsizing- ograniczenie działalności firmy i redukcja zatrudnienia, którym towarzyszy zbiór działań zmierzających do usprawnienia funkcjonowania firmy np. przez zmianę metod pracy, struktury organizacyjnej, sposobu komunikowania się itp.

    8. Efekt „inwestycyjny”doboru-czas, po którym zwracają się nakłady ponoszone na pracownika wykorzystując jego znajomość realiów firmy, relacji personalnych i doświadczenie nabyte w danych warunkach organizacyjnych.

    9. Efekt organizacyjny(synergia)- nadwyżka korzyści przypadająca ns członka zespołu, wynikająca z pracy zespołowej, w porównaniu z korzyścią, jaką mógłby osiągać działając w pojedynkę.

    10. Gainsharing- forma udziału pracowników korzyściach wynikających z obniżenia kosztów i/lub podwyższenia efektywności pracy zespołu pracowniczego. Celem tych działań jest wzrost produktywności pracy.

    11. Godziny nadliczbowe- praca w granicach powyżej 8h/dobę i przeciętnie 40h/tydzień tydzień przeciętnym okresie rozliczeniowym nie przekraczającym 3 miesięcy.

    12. Leasing pracowniczy-czasowe wypożyczenie (udostępnienie) innej organizacji pracowników firmy przy zachowaniu stosunku pracy z dotychczasowym pracodawcą.

    13. Metody doboru wewnętrznego- pozyskiwanie pracowników na nowe lub zwalniane stanowiska spośród osób spoza organizacji.

    14. Metody doboru zewnętrznego- pozyskiwanie pracowników na nowe lub zwalniane stanowiska spośród osób już zatrudnionych w firmie.

    15. Plan ścieżki kariery zawodowej- narzędzie składające się z sekwencji stanowisk, które dany pracownik ma szansę zająć w określonym horyzoncie czasowym, pod warunkiem spełnienia założonych wymagań.

    16. Rekonwersja zawodowa- przekwalifikowanie na inny profil działalności zawodowej.

    17. Rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia- rozwiązanie umowy o pracę następuje w trybie natychmiastowym

    18. Rozwiązanie umowy o pracę z wypowiedzeniem- - rozwiązanie umowy o pracę następuje z upływem okresu wypowiedzenia.

    1. W ramach funkcji personalnej, między innymi, można wyróżnić nastepujące wyspecjalizowane działania:

    1. Planowanie zasobów pracowniczych i rekrutacja,

    2. Outsourcing

    3. Doskonalenia pracownika i warunków pracy,

    4. Zwalniania i odejścia

    1. Podstawowymi elementami, które znalazły się w centrum zainteresowania w modelu zasobów ludzkich są:

      1. Samokontrola,

      2. Potrzeby przynależności, uznania, dialog, zadowolenia z pracy

      3. Kreatywność, partycypacja w zarządzaniu,

      4. Podział pracy, produktywność, bodźce finansowe.

    2. Koncepcja człowieka społecznego charakteryzuję się następującymi założeniami:

      1. Jest motywowany dążeniem do zaspokojenia potrzeb społecznych

      2. Jego postepowanie jest racjonalne

      3. Sam siebie kontroluje

      4. Szuka zadowolenia w nawiązywaniu kontaktów w miejscu pracy

    3. Wyjaśnij wpływ otoczenia ekonomicznego na zarządzanie kadrami.

    …………………………………………

    1. Uwzględniając kryterium podziału rynku pracy, z którego pozyskujemy kandydatów, możemy wyróżnić następujące rodzaje rekrutacji:

      1. Szeroka

      2. Segmentowa

      3. Wewnętrzna

      4. Zewnętrzna

    2. Dokumenty aplikacyjne to : list motywacyjny, cv, kwestionariusz ……

    3. Selekcja polega na:

      1. Zainteresowaniu potencjalnych kandydatów ofetrą pracy

      2. Przeprowadzeniu akcji informacyjnej o wakującym stanowisku

      3. Wyłonieniu najlepszego kandydata spośród chętnych do pracy

      4. Na doborze pracownika

    4. W tradycyjnym modelu zarządzania kadrami prponowane metody miały służyć następującym celom:

      1. Podwyższaniu wydajności i zadowoleniu pracowników

      2. Radzeniem sobie z warunkami konkurencyjnego otoczenia

      3. Podwyższeniu wydajności

      4. Zaangażowanie pracowników w realizacje celów przedsiebioarstwa

    5. Do czynników wewnętrznych oddziałujących na treść formułowanych zadań. Podstawowe procesy jak i na stosowane techniki w zakresie zarządzania zasobami należy między innymi zaliczyc”

      1. Strategia organizacji

      2. Kwalifikacje, umiejętności jak i upodobania zatrudnionych pracowników

      3. Systemy wartości charakterystyczne dla danego społeczeństwa

      4. Stopień zaspokojenia potrzeb pracowników przedsiębiorstwa

    6. W ewolucji zarządzania kadrami można wyróżnić następujące trendy rozwojowe:

      1. Ekonomizacja

      2. Humanizacja

      3. Unifikacja

      4. Przedsiębiorczość

    7. W przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuję się poprzez:

      1. Ogłoszenie w prasie o zasięgu regionalnym

      2. Ogłoszenie w czasopismach specjalistycznych

      3. Ogłoszenie w czasopiśmie zakładowym

      4. Informacją zamieszczoną w Internecie

    8. Opis stanowiska pracy:

      1. Jest jednym z instrumentów selekcji

      2. Określa obowiązki i zakres odpowiedzialności na danym stanowisku pracy

      3. Określa wymagania fizyczne i kwalifikacyjne danego stanowiska pracy

      4. Polega na gromadzeniu informacji o pracy na danym stanowisku pracy

    9. Przyporządkuj odpowiednio osiągnięcia z nazwiskami ich autorów:

      1. Teoria Y - b. D. McGregor

      2. Autor terminu zarządzanie zasobami ludzkimi - c. R.A. Miles

      3. Praktyczne zastosowanie paternalizmu w zarządzaniu - a. H. Ford

    10. Zarządzanie zasobami ludzkimi w ujęciu M. Amstronga to: strategiczne i spójne podejście do zarządzania najcenniejszymi aktywami organizacji, to znaczy zatrudnionymi w niej ludzmi, którzy indywidualnie i zbiorowo przyczyniają się do osiągnięcia celów tej organizacji.

    11. Pozyskiwanie pracowników to proces, na który składają się następujące działania:

      1. Adaptacja pracowników

      2. Selekcja

      3. Wprowadzanie do pracy

      4. Rekrutacja

    1. Kadra rezerwowa interwencyjna: obejmuje pracowników do zastąpienia obecnych kierowników

    2. Do technik selekcji kandydatów na stanowiska wykonawcze zalicza się:

    1. Wywiad

    2. Sprawdziany umiejętności

    1. Cechą obecnego etapu zarządzania zasobami ludzkimi jest:

    1. Uznanie pracowników za najcenniejszy zasób organizacji

    2. Uznanie pracowników za zasób strategiczny

    1. Planowane zasobów ludzkich:

    1. Umożliwia redukcje kosztów pracy

    2. Eliminuje nadmiar lub niedobór pracowników

    1. O przydatności systemu oceny efektów pracy decydują

      1. Powiązanie tego wyników oceny z motywowaniem

      2. Akceptację tego systemu przez pracowników

    2. Otoczenie wewnętrzne dla modelu motywowania stanowią:

      1. Warunki pracy

      2. Organizacja pracy

    3. Uznając potrzeby w zakresie kształcenia i rozwoju kadr uwzględnia się:

      1. Opinie pracowników

      2. System oceny efektów pracy

      3. Strategie organizacji

    4. Niskie efekty i bierność pracownika osiąga się przy motywowaniu z użyciem:

      1. Środków przymusu

      2. Nakazów i zakazów

    5. Arkusz oceny efektów pracy sporządza się przy:

      1. Ocenie według skal ocen

    6. Dobra polityka awansowania wymaga

      1. Ustaleniu ścisłych kryteriów awansu na określone stanowisko

      2. Kontroli wykorzystania tych kryteriów

    7. W księdze sukcesorów ustala się:

      1. Następców potencjalnych następców obecnych kierowników

    8. Kariera menedżerska:

      1. Polega na awansowaniu w górę hierarchii służbowej

      2. Wiąże się z rozszerzeniem zakresu odpowiedzialności

    9. Analizę treści pracy wykorzystuje się przy:

      1. Ocenie efektów pracy

    10. Elastyczne formy zatrudnienia to:

      1. Odchodzenie od zatrudnienia stałego

      2. Przeniesienie wykonania pracy poza zakład pracy

      3. Zatrudnienie bez pracodawcy

    11. Stażowy model awansowania

      1. Docenia doświadczenie zawodowe

      2. Wymaga wysokiej kultury

    12. W części C teczki akt osobowych znajdują się

      1. Kopia wydanego pracownikowi świadectwa

    13. Test sytuacji roboczych bada:

      1. Umiejętności administracyjne

      2. Umiejętności delegowania spraw do załatwienia do podwładnych

      3. Umiejętności hierarchizowania dokumentów

    14. Analiza przewidywanego popytu na pracowników obejmuje

      1. Olany organizacyjne

      2. Plany sprzedaży

    15. Właściwa adaptacja nowych pracowników pozwala

      1. Zmniejszyć fluktuacje

      2. Poznać zwyczaje panujące w przedsiębiorstwie

    16. W części A teczki akt osobowych znajdują się:

      1. Wypełniony kwestionariusz osobowy

      2. Dokumenty potwierdzające kwalifikacje

    17. Uczącą się organizację charakteryzują głównie:

      1. Klimat ciągłego uczenia się

      2. Eksperymentowanie i szukanie nowatorskich rozwiązań

    18. Analizę treści pracy wykorzystuje się przy

      1. Ocenie efektów pracy\

    19. Arkusz oceny efektów pracy sporządza się przy

      1. Ocenie według skal

    20. Otoczenie wewnętrzne dla modelu motywowania stanowią:\

      1. Warunki pracy

      2. Organizacja pracy

    21. Ustalając potrzeby w zakresie kształcenia i rozwoju kadr uwzględnia się

      1. Opinie pracownika

      2. Strategia organizacji

    22. Techniki i szkolenia poza stanowiskiem pracy to:

      1. Analiza przypadków

      2. Zaprogramowany instruktaż z wykorzystaniem komputera

    23. Zasady polityki personalnej to:

      1. Respektowanie osobowości pracownika

      2. Popieranie rozwoju

      3. Otwarty system komunikacji

    24. Motywacje zewnętrzna tworzą:

      1. Bodźce finansowe

      2. Możliwości robienia kariery

    25. Motywację pozytywną charakteryzuje

      1. Uczenia działań pożądanych

      2. Perspektywa nagrody

    26. Oceny oparte na cechach osobowościowych

      1. Koncentruja uwagę na pracowniku

      2. Są przydatne gdy pracownik ma kontakty z interesami

    27. Transfer kadry za pośrednictwem agencji zatrudnienia to

      1. Chwilowe zatrudnienie

    28. Zaletą wewnętrznego doboru kadr są:

      1. Zaciśnięcie więzy między pracownikami\

      2. Niskie koszty doboru

    29. Model SITA jest polecany w warunkach

      1. Nadmiaru kandydatów do pracy na rynku

      2. Minimalizacji kosztów

    8. akt normatywny, stanowiący zbiór przepisów regulujących całokształt praw i obowiązków wynikających ze stosunku pracy to ... kodeks pracy

    9. proszę wskazać prawdziwe twierdzenia odnoszące się do stosunków pracy

    1. głównymi stronami w nich są pracownicy i pracodawcy

    2. Trójstronna Komisja ds. Społeczno Gospodarczych stanowi instytucjonalną ich formę

    3. Państwo jest odpowiedzialne za tworzenie polityki w zakresie stosunków pracy

    4. Na kształtowanie się stosunków przemysłowych mają wpływ związki zawodowe, pracodawcy oraz państwo

    10. system ocen pracowniczych może i powinien być wykorzystywany przy

    1. ustalaniu płac zasadniczych

    2. przeszeregowaniach

    3. nagrodach, premiach

    4. awansach

      1. dokumenty związane z nawiązaniem, przebiegiem i ustaniem zatrudnienia powinny być przechowywane w .... aktach osobowych (teczkach)

      2. kontrakt menadżerski:

    a) to cywilnoprawna forma zatrudnienia menadżerów

    b) to rodzaj umowy o pracę przewidziany przez KP dla menadżerów

    c) zarządzający bierze w tej umowie na siebie obowiązek starannego wykonywania powierzonych mu czynności

    1. menadżer odpowiada całym swoim majątkiem za skutki umowy

    13. określenie potrzeb szkoleniowych w firmie można przeprowadzić wykorzystując

    1. outsourcing

    2. benchmarking

    3. ankiety i wywiady

    4. schemat opisu stanowiska pracy

    14. płaca godziwa powinna w Polsce wynosić... poziom płacy który powinien wystarczyć na utrzymanie i dostatnie życie pracownika i jego rodziny. powinno odpowiadać następującym warunkom:
    · powinno zapewniać pracownikom wynagrodzenie gwarantujące im i ich rodzinom godny poziom życia,
    · wynagrodzenie za pracę w godzinach nadliczbowych powinno być odpowiednio zwiększone, z zastrzeżeniem wyjątkowych przypadków,
    · wynagrodzenie za pracę jednakowej wartości powinno być równe, niezależnie od tego czy wykonują ją kobiety, czy mężczyźni,
    · wszyscy pracownicy powinni mieć zagwarantowany rozsądny okres wypowiedzenia w razie rozwiązania stosunku pracy,
    · potrącenia z wynagrodzenia mogą mieć miejsce tylko na warunkach przewidzianych w ustawodawstwie krajowym i w układach zbiorowych, lub w oparciu o orzeczenia arbitrażowe.

    Próg określający godziwy poziom życia (próg biedy)- powinien zaczynać się około 66% dochodu narodowego na jednego mieszkańca (OECD), bądź ok. 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej (RE) - są to przyjęte powszechnie wskaźniki służące określeniu płacy godziwej

    15. z czym kojarzy się określenie parszywa dwunastka:

    1. z filmem

    2. z elementami systemu wynagradzania

    3. z systemem ocen pracowniczych

    4. z derekrutacją

    1. działania mające na celu przygotowanie pracowników w okresie zatrudnienia do wykonywania pracy i zajmowania stanowisk o większej odpowiedzialności nazywamy

    1. awansowaniem

    2. przemieszczaniem pracowników

    3. rozwojem pracowników

    4. karierą zawodową

    2. wśród techniki szkolenia poza stanowiskiem pracy możemy wyróżnić

    1. seminaria

    2. rotacja na stanowiskach

    3. trening

    4. mentoring

    3. programy outplacementowe

    1. są podejmowane z przyczyn marketingowych

    2. to inaczej organizowanie zwolnień pracowników

    3. polega na pomocy udzielanej pracownikom odchodzącym z organizacji

    4. służą złagodzeniu skutków zwolnień

    4. jakie są zadania ZOZ... udzielanie świadczeń zdrowotnych, promocja zdrowia, leczenie, rehabilitacja

    5.ocena pracownika pod względem posiadanej wiedzy i umiejętności to ocena według kryterium

    1. osobościowego

    2. efektywnego

    3. behawioralnego

    4. kwalifikacyjnego

    6. do pozytywnych skutków dererekrutacji należy zaliczyć

    1. tworzy warunki do wprowadzenie pozytywnych zmian w przedsiębiorstwie
      (nowe metody organizacji pracy, zmiany w systemach wynagrodzeń)

    2. surivor sickness

    3. skutki społeczne

    4. oszczędności wynikające z ograniczenia liczby zatrudnionych i zmniejszenia kosztów administracji

    7. umowa o pracę powinna zawierać m.in.

    1. podpis pracownika ?

    2. określenie stron umowy

    3. wynagrodzenie

    4. zależność służbową

    10) jakie godziny obejmuje pora nocna i jakie przysługuje pracownikowi wynagrodzenie za prace o tej porze?

    Pora nocna obejmuje 8 godzin między godzinami 21.00 a 7.00.
    Pracownik, którego rozkład czasu pracy obejmuje w każdej dobie co najmniej 3 godziny pracy w porze nocnej lub którego co najmniej 1/4 czasu pracy w okresie rozliczeniowym przypada na porę nocną, jest pracującym w nocy. Pracownikowi wykonującemu pracę w porze nocnej przysługuje dodatek do wynagrodzenia za każdą godzinę pracy w porze nocnej w wysokości 20% stawki godzinowej wynikającej z minimalnego wynagrodzenia za pracę, ustalanego na podstawie odrębnych przepisów.

    11) co to jest prawo do urlopu i kiedy pracownik uzyskuje prawo do pierwszego urlopu? Pracownikowi przysługuje prawo do corocznego, nieprzerwanego, płatnego urlopu wypoczynkowego, którego to nie może się zrzec. Pracownik, który podjął pracę po raz pierwszy uzyskuje prawo do urlopu z upływem każdego miesiąca pracy, w wymiarze 1/12 wymiaru urlopu przysługującego mu po przepracowanym roku.

    12)podaj ile wynoszą wymiary urlopu

    1. 18 dni- po roku pracy

    2. 20 dni - po 6 latach pracy

    3. 26 dni -po 10 latach pracy

    13) podaj sposób wyliczania długości urlopu

    W przypadku gdy pracownik zatrudniony jest krócej niż 10 lat przysługuje mu 20 dni urlopu a gdy powyżej 10 lat to 26 dni. Pracownik, który podjął pracę po raz pierwszy uzyskuje prawo do urlopu z upływem każdego miesiąca pracy, w wymiarze 1/12 wymiaru urlopu przysługującego mu po przepracowanym roku

    14) podaj przyczyny przesunięcia terminu urlopu

    1. czasowa niezdolność do pracy w skutek choroby

    2. odosobnienie w związku z choroba zakaźną

    3. powołanie na ćwiczenia wojskowe albo na przeszkolenie wojskowe na czas do 3 mies

    4. urlop macierzyński

    15) co to jest urlop na żądanie

    pracodawca zobowiązany jest udzielić na żądanie pracownika czterech dni urlopu w terminie wykazanym przez niego w każdym roku kalendarzowym. Pracownik zgłasza żądanie udzielenia urlopu najpóźniej w dniu rozpoczęcia urlopu. Wymiar urlopu na żądanie wlicza się do ilości dniu urlopu wypoczynkowego.

    16) kto ustala zasady udzielenia urlopu

    Minister Pracy i Polityki Socjalnej określił w drodze rozporządzenia szczegółowe zasady udzielania urlopu, ustala i wypłaca wynagrodzenia za czas urlopu oraz ekwiwalentu należnego za urlop.

    17) zasady udzielania urlopu bezpłatnego

    Na pisemny wniosek pracownika pracodawca może udzielić mu urlopu bezpłatnego. Okresu urlopu bezpłatnego nie wlicza się do okresu pracy, od którego zależą uprawnienia pracownicze. Przy udzielaniu urlopu bezpłatnego, dłuższego niż 3 miesiące, strony mogą przewidzieć dopuszczalność odwołania pracownika z urlopu z ważnych przyczyn.

    18) podaj długość urlopu macierzyńskiego

    Pracownicy przysługuje urlop macierzyński w wymiarze 16 tygodni przy pierwszym porodzie, 18 tygodni przy następnym porodzie a 26 tygodni w przypadku urodzenia więcej niż jednego dziecka przy jednym porodzie. Jeżeli kobieta po wykorzystaniu 14 tygodni urlopu chce powrócić do pracy to jej małżonek ma prawo do pozostałej części tego urlopu

    19) podaj definicje młodocianego i zasady jego zatrudnienia

    Młodociany to osoba, która ukończyła 16 lat i nie przekroczyła jeszcze 18. Może być zatrudniony na umowę o pracę, jeżeli:

    20) co powinna określać umowa o prace w celu przygotowania zawodowego

    1. rodzaj przygotowania zawodowego(nauka zawodu, przyuczenie)

    2. czas trwania i miejsce odbywania przygotowania zawodowego

    3. sposób dokształcania zawodowego

    4. wysokość wynagrodzenia

    21) czas pracy młodocianego

    Czas pracy małoletniego zależy od jego wieku. Gdy zatrudniasz pracownika w wieku:

    Jeśli dobowy wymiar czasu pracy młodocianego przekracza 4,5 godziny, to pracodawca ma obowiązek zagwarantować mu przerwę, która trwa nieprzerwanie przez 30 minut i jest wliczana do czasu pracy.
    Tygodniowy wymiar czasu pracy młodocianego w okresie odbywania zajęć szkolnych nie może być większy niż 12 godzin. W dniu uczestniczenia w zajęciach szkolnych wymiar czasu pracy młodocianego nie może przekraczać 2 godzin.

    22) obowiązki pracodawców w dziedzinie bhp.

    Pracodawca jest obowiązany chronić zdrowie i życie pracowników przez zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, przy odpowiednim wykorzystaniu osiągnięć nauki i techniki.

    zapewniać  przestrzeganie    w    zakładzie    przepisów    oraz    zasad bezpieczeństwa   i   higieny   pracy,    wydawać   polecenia   usunięcia stwierdzonych uchybień w tym zakresie oraz kontrolować wykonanie tych poleceń

    zapewnić rozwój spójnej polityki zapobiegającej wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym uwzględniającej zagadnienia techniczne, organizację pracy, stosunki społeczne oraz wpływ czynników środowiska pracy,

    zapewniać   wykonanie   nakazów,   wystąpień,   decyzji   i   zarządzeń wydawanych przez organy nadzoru nad warunkami pracy

    zapewnić środki niezbędne do udzielania pierwszej pomocy w nagłych wypadkach, zwalczania pożarów i ewakuacji pracowników..etc.

    23) prawa pracownika w dziedzinie bhp

    Prawo do bezpiecznych i higienicznych warunków pracy

    Prawa do powstrzymania się od wykonywania pracy
    1. W razie gdy warunki pracy nie odpowiadają przepisom bezpieczeństwa i higieny pracy i stwarzają bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub życia pracownika albo gdy wykonywana przez niego praca grozi takim niebezpieczeństwem innym osobom,

    Prawa do wynagrodzenia w związku z udziałem w konsultacjach w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
    1. Pracownicy lub ich przedstawiciele mogą przedstawiać pracodawcy wnioski w sprawie eliminacji lub ograniczenia zagrożeń zawodowych

    23) obowiązki w dziedzinie zabezpieczenia pracy

    24) podaj obowiązki zapobiegania niebezpieczeństwom

    25) do technik selekcji kandydatów na stanowiska wykonawcze zalicza się

    1. wywiad

    2. sprawdzanie umiejętności

    26) cechą obecnego etapu rozwoju zarządzania zasobami ludzkimi jest

    1. uznanie pracowników za najcenniejszy zasób organizacji

    2. uznanie pracowników za zasób strategiczny

    27) planowanie zasobów ludzkich

    1. umożliwia redukcję kosztów pracy

    2. eliminuje nadmiar lub niedobór pracowników

    27)o przydatności systemu oceny efektów pracy decyduje

    1. powiązanie wyników oceny z motywowaniem

    2. akceptacja tego systemu przez pracowników

    28) otoczenie wewnętrzne dla modelu motywowania stanowią

    1. warunki pracy

    2. organizacja pracy

    29)uznając potrzeby w zakresie kształcenia i rozwoju kadr uwzględnia się

    1. opinie pracowników

    2. system oceny efektów pracy

    3. strategie organizacji

    30) niskie efekty i bierność pracownika osiąga się przy motywowaniu z użyciem

    1. środków przymusu

    2. nakazów i zakazów

    31) arkusz oceny efektów pracy sporządza się przy : ocenie według skal

    32) dobra polityka awansowa wymaga

    1. ustalenia ścisłych kryteriów awansu na określone stanowisko

    2. kontroli wykorzystania tych kryteriów

    33) w księdze sukcesów ustala się : nazwiska potencjalnych następców obecnych kierowników

    34) kariera menadżerska

    1. polega na awansowaniu w górę hierarchii służbowej

    2. wiąże się z rozszerzeniem zakresu odpowiedzialności

    35) analizę treści pracy wykonuje się przy ; ocenie efektów pracy

    36) elastyczne formy zatrudnienia to

    1. odchodzenie od zatrudnienia stałego

    2. przeniesienie wykonywania pracy poza zakład pracy

    3. zatrudnienie bez pracodawcy

    37) stażowy model awansowania

    1. docenia doświadczenie zawodowe

    2. wymaga wysokiej kultury

    38) w części C teczki akt osobowych znajdują się

    Dokumenty związane z ustaniem zatrudnienia

    1. Oprócz akt osobowych pracodawca powinien prowadzić dokumentację dotyczącą:

    2. Chorób zawodowych

    3. Ewidencji czasu pracy

    4. Ewidencji wynagrodzeń

    5. Kopia wydanego pracownikowi świadectwa pracy

    39) test sytuacji roboczych bada

    1. Umiejętności administracyjne

    2. Umiejętności delegowania spraw do załatwienia do podwładnych

    3. Umiejętności hierarchizowania dokumentów

    40) analiza przewidywanego popytu na pracowników obejmuje

    1. Plany organizacyjne

    2. Plany sprzedaży

    41) właściwa adaptacja nowych pracowników pozwala

    1. Poznać zwyczaje panujące w przedsiębiorstwie

    42) w części A akt osobowych znajdują się

    1. Wypełniony kwestionariusz osobowy

    2. Dokumenty potwierdzające kwalifikacje

    43) uczącą się organizacje charakteryzują głównie

    1. Klimat ciągłego uczenia się

    2. Eksperymentowanie i szukanie nowatorskich rozwiązań

    44) telepraca to

    1. Praca wykonywana na odległość z dala od pracodawcy z wykorzystaniem telekomunikacji i komputerów

    2. Coraz bardziej popularna forma zatrudnienia

    45) motywacje negatywna charakteryzuje

    1. Obawa przed utratą pracy

    2. Ukrywanie działań niepożądanych

    46) do ważnych aspektów polityki personalnej w modelu SITA należy

    1. Staranna selekcja personelu

    2. Zwalnianie i przyjmowanie pracowników

    9. do czynników wewnętrznych oddziałujących na treść formułowanych zadań podstawowe procesy jak i na stosowane techniki w zakresie zarządzania kadrami należy m.in. zaliczyć:

    1. strategia organizacji

    2. kwalifikacje, umiejętności, jak i upodobania zatrudnionych pracowników

    3. systemy wartości charakterystyczne dla danego społeczeństwa

    4. stopień zaspokajania potrzeb pracowników przedsiębiorstwa

      1. w ewolucji zarządzania kadrami można wyróżnić następujące trendy rozwojowe:

    1. ekonomiczna

    2. humanizacyjna

    3. unifikacyjna

    4. przedsiębiorczość

      1. w przypadku rekrutacji segmentowej potencjalnych pracowników poszukuje się poprzez

    1. ogłoszenia w prasie o zasięgu regionalnym

    2. ogłoszenia w czasopismach specjalistycznych

    3. ogłoszenia w czasopiśmie zakładowym

    4. informacje zamieszczone w Internecie ?

      1. opis stanowiska pracy

    1. jest jednym z instrumentów selekcji

    2. określa obowiązki i zakres odpowiedzialności na danym stanowisku pracy

    3. określa wymagania fizyczne i kwalifikacyjne danego stanowiska pracy

    4. polega na gromadzeniu informacji o pracy na danym stanowisku pracy

      1. przyporządkuj odpowiednie osiągnięcia z nazwiskami autorów

    1. teoria Y Douglas McGregor

    2. autor terminu zarządzanie zasobami ludzkimi R. A. Miles

    3. praktyczne zastosowanie paternalizmu w zarządzaniu Henry Ford

    14. zarządzanie zasobami ludzkimi w ujęciu M. Armstronga

    HRM - to strategiczne podejście do doboru, wynagradzania i rozwoju pracowników, które:

    musi być zgodne z istniejącą kulturą organizacyjną danej firmy. [M. Armstrong]

      1. pozyskiwanie pracowników to proces, na który składają się następujące działania

    1. adaptacja pracowników

    2. selekcja

    3. wprowadzenie do pracy

    4. ...

    1. Wskaż przewidziane formy rozwiązania umowy o pracę:

    1. Za porozumieniem stron

    2. Na podstawie porozumienia zwalniających warunki umowy

    3. Zerwanie umowy z poważnych uzasadnionych przyczyn

    4. …

    1. Funkcje płacy

    1. Stabilizująca

    2. Przychodowa

    3. Motywacyjna

    4. Kosztowa

    (są 4 funkcje płacy ,te powyżej i społeczna)

    1. Techniki szkolenia na stanowisku pracy

    1. Inaczej określona an the Job

    2. … , c)

    d I należą do nich np. instruktarz, rotacje na stanowiskach

    1. Różnica między płacą a wynagrodzeniem

    Płaca to kwota wynagrodzenia-wartość pieniążna a wynagrodzenie to kwota ustalona jaką otrzymamy po wykonaniu pracy

    1. Wskaż prawidłowe twierdzenie dotyczące apasement

    1. Polega na zleceniu na zewnątrz pewnych działań kadrowych

    2. Inne określenie de rekrutacji

    3. Programy które mają na celu pomoc danym pracownikom

    4. Pozytywnie wpływa na wizerunek marki przedsiębiorstwa

    1. Dlaczego stosuje się płace minimalną. (pytanie opisowe)

    Płacę minimalną stosuje się po to by: wyeliminować wykorzystywanie pracowników, wyeliminować nieuczciwą konkurencję poprzez drastyczne obniżanie płac, podwyższyć płace zgodnie ze wzrostem gospodarczym

    1. Co jest podstawowym dokumentem stwierdzającym że jest się pracownikiem -umowa o pracę

    2. Kryteria osobowości przy ocenie pracowników

    3. Co to jest kontrakt menadżerski?

    Kontrakt menadżerski totzw. Umowa nieznana oznaczająca całkowitą swobodę w kształtowaniu treści i warunków umowy w ramach uregulowań KH i KC( forma zatrudnienia menadżerów )

    1. Stosunki pracy są to?- ogół wzajemnych relacji zachodzących między pracodawcami, organizacjami reprezentującymi pracowników a państwem.

    2. Outplacement obejmuje :

    1. Pomoc pracownikom odchodzącym

    2. Pozytywny wizerunek firmy

    1. Podstawowe funkcje płac to? - dochodowa, kosztowa, motywacyjna, społeczna

    2. Elastyczne funkcje zarzadzanai dotyczą -firm, pracowników rządu (nie jestem pewna)

    3. Cele oceniania pracowników-

    4. Co to jest ABC - sa to części akt osobowych

    5. Co to są teczki pracowników - to dokumenty dotyczące zatrudnienia, przebiegu pracy

    6. Co to jest outsourcing kadrowy -to zredukowanie nadwyżki zatrudnienia poprzez wydzielenie na zewnątrz przedsiębiorstwa części struktur stanowiących całości organizacyjne bądź funkcjonalne

    7. Skutki de rekrutacji

    POZYTYWNE -oszczędności z tytułu redukcji zbędnego zatrudnienia, poprawa dyscypliny pracy i wzrost nacisku na indywidualną efektywność pracy, obniżka kosztów administracji personalnej, wyższa rentowność czynnika pracy, a jednocześnie derekrutcja stwarza warunki do wprowadzenia nowych metod i organizacji pracy, pobudzania kreatywności pracowników i wzmocnienia ich motywacji, poprawy komunikacji w przedsiębiorstwie, wzmocnienia powiązań wynagrodzeń z wynikami pracy, doskonalenie metod doboru i oceniania, inwestowania w rozwój personelu.

    NEGATYWNE - utrata potencjalnych korzyści z tytułu wyeliminowanego kapitału pracy, wysokie koszty redukcji zatrudnienia (odprawy i odszkodowania + ewentualne koszty outplacementu + inne ekonomiczno-społeczne konsekwencje), społeczne skutki derekrutacji (dotyczą nie tylko zwolnionych, ale również tych, którzy zostali (tzw. survivor sickness) ujęte w tzw. parszywej dwunastce: centralizacja, kryzysowa mentalność, utrata innowacyjności, opór wobec zmian, obniżone morale, upolitycznienie, zanik priorytetów, utrata zaufania, narastanie konfliktów, ograniczona komunikacja, deficyty w pracy zespołowej, deficyt w przywództwie

    1. Najkorzystniejsza umowa dla osoby zatrudniającej nianie

    1. Umowa na zlecenie

    2. Umowa na czas próbny

    3. Umowa na zastępstwo ?

    4. Umowa na czas określony

    1. Co zaliczamy do elementów umowy o pracę:

    1. Rodzaj umowy

    2. Określenie stron

    3. Wynagrodzenie za prace odpowiadające rodzajowi pracy ze wskazaniem składników wynagrodzenia

    1. Nawiązanie stosunku pracy następuje na podstawie

    - umowy na zastępstwo

    - umowy na czas określony

    -umowy na czas nie określony

    -na okres próbny

    -na czas wykonywania danej pracy

    1. 24) Podstawowym aktem prawnym regulującym stosunki pracy jest - KODEKS PRACY

    2. 25 Co to jest placa godziwa? - to takie wynagrodzenie które zapewni pracownikom i ich rodzinom godziwy poziom życia

    3. 26) Która kariera wiąze się z największym ryzykiem utraty pracy? - amerykańska


    Wyszukiwarka

    Podobne podstrony:
    krążenie całość, umb rok 3, materiały, patofizjo, Nowy folder, 3 kolo
    Witakowski TIOB calosc nauka, Budownictwo AGH 1, Tchnologia robót budowlanych, Nowy folder, TRB, Wit
    Załącznik A, Budownictwo UTP, semestr 4, Betony, Nowy folder, proj betony ca, proj betony całość(rmw
    Minerał, SGGW Inżynieria Środowiska, SEMESTR 1, Rok 1 od Anki, Geologia, geologia, Nowy folder, Geol
    karta technologiczna1, Polibuda (MiBM), Semestr VI, SKOWRON, Nowy folder, VI semestr, Talar, projekt
    ściąga 4, Gospodarka wodno ściekowa, Nowy folder (3), Gorący, Ściąga gorący
    nawiązanie współpracy, II rok II semestr, BWC, org pracy biurowej, Nowy folder
    Urządzenia 101 - parametry łączników protokół (tylko dla ZAO, Politechnika Lubelska, Studia, semestr
    Sieci 9, Politechnika Lubelska, Studia, semestr 5, Sem V, Nowy folder
    Teoria ster. 4, Politechnika Lubelska, Studia, semestr 5, Sem V, Nowy folder
    Oświetlenie 11, Politechnika Lubelska, Studia, semestr 5, Sem V, Nowy folder
    Materiałoznawstwo 6(1), Politechnika Lubelska, Studia, semestr 5, Sem V, Nowy folder
    Nowy folder (2) spra 2 plyn
    nowy folder001
    Metrologia 23 protokół, Politechnika Lubelska, Studia, semestr 5, Sem V, Nowy folder

    więcej podobnych podstron