Specjalizacja - Propozycje zagadnień egzaminacyjnych

I. Zagadnienia ekonomiczno-finansowe

1. Analiza ekonomiczna a analiza finansowa przedsiębiorstwa - Analiza ekonomiczna dzieli się na:

I Analiza finansowa- w jej zakresie znajdują się kategorie o charakterze finansowym i wynikowym.

II Analiza techniczno-ekonomiczna- zajmuje się procesem produkcji oraz szeroko rozumianymi zasobami.

2. Elementy planu finansowego przedsiębiorstwa -

* planowanie globalnej wielkości przychodów przedsiębiorstw i przewidywanie ich wzrostu;

* planowanie kosztów, które jest pochodną wzrostu produkcji, jak również stosowanej technologii i kosztów eksploatacji środków pracy, metod wyceny zużycia środków produkcji, zasad ustalania wszystkich form wynagrodzeń, formy własności i kosztów, które powstają w skutek jej użytkowania oraz dostępność do obcych źródeł finansowania i kosztów związanych z obsługą;

* planowanie wielkości podatków oraz pozyskania ulg podatkowych;

* planowanie wydatków, które mogą lub wpłyną na wielkość zysku; są to koszty pojawiające się warunkowo, a wynikają z udzielonych gwarancji dla przedsiębiorstw i osób fizycznych oraz mogą to być planowane wspólne inwestycje.

3. Struktura kapitału firmy

4. Przekroje analizy finansowej - analiza pionowa - analiza struktury bilansu polega na badaniu

* struktury aktywów - na podstawie analizy pionowej ustala się udział wybranej opcji w aktywach razem lub w konkretnej grupie aktywów oraz oblicza się wskaźniki struktury aktywów;

* struktury pasywów - na podstawie analizy pionowej ustala się udział wybranej pozycji w pasywach razem lub w konkretnej grupie pasywów oraz oblicza się wskaźniki struktury pasywów.

5. Przekroje analizy finansowej - analiza pozioma - polega na porównaniu "w układzie poziomym" poszczególnych pozycji bilansu lub rachunku zysków i strat, jest więc analizą zmian wielkości absolutnych w danych okresach.

6. Przekroje analizy finansowej - analiza wskaźnikowa - to rozwinięcie wstępnej analizy. Dzięki niej uzyskujemy szybko i efektywnie wgląd w funkcjonowanie firmy i jej operacje gospodarcze w minionych okresach. Wskaźniki płynności Wskaźniki rentowności Wskaźniki zadłużenia Wskaźniki obrotowości

7. Podstawowe grupy wskaźników w analizie wskaźnikowej firmy - Wskaźniki płynności(płynności bieżącej, szybkiej), Wskaźniki rentowności(rentowność sprzedaży netto, kapitału własnego) Wskaźniki zadłużenia( wskaźnik zadłużenie ogólnego, kapitału własnego) Wskaźniki zdolności obsługi długu (obsługi zobowiązań odsetkowych, do obsługi długu).

8. Pojęcie bilansu księgowego firmy

9. Pojęcie rachunku zysku i strat - Rachunek zysków i strat ukazuje zdolność firmy do generowania zysków i samofinansowania, prezentuje strumienie pieniężne. Sprawozdanie to polega na zestawieniu strumieni przychodów uzyskanych w jednostce ze sprzedaży wyrobów i usług bądź towarów w ramach prowadzonej działalności handlowej oraz przychodów uzyskanych z przeprowadzenia operacji finansowych i kosztów tej działalności.

10. Wskaźniki rentowności - rentowność sprzedaży netto(zdolność do generowania dodatniego wyniku finansowego), kapitału własnego(rentowność środków własnych zaangażowanych w projekt)

11. Wskaźniki płynności finansowej - płynności bieżącej(informuje o zdolności projektu inwestycyjnego), szybkiej(ukazuje stopień pokrycia zobowiązań krótkoterminowych)

12. Wskaźniki zadłużenia finansowego - wskaźnik zadłużenie ogólnego(informacje o stopniu zadłużenia), kapitału własnego( zdolność do pokrycia zadłużenia kapitałem własnym).

13. Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa

14. Rachunek zysków i strat jako element analizy finansowej przedsiębiorstwa

II. Techniki organizatorskie

1. Omów podstawowe założenia techniki ISHIKAWY i możliwości jej zastosowania w kulturze fizycznej - Diagram Ishikawy (znany także jako diagram ryby lub jako diagram rybiej ości), używany jest do ilustrowania związków przyczynowo-skutkowych, pomaga w ten sposób oddzielić przyczyny od skutków danej sytuacji i dostrzec złożoność problemu.

2. Omów podstawowe założenia techniki PARETO i możliwości jej zastosowania w kulturze fizycznej - Diagram Pareto-Lorenza - diagram nazywany metodą ABC lub prawem 20-80 jest techniką umożliwiającą określenie działań mających na celu poprawę poziomu procesów oraz cech jakościowych wyrobów materialnych i usług. Metoda ta ma na celu zidentyfikowanie najważniejszych cech (zdarzeń, przyczyn), które mają najistotniejszych wpływ na jakość. Celem tej metody jest ustalenie ważności cech mających wpływ na wystąpienie nieprawidłowości (zdarzeń powodujących ubytki w jakości produktów i usług). Ma na celu doskonalenie procesów, co jest związane z poprawą poziomu jakości wyrobów.

3. Omów podstawowe założenia technik BORDY, CONDORCETA i TOFFLERA oraz możliwości ich zastosowania w kulturze fizycznej

Bordy - (matematyk francuski) „profilowanie”

X3	Z3	Q3	n-2	X=6
X2	Y2	X2	n-2	Y=5
X1	X1	Y1	n-3	Z=4
X0	Q0	Z0	n-4	Q=3

Condoreta - porównywanie profilami lp= n(n-1)/2

Toffler- „trzecia fala” Każdy ma 10 pkt i może je rozdzielać na dwóch lub więcej kandydatów ale nie musi.

4. Omów podstawowe założenia techniki 360

5. Podstawowe założenia sieciowej strukturalizacji treści nauczania

6. Omów podstawowe założenia algorytmizacji tekstów

7. Ogólne uwarunkowania większościowej techniki głosowania

Czynna - głosuje bierna - kandyduje

Qworum- nie wolno głosować za kogoś

Balataż - losowanie białymi i czerwonymi kulkami

Można wstrzymywać głos

Większość zwykła - gdy odrzucamy głosy wstrzymujące się

Większość bezwzględna - 50% + 1 głos więcej niż połowa

Większość kwalifikowana - 3/5 głosów na tak.

Większość absolutna - liczy się w stosunku do osób uprawnionych do głosowania

8. Sieciowa optymalizacja harmonogramów realizacji przedsięwziąć

9. Konstruowanie wizerunku sieci poprzez macierz kwadratową zero-jedynkową

10. Analiza SWOT - edna z najpopularniejszych heurystycznych technik analitycznych, służąca do porządkowania informacji. Bywa stosowana we wszystkich obszarach planowania strategicznego jako uniwersalne narzędzie pierwszego etapu analizy strategicznej.

* S (Strengths) - mocne strony: wszystko to co stanowi atut, przewagę, zaletę analizowanego obiektu,

* W (Weaknesses) - słabe strony: wszystko to co stanowi słabość, barierę, wadę analizowanego obiektu,

* O (Opportunities) - szanse: wszystko to co stwarza dla analizowanego obiektu szansę korzystnej zmiany,

* T (Threats) - zagrożenia: wszystko to co stwarza dla analizowanego obiektu niebezpieczeństwo zmiany niekorzystnej.

11. Metody analizy strategicznej - * metody analizy ekonomicznej,

* metody prognozowania,

* metody oceny ryzyka projektów,

* metody analizy przewagi konkurencyjnej firmy,

* metody analizy strategicznej,

* metody analizy jakości wyrobów,

* metody analizy systemu logistycznego,

* metody informatyczne.

III. Struktury organizacyjne

1. Wymień pozarządowe organizacje ponadnarodowe, które według Ciebie mają największy wpływ na narodowe systemy zarządzania sportem w krajach europejskich. Odpowiedź uzasadnij.

FIFA - jest to organizacja, która zajmuje się piłką nożna i odpowiada za wszystko. FIFA organizuje światowe rozgrywki piłkarskie (turnieje olimpijskie, mistrzostwa świata kobiet i mężczyzn oraz grup młodzieżowych itp.) oraz ustala przepisy gry w piłkę nożną. FIFA jest nadrzędną organizacją wobec federacji regionalnych:

2. Wymień międzyrządowe organizacje ponadnarodowe, które według Ciebie mają największy wpływ na narodowe systemy zarządzania sportem w krajach europejskich. Odpowiedź uzasadnij.

3. Scharakteryzuj biurokratyczny model zarządzania sportem. Podaj przykłady takich rozwiązań - dominujący element to prawo, głowni aktorzy to państwo, przykład Francja

4. Scharakteryzuj rynkowy model zarządzania sportem. Podaj przykłady takich rozwiązań. - mechanizm regulujący to rynek, główni aktorzy konsumenci przykładu.U.K.

5. Scharakteryzuj społeczny model zarządzania sportem. Podaj przykłady takich rozwiązań- mechanizm regulacyjny to umowa społeczne, aktorzy to wielu a przykład Holandia

6. Na czym polega europejski model zarządzania sportem.

7. Jakie są warunki utworzenia UKS? - wybór formy organizacyjno-prawnej, rejestracja podmiotu, zrobienie zebrania założycielskiego, nadanie numeru statystycznego REGON, konto + pieczątka, NIP, ubezpieczenie i ZUS, zgłoszenie PIP

8. Na czym polega interwencyjny model sportu? Podaj przykłady takich rozwiązań.- Polska. Państwo bardzo interweniuje w sport

9. Różnice w funkcjonowaniu organu kolegialnego i jednoosobowego w zarządzaniu sportem polskim. Podaj przykłady - Rada ministrów bądź sam minister. Zarówno organy kolegialne, jak i jednoosobowe mają swoje wady i zalety. Organy jednoosobowe administrują sprawnie, lecz prawdopodobieństwo podjęcia błędnej decyzji jest tu znacznie większe, natomiast w organach kolegialnych decyzja może być bardziej przemyślana i przed podjęciem poddana wszechstronnej analizie, ale właśnie wskutek tego działalność organów kolegialnych może okazać się nie dość sprawna.

10. Różnice pomiędzy spółkami osobowymi i kapitałowymi - spółka osoba nie ma osobowości prawnej, spółka kapitałowa musi mieć zgromadzony majątek a każdy odpowiada za spółkę całym swoim majątkiem. w spółce osobowej jest nieograniczona odpowiedzialność swoim majątkiem.

11. Stowarzyszeniowy model struktury organizacyjnej

12. Co to są NGOS-y, podaj ich typologię - są to organizacje pozarządowe organizacje członkowskie( organizacje pracodawców, zrzeszenie spółdzielcze) organizacja dobra publicznego(kościoły)

13. Wpływ transformacji systemowej na stowarzyszeniowe struktury podmiotów kultury fizycznej - Transformacja systemowa w Polsce to ogół zmian zapoczątkowanych w latach 80, które ukierunkowane są na budowę wolnego rynku, stworzenie społeczeństwa obywatelskiego oraz demokratyzację.

Przebudowa państwa obejmuje niemal wszystkie sfery życia społecznego, dlatego na potrzeby badawcze wyróżnia się następujące podkategorie transformacji:

* transformację ustrojową (wdrażanie instytucji i procedur demokratycznych)

* transformację ekonomiczną (tworzenie wolnego rynku opartego na własności prywatnej)

* transformację społeczną (zmiana mentalności społecznej, akceptacja nowych reguł gry)

14. Charakterystyka organu administracji rządowej na szczeblu centralnym w Polsce na tle wybranych krajów UE

15. Analiza jakościowa i ilościowa klubów profesjonalnych w Polsce

16. Charakterystyka systemu organizacyjnego sportu we Francji

17. Charakterystyka systemu organizacyjnego sportu we Włoszech

18. Charakterystyka systemu organizacyjnego sportu w Niemczech

19. Charakterystyka systemu organizacyjnego sportu w Polsce

20. Status centrum w kierowaniu sprawami kultury fizycznej w Polsce w latach 1919-2007

21. Polski Komitet Olimpijski - charakterystyka - ogólnopolskie stowarzyszenie związków i organizacji sportowych z siedzibą w Warszawie, zajmujące się przede wszystkim organizacją udziału reprezentacji Polski w Igrzyskach Olimpijskich, a także upowszechnianiem idei olimpijskiej i promocją sportu oraz reprezentowaniem polskiego sportu w organizacjach międzynarodowych, w tym w Międzynarodowym Komitecie Olimpijskim. 12 października 1919 w Hotelu Francuskim w Krakowie, jako Polski Komitet Igrzysk Olimpijskich

IV. Zagadnienia prawne

1. Źródła prawa - są to akty normatywne stanowione przez upoważnione organy władzy i administracji państwowej, a także organy samorządów terytorialnych zawierające normy prawne lub stanowiące istotny składnik właściwego uchwycenia treści normy prawnej

2. Specyficzne podmioty organizacyjne działające w obszarze sportu dzieci i młodzieży

3. Hierarchia aktów prawnych - Źródła prawa, Konstytucja, Ustawa, Umowa międzynarodowa, Rozporządzenia z mocą ustawy, Rozporządzenie, Uchwała, Zarządzenie,

4. Osoby fizyczne i osoby prawne. Zdolność prawna i zdolność do czynności prawnych -

Osoba prawna- to jeden z rodzajów podmiotów prawa cywilnego. Osobę prawną definiuje się zazwyczaj jako trwałe zespolenie ludzi i środków materialnych w celu realizacji określonych zadań, wyodrębnione w postaci jednostki organizacyjnej wyposażonej przez prawo (przepisy prawa cywilnego) w osobowość prawną. Taka jednostka organizacyjna ma wtedy pełnię podmiotowości prawnej, w szczególności nabywa zdolność prawną oraz zdolność do czynności prawnych (atrybuty przysługujące osobom fizycznym z racji samego istnienia)

Osoba fizyczna - prawne określenie człowieka w prawie cywilnym, od chwili urodzenia do chwili śmierci, w odróżnieniu od osób prawnych. Bycie osobą fizyczną pociąga za sobą zawsze posiadanie zdolności prawnej, czyli możliwość bycia podmiotem stosunków prawnych (praw i zobowiązań). Osoby fizyczne mają także zdolność do czynności prawnych, uzależnioną jednak od dalszych warunków. Pełną zdolność do czynności prawnych nabywa się po osiągnięciu pełnoletniość

5. Podstawowe akty prawne regulujące działalność w zakresie kultury fizycznej

6. Podstawy prawne sportu zawodowego w Polsce

7. Podstawy prawne funkcjonowania stowarzyszeń - Najwyższym aktem prawnym regulującym istnienie stowarzyszeń w Polsce jest Konstytucja z 2 kwietnia 1997 r., która w artykule dwunastym stanowi, iż „Rzeczpospolita Polska zapewnia wolność tworzenia i działania związków zawodowych, organizacji społeczno-zawodowych rolników, stowarzyszeń, ruchów obywatelskich, innych dobrowolnych zrzeszeń oraz fundacji”.

Podstawowym aktem prawnym regulującym problematykę stowarzyszeń, ich zakładania i funkcjonowania jest ustawa z dnia 7 kwietnia 1989 r. - Prawo o stowarzyszeniach (Dz. U. z 1989 r. Nr 20, poz. 104).

Ustawa o kulturze fizycznej z 1996r.

8. W jakiej formie prawnej mogą występować kluby sportowe w Polsce? - stowarzyszenia, klub sportowy, osoba prawna, osobowość prawna, spółki kapitałowe

9. Jaka jest podstawa prawna oraz tryb utworzenia polskiego związku sportowego?

10. Co to jest impreza masowa oraz jaka jest procedura jej organizowania? - Imprezę masową należy rozumieć jako imprezę sportową , artystyczną lub rozrywkową, na której może być obecnych -w przypadku stadionu , innego obiektu nie będącego budynkiem lub terenu umożliwiającego przeprowadzenie imprezy masowej nie mniej niż 1000 osób, a w przypadku hali sportowej lub innego budynku umożliwiającego przeprowadzenie imprezy masowej nie mniej niż 300 osób.

11. Jakie są obowiązki organizatora zajęć rekreacyjnych? - Powiadomienie organu samorządu terytorialnego właściwego ze względu na miejsce imprezy nie później niż 30 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia , które powinno zawierać następujące dane :

1) Imię , nazwisko lub nazwę podmiotu organizującego imprezę , siedzibę i adres do korespondencji.

2) Rodzaj i charakter imprezy.

3) Miejsce , datę , godzinę rozpoczęcia , planowany czas trwania , przewidywaną liczbę uczestników.

V. Marketing

1. Na czym polega public relations?

dotyczy kształtowania stosunków publicznie działającego podmiotu z jego otoczeniem.

2. Reklama jako instrument marketingowy

Reklama może być informacyjna, nakłaniająca, przypominające, wzmacniająca.

Reklama ma za zadanie dać dodatnią zawartość. Ma zachęcić naszych potencjalnym konsumentów do zakupu nasze produktu.

3. Cykl życia produktu a strategia marketingowa - Strategia marketingowa - to reakcja na zadania stojące przed przedsiębiorstwem w sferze produkcji i sprzedaży jego wyrobów, a także (pośrednio) na „kłopoty” związane z wygospodarowaniem zysku pozwalającego na dynamiczny rozwój lub utrzymanie pozycji rynkowej.

Cykl życia produktu:

* wprowadzenia produktu na rynek, sprzedaż niska

* wzrostu,

* dojrzałości, czyli nasycenie produktem

* spadku(schyłku).

4. Zastosowania biznes planu

5. Pojęcie i struktura biznesplanu przedsiębiorstwa

6. Ogólne zasady sporządzania biznesplanów

7. Pojęcie i etapy zarządzania projektami w sporcie

8. Co należy rozumieć pod pojęciem „marketing” i omów rolę działań marketingowych w przedsiębiorstwie

9. Omów instrumenty marketingu mix

Produkt - marka

Cena - warunki płatności, rabaty

Dystrybucja - kanały dystrybucji jak i rozwiązania logistyczne

Promocja - reklama, pr, promocja osobista, promocja dodatkowa

10. 
    Omów dualny charakter marketingu sportowego - marketing sportu- promowanie sportu, marketing przez sport - promowanie jakiegoś produktu przez sport

11. Przedstaw model rynku sportowego. Omów wszystkie podmioty funkcjonujące na tym rynku - rynek, produkt, cena, promocja, dystrybucja

12. Omów czynniki wpływające na zachowanie konsumenta w sporcie

13. Omów pojęcie segmentacji rynku i przedstaw etapy procesu segmentacji.

Segmentacja rynku jest to podział rynku na podstawie określonych kryteriów jednorodne (homogeniczne) rynki cząstkowe (względne grupy konsumentów) nazywane segmentami.

1. Identyfikacja i jednorodność (homogeniczność);

2. Fizyczna i ekonomiczna dostępczość;

3. Dostateczna pojemność i chłonność;

4. Stabilność otoczenia;

5. Mierzalność, rozległość, dostępczość, wrażliwość

14. Omów rolę badań marketingowych w sporcie. - badania jakościowe ilościowe

15. Scharakteryzuj Marketingowy System Informacji. - przez system informacji marketingowych, rozumie się sformalizowany i powiązany wewnętrznie zespół osób, urządzeń oraz procedur stworzonych w celu zapewnienia uporządkowanego dopływu trafnych informacji ze źródeł wewnętrznych i zewnętrznych na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych. To metoda ciągłego planowania, zbierania i przechowywania oraz analizy danych.

16. Produkt jako instrument marketingowy. Poziomy produktu sportowego. -

1. Poziom : rdzeń produktu - podstawowa usługa lub korzyść, którą nabywca w rzeczywistości kupuje

2. Poziom : produkt w formie podstawowej - jest to typowa wersja produktu

3. Poziom : produkt oczekiwany - to jest zbiór cech i warunków, jakich oczekują nabywcy, decydujący się kupić dany produkt

4. Poziom : produkt ulepszony - to jest taki, który oferuje dodatkowe usługi lub korzyści, wyróżniające go od oferty konkurencji

5. Poziom : produkt potencjalny - to znaczy wszelkie ulepszenia i przekształcenia, jakim ostatecznie może podlegać produkt w przyszłości

17. Widowisko sportowe jako produkt marketingowy.

18. Omów proces kształtowania produktu sportowego.

19. Scharakteryzuj instrumenty stosowane w promocji.-

* promocja osobista

* reklama

* promocja dodatkowa (inaczej: promocja uzupełniająca, promocja sprzedaży), zaliczamy tu także: merchandising

* public relations, zaliczamy do niego także: sponsoring

20. Omów model promocji w sporcie. - AIDA — anglojęzyczny termin używany w marketingu na określenie zestawu kolejnych reakcji klienta wobec produktu. Litery składające się na ten akronim oznaczają:

* A — Attention (uwaga) — przyciągnięcie uwagi klienta do produktu.

* I — Interest (zainteresowanie) — zainteresowanie klienta właściwościami produktu.

* D — Desire (pożądanie) — przekonanie klienta, że produkt jest mu potrzebny i może zaspokoić jego potrzeby.

* A — Action (działanie) — właściwe przekonywanie klienta do zakupu tego właśnie produktu.

21. Zasady opracowania planu promocji. - Cel promocji, adresaci działań promocyjnych, formy promocji, środki komunikowania, budżet promocyjny

22. Istota i formy sponsoringu.

23. Zasady opracowania oferty sponsorskiej.

VI. Komunikacja społeczna, negocjacje, etyka

1. Komunikacja interpersonalna — rola i proces

2. Elementy i charakterystyka komunikacji werbalnej - jest za pomocą słów

3. Elementy i charakterystyka komunikacji niewerbalnej - jest za pomocą gestów

4. Określ i omów elementy sytuacji konfliktowej

5. Określ i omów konflikt konstruktywny i destrukcyjny - destrukcyjne - (o charakterze antagonistycznym) to zjawiska niszczące, wywołujące wrogość, nienawiść, powodujące frustracje, lęk, zaburzenia osobowości. Prowadzą do wytworzenia się u jednostki takich zburzonych postaw społecznych, jak np. postawa „przeciw ludziom” czy postawa „od ludzi”

konstruktywne - (pozbawione antagonizmów) stają się „motorem postępu”, czynnikiem aktywizującym, integrującym, stwarzającym warunki do zdobywania kompetencji interpersonalnych, w tym takich umiejętności, jak tolerancja i dochodzenie do kompromisu.

6. Jakie są rodzaje konfliktów?

„między młotem a kowadłem” wybory negatywne

„osiołowi w żłoby dano” dwa atrakcyjne wybory, których nie można osiągnąć równocześnie

„dziewicy” cel który ma wartość dodatnią i ujemną

7. Wymień źródła sytuacji konfliktowej, które mogą być przyczyną powstania konfliktu tzw. koło konfliktu

Zróżnicowane poglądy, nieakceptowane cechy zachowania, nieprawidłowe formy i sposoby komunikowania, różnice zdań, brak doświadczenia, nieprzestrzeganie przepisów, niewłaściwe metody zarządzania, niesprawiedliwa ocena

8. Jakie są typowe działania ludzi w sytuacji konfliktu (reakcje, style)?

9. Wymień i omów czynniki kształtujące styl negocjacji

Tematyka (przedmiot negocjacji), osoby negocjatorów ( liczba, skład, zachowanie), miejsce negocjacji, czas, język (własny, obcy, trzeci język „zamieszanie”), uwarunkowanie kulturowe.

10. Wyjaśnij pojęcia: negocjacje twarde, negocjacje miękkie

Negocjacje twarde

W negocjacjach twardych uczestnicy są przeciwnikami i dążą do pokonania drugiej strony, żądają jednostronnych korzyści nie ufają przeciwnikowi stosują groźby, są twardzi w stosunku do ludzi i do problemów, żądają ustępstw jako warunku rozmów.

Negocjacje miękkie

W negocjacjach miękkich uczestnicy starają się być partnerami i poszukują porozumienia, ufają sobie, starają się unikać walki, szukają takiego rozwiązania, które zostanie zaakceptowane przez obie strony, aprobują ewentualne straty w imię porozumienia.

11. Wymień style negocjacji i określ ich użyteczność

Dominacja - Styl negocjowania charakteryzujący się dążeniem do realizowania własnych interesów kosztem nie zaspakajania potrzeb drugiej strony.

dopasowanie się - Styl negocjowania charakteryzujący się świadomą rezygnacją z zaspokojenia własnych interesów na rzecz interesów drugiej strony w celu utrzymania z nią dobrych stosunków.

Unikanie - W tym stylu nie podejmuje się żadnych działań uznając, że możliwe korzyści porozumienia są mniejsze od kosztów udziału w negocjacjach.

Kompromis - Wynegocjowane porozumienie nie realizuje w pełni interesów żadnej ze stron, podtrzymuje raczej dobre stosunki na przyszłość.

integratywne negocjacje - Styl preferujący podejście - WYGRANA:WYGRANA. Jego celem jest wypracowanie porozumienia tworzącego nową jakość korzystną dla obydwu stron negocjacji.

12. Określ i omów fazy negocjacji

Przygotowanie negocjacji(temat, warunki, cele, analiza, I oferta), Otwarcie negocjacji(powitanie, rozmowa rozluźniająca, prezentacja, stosunek do I oferty), Zbliżenie stron( kompromisy, ruch w kierunku porozumienia, przezwyciężenie impasu)

13. Charakterystyka wybranych strategii negocjacji

Kooperacji (współpraca), konfrontacji ( moje ważniejsze od drugiego)

14. Jakie są możliwości sterowania konfliktem przez menedżera?

15. Omów czynniki wpływające na wynik negocjacji

16. Pojęcie i rodzaje kultury organizacyjnej - kultura organizacyjna jest to zbiór dominujących wartości i norm postępowania charakterystycznych dla danej organizacji, podbudowany założeniami co do natury rzeczywistości i przejawiający się poprzez artefakty - zewnętrzne, sztuczne twory danej kultury

17. Funkcje kultury organizacyjnej

18. Model kultury organizacyjnej wg. E. Scheina - • poziom pierwszy : artefakty (językowe, behawioralne, fizyczne),

• poziom drugi : normy i wartości,

• poziom trzeci : założenia kulturowe.

19. Znaczenie etyki w biznesie - Natomiast etyka w biznesie to całokształt kwestii dotyczących rzeczywistej etyczności biznesu, inaczej etosu ludzi biznesu, czyli ogółu wartości i norm cechujących środowisko zawodowo zaangażowane w uprawianie działalności gospodarczej.

20. Etapy projektowania organizacji

21. Dylematy etyczne rozwoju sportu zawodowego

22. Przyczyny konfliktów - odmienność poglądów, różnice w wyborze metod, niezgodność w faktach, wadliwa komunikacja interpersonalna, różnice światopoglądowe

23. Etapy zarządzania konfliktami - polega na aktywnym oddziaływaniu na konflikt, a w szczególności na rozpoznaniu sytuacji przedkonfliktowej i konfliktowej, wyborze i stosowaniu właściwej strategii opanowywania konfliktu oraz stymulowania konstruktywnych form współzawodnictwa.

24. Pojęcie i rodzaje negocjacji - rozmowa, w której celem jest uzgodnienie wspólnego stanowiska w danej sprawie. Rodzaje: Tematyczne(przedmiotowe, podmiotowe(partnerzy), Techniczne (kto prowadzi)

25. Startegie, taktyki i techniki negocjacyjne

Strategie- kooporacyjna konfrontacji

taktyki

26. Elementy funkcji personalnej

1

---