Wyzwania dla rozwiązań informatycznych
Jeżeli chodzi o przyszłość konkurowania w warunkach społeczeństwa informacyjnego i globalnej gospodarki: warunkiem przetrwania jest przewaga informacyjna. Można ją osiągnąć jedynie systematycznie podnosząc efektywność zarządzania informacją. Bez tego, ta bitwa może zostać przegrana.
Ewolucja informatycznego wspomagania zarządzania firm
Ewolucja infrastruktury biznesu
Tendencje rozwojowe SIZ
System ERP
System informatyczny optymalizujący procesy zarówno wewnętrzne, jak i zachodzące w najbliższym otoczeniu przedsiębiorstwa poprzez oferowanie gotowych narzędzi, pozwalających zautomatyzować wymianą danych z kooperentami w całym łańcuchu logistycznym w całym łańcuchu logistycznym.
Głównymi cechami są:
kompleksowość funkcjonalna,
integracja danych i procedur,
elastyczność funkcjonalna i strukturalna,
zaawansowanie merytoryczne i technologiczne oraz otwartość.
Wśród tendencji rozwojowych należy wskazać: szerszy zakres usług biznesowych ( np. CRM, SCM, SRM, ERM ), pełniejsze wykorzystanie technologii internetowych w realizacji idei e-biznesu.
Cechy systemów ERP
zaawansowanie merytoryczne,
swobodny dostęp do danych
otwarty kod źródłowy ( zalecane )
modyfikowalność interfejsów
elastyczność w doborze narzędzi
elastyczność w doborze platformy sprzętowej i systemowej
wielojęzyczność
otwartość technologiczna
Struktury systemu ERP
Funkcjonalność systemu ERP
marketing,
sprzedaż,
zasoby ludzkie,
finanse,
środki trwałe,
zakupy,
produkcja,
obsługa klienta
System R/3 ( SAP )
Mapa rozwiązań mySAP
Usługi |
Business Development |
Hostowanie |
Serwis |
szkolenia |
konsultacje |
|
|
Usługi dodane |
finanse |
logistyka |
Handel zagraniczny |
aukcje |
informacje |
Centrum zaufania |
ogłoszenia |
Projektowanie |
Zarządzanie portfelem |
Kooperacja projektów |
Kooperacja dostawców |
Realizacja projektu |
|
|
|
Wyszukiwanie dostawców |
Planowanie strategii |
Kwalifikacje dostawców |
Przetargi i aukcje |
Zarządzanie kontraktem |
|
|
|
Planowanie |
Planowanie strategii |
Planowanie popytu |
Potwierdzenie dostępności ( ATP ) |
Zarządzanie zapasami przez dostawcę ( UMI ) |
Planowanie transportu |
|
|
Zaopatrzenie |
Zarządzanie katalogami |
Składanie zamówień |
Odbiór towarów i usług |
fakturowanie |
płatność |
|
|
Sprzedaż |
marketing |
Zarządzanie katalogami |
Składanie ofert |
Obsługa zamówień |
Obsługa transportu |
Fakturowanie i płatność |
Obsługa klienta |
Analityka |
Zaopatrzenie firm |
sprzedaż |
Zachowanie użytkowników |
Popularność stron |
Hurtownia danych |
|
|
Wymiana informacji |
Katalog firm |
Zarządzanie zawartością informacyjną |
Zarządzanie dokumentami |
Wirtualne pokoje projektowe |
|
|
|
Infrastruktura |
Interfejs użytkowników |
Usługi biznesowe |
Społeczności biznesowe |
Przebieg procesów |
Zarządzanie systemem |
łączność |
bezpieczeństwo |