DSC01118

Ni# meze zawierać komunikatów zrozumiałych wytycznie dla programisty czy specjalisty Unikać sformułowań w toni# kategorycznym, raczej nale2y sugerować działanie. Komunikat o błędzie nie Powinien pozostawiać żadnych wątpliwości, że od działania użytkownika zależy przywrócenie normalnego stanu. Komunikaty wyświetlane użytkownikom powinny być pozytywne, a me negatywne Nigdy nie powinny być złośliwe ani Żartobliwe,

Pomoc i dokumentacja. Zwykle niezbędne jest dostarczenie pomocy (help) i dokumentacji. Każda taka informacja powinna być łatwa do znalezienia, pokazywać konkretne kroki do wykonania.