Użytkownik często wybiera między zadaniami.
systemami, aplikacjami, plikami lub widokami Użytkownik musi zachować szeroki kontekst podczas wykonywania indywidualnych podzadań Użytkownik musi zajmować się systemem lub zdarzeniami aplikacji zanim podstawowe operacje Zadania można kontynuować.
Użytkownik musi mieć sporadyczny dostęp do dodatkowych komponentów dialogu (np. informacji, menu).
Możliwości systemu (należy uwzględnić):
- 'wymiar ekranu i rozdzielczość - sensowna ilość informacji w wielu oknach,
' odpowiedź systemu - wystarczający czas odpowiedzi dostarczającej sprzężenia zwrotnego.