Mapowanie strumienia wartości - technika Lean Manufacturing wykorzystywana do analizy i ustalenia przepływu przez proces produkcyjny materiałów i informacji istotnych dla tworzenia wartości dodanej do produktu lub usługi, z perspektywy klienta.
Twórcami techniki mapowania strumienia wartości są Taiichi Ohno i Shigeo Shingo, którzy w 1980 r pracowali dla zakładów Toyota.
Służy do:
• zwizualizowania procesu
• do analizy przepływu materiałów i informacji
• do diagnozowania obecnej sytuacji
• do projektowania pożądanego kształtu procesu
• do określenia planu działań doskonalących
VSM składa się z 3 etapów:
■ ETAP 1 - VSA - Value Stream Analysis - diagnoza stanu istniejącego, analiza obecnego stanu strumienia wartości,
■ ETAP 2 - VSD - Value Stream Designing - wizja stanu przyszłego, budowa docelowego stanu strumienia wartości,
■ ETAP 3 - VSP - Value Stream Work Plan - plan doskonalenia i wdrożenia rozwiązań.