skanuj0002 1

skanuj0002 1



rem<b.


KORZYŚCI Z WDROŻENIA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

-    doskonalenie funkcjonowania firmy,

-    koncentracja na celach firmy i oczekiwaniach klientów,

•    pozyskiwanie nowych i utrzymywanie obecnych klientów,

-    dostarczanie klientom dowodów na spełnienie wymagań,

-    osiągnięcie i utrzymanie jakości wyrobów w celu spełnienia wymagań klientów,

•    wzrost zaufania klientów do organizacji oraz do jakości wyrobów oferowanych obecnie i w przyszłości,

•    utrzymanie i zwiększanie udziałów w rynku,

-    zwiększenie konkurencyjności,

-    spadek reklamacji klientów,

-    obniżenie strat powodowanych niezgodnościami.



0? . <3jpS& ppj(nf\Ctbn

zaanaażowanie. kreowanie    ^


zaangażowanie, kreowanie świadomości dotyczącej wymagań klientów, rozpoznanie ich oczekiwań


określenie polityki jakości


planowanie

jakości


realizacja ► przeglądów kierownictwa

określenie odpowiedzialności i uprawnień, zapewnienie komunikacji wewnętrznej * powołanie przedstawiciela


obsługa klienta


planowanie, projektowanie i prace rozwojowe


nadzorowanie

wyposażenia do monitorowania i pomiarów


realizacja

produkcji,

usługi


Nadzór nad dokumentacją i zapisami


Udokumentowanie systemu zarządzania jakością


cbs^pT-


. motm


zasoby ludzkie

N


środowisko pracy

y


'ir

infrastruktura


\


POMIARY, ANALIZA, DOSKONALENIE


Pomiary i monitorowanie

■    zadowolenia klienta —. procesów

■    wyrobów

— audity wewnętrzne


Analiza danych    Doskonalenie

(działania korygujące i

Nadzór nad zapobiegawcze) wyrobem niezgodnym z wymaganiami


9


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Specjalista ds. wdrożeń systemów zarządzania jakością
Slajd29 Hoshin jest to metoda wykorzystująca system zarządzania jakością totalną (TQM) przy wdrożeni
Ramowy harmonogram opracowania i wdrożenia w Firmie „Alfa” systemu zarządzania jakością zgodnego z P
DSC08774 (5) 6. DOSKONALENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W LOGISTYCE 6.1. Wytyczne i czynniki sprzy
Wdrażanie systemu zarządzania jakością wg ISO 9001 171Podsumowanie Wdrożenie i certyfikowanie system
Korzyści, jakie przedsiębiorstwo może osiągnąć z wdrożenia Systemu Zarządzania Środowiskiem: q
Ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością 5 >■ S-=£ O <*
Proces wdrożenia systemu jest podobny do systemu zarządzania jakością. Zawiera te same etapy,
Wymagania dla systemów zarządzania jakością wg ISO 9001:2008 ... Pomiary, analiza i doskonalenie (p.

więcej podobnych podstron