TEST III (2)

14. Który z wymienionych elementów należy do tzw. ośmiu zasad TQM?

(ap rzeczowe podejście do podejmowania decyzji

b)    wdrożenie systemu zarządzania jakością

(Źj) zaangażowanie    '

'd)    maksymalizacja zysku

15. W metodzie QFD pole w kształcie „daszka” służy:

r'ap‘    zapisaniu zależności pomiędzy parametrami technicznymi wyrobu

o)    zapisaniu wymagań klientów

c)    porównaniu wyroby własnego z konkurencyjnymi

d)    przedstawieniu rankingu wymagań klienta

Dane do pytań 16-20:

Proces toczenia wałka Wymiar nominalny i tolerancja: Pomiar

Próbka pilotowa Prowadzenie karty kontrolnej

A

100,00 mm +/- 0,06 -> 100,00 mm +/- 60 pm odchyłka od wartości nominalnej w pm

50 pomiarów, a = 10 pm, x_c = 99,985 mm (- 15 pm) próbka n = 4

16. Dla podanych danych wskaźnik zdolności jakościowej c_p:

a)    1,5

b)    0,5

'$>    ²

d)    0

17. Dla podanych danych wskaźnik zdolności jakościowej c_Pk:

la)    1,5

^Vb)    0,5

c)    2

d)    0

18. Górna linia kontrolna dla karty x-R, obliczona na podstawie podanych danych dla a = 0,0027 położona na wysokości (UWAGA: w pm od wartości nominalnej):

a)

b)

^rc);

d)

1,5

0,5

-1,5

0

/S:

O <=>

(-£>f

19. Wartość średnia z próbki o wartościach odchyłki    leży:

a)    powyżej GLK

:6)    poniżej GLK

ic)j    pomiędzy linią GLK i Xc

d)    pomiędzy linią x_c    i DLK

20.    Położenie wartości średniej w pytaniu poprzednim oznacza, że

a) proces należy zatrzymać i poszukać przyczyny zakłócenia ^rębj)    proces jest OKL

c)    proces nie ma wystarczającej zdolności jakościowej

d)    proces należy zatrzymać i bezwzględnie poddać regulacji

21.    Który z wymienionych dokumentów nie może być po jego utworzeniu zmieniany (poprawiany)

a)    procedura

b)    księga jakości

c)    zapis jakości

d)    instrukcja