zw2

Egzamin: Zarządzanie wiedzą

Test: Jednokrotnego wyboru

1. Do kapitału intelektualnego zaliczamy: (1 pkt.)

a.    Wizerunek i reputację firmy

b.    Patenty

Relacje z klientami, dostawcami, otoczeniem d. Wszystkie powyższe

2. Które z wymienionych czynników są barierą dzielenia się wiedzą przez pracowników: (1 pkt.)

a.    Kultura współpracy

b.    Brak czasu

c.    Formalizacja zarządzania

d.    Praca zespołowa

3. Które z poniższych źródeł wiedzy cechuje się największą przydatnością dla przedsiębiorstw. (1 pkt.) a. inwestorzy strategiczni Własny dział B+R

c.    Współpraca z klientami

d.    Benchmarking

4. Porównaj drugą i trzecią falę, zgodnie z koncepcją A. Tofflera (2 pkt.)

5.

Podaj przykład świadomego zastosowania strategii personalizacji w organizacji (2 pkt.)