iloniw uilufowych z oioc/cnicm
Wizerunek firmy świadczącej usługi profesjonalne jako wypadkowa wartości oferowanej jej interesanuszom
179
WtAiClCKLC/ MWUlOKZn RZĄD
c*
m
li
g |
FIRMA |
MMMMMM. | |
If ii |
DZIAŁY RRftfy |
?|s* |
UiB AumCRn |
włoouKTY umjęowe
CeNTM2M(Uru
Źródło: KSDP Design - Credential Presentation.
wania pożądanego wizerunku jest opracowanie idealnego obrazu bazującego na pożądanych atrybutach. Aktualny i pożądany wizerunek powinny zostać skonfrontowane. W wyniku tego porównania i przeprowadzonych analiz zebrane zostaną wszystkie opinie na temat firmy. Do dalszej obróbki wybra-n> /ostanie jedynie ten zestaw opinii i obrazów rezydujących w świadomości inleresarius/y. który reprezentuje istniejące i pożądane cechy Obrazy te należy wzmocnić i wykorzystać. Do istniejących atrybutów można dod*. zestaw cech nowych, reprezentujących kierunek, w którym wizerunek profesjonalnej praktyki powinien podążać Nowy wizerunek firmy świadczącej usługi profesjonalne powinien emanować jej misją i równocześnie odróiofel ją innych organizacji.
I