Przedsiębiorstwo realizując ideę marketingu zaopatrzeniowego, poprzez
instrumenty polityki zaopatrzenia może wpływać zarówno na dostawców, jak
i na procesy zachodzące na rynku dostaw, tak aby osiągnąć korzyść. Nie zawsze
jednak owo oddziaływanie jest jednakowo skuteczne.
Strona sprzedająca dysponuje większą siłą przetargową, jeżeli:
- jest zdominowana przez kilka przedsiębiorstw i bardziej skoncentrowana niż strona kupująca,
- nie musi konkurować z wyrobami substytucyjnymi oferowanymi na rynku,
- dany sektor nie jest znaczącym klientem dla danego dostawcy (gdy dostawcy sprzedają swoje dobra na wielu różnych rynkach, z których jeden nie ma dużego udziału w wielkości sprzedaży, to dostawcy są bardziej skłonni wykorzystywać swoją przewagę),
- wybór dostawcy jest ważny dla działalności nabywcy (jeśli ma on podstawowe znaczenie dla powodzenia procesu produkcyjnego nabywcy lub dla jakości wytwarzanych dóbr),
- wyroby dostawcy są zróżnicowane albo powodują koszty zmiany (wówczas możliwość zmiany dostawcy na innego jest ograniczona, czasem jest to wręcz niemożliwe),
- dostawcy stwarzają realną groźbę integracji pionowej wprzód.
Przedsiębiorstwo-nabywca jest w uprzywilejowanej sytuacji, gdy:
- strona kupująca jest skoncentrowana bądź nabywa duże ilości wyrobów w porównaniu z wielkością podaży,
- zakupywane wyroby stanowią znaczną część kosztów lub wolumenu zaopatrzenia nabywcy (takie przedsiębiorstwo jest bardziej skłonne przeznaczać potrzebne środki na poszukiwanie korzystniejszej ceny lub warunków zakupu),
- nabywane dobra są znormalizowane lub niezróżnicowane (daje to zaopatrywanemu przedsiębiorstwu możliwość wyboru dostawcy),
- istnieje możliwość integracji pionowej wstecz,
- dane dobro zaopatrzeniowe nie wpływa na jakość produkowanych wyrobów,
- nabywca dysponuje pełną informacją o popycie, aktualnych cenach na rynku, a także o kosztach dostawcy,
- nabywca może wpływać na decyzje swoich odbiorców co do zakupu1.
Jak widać, możliwości aktywnego kształtowania rynku zaopatrzeniowego przez przedsiębiorstwo są w dużej mierze zdeterminowane układem sił działających w sektorze. Nie jest to jednak jedyny wyznacznik zachowania się firmy. Sytuacja na rynku zaopatrzeniowym zależy także od tego, w jakiej fazie cyklu życia znajduje się dobro, które stanowi przedmiot wymiany.
Faza wprowadzania produktu na rynek charakteryzuje się sytuacją rynku sprzedawcy. Wyznacznikami tego etapu są niski poziom zapasów u dostawców, wysoka jakość techniczna dostaw. Przedsiębiorstwo-nabywca powinno dążyć w tym okresie do zawarcia trwalszych związków z dostawcą.
W fazie wzrostu pojawiają się nowe źródła zaopatrzenia, więc kupujący ma możliwość wyboru dostawcy. Następuje wzrost poziomu zapasów po stronie podażowej. Charakterystyczne jest też rozproszenie dostawców.
Najlepsza - z punktu widzenia nabywcy - wydaje się faza dojrzałości. W tej fazie dostawcy obniżają ceny i standaryzują procedury współpracy z odbiorcami, często też przystają na długoterminowe umowy korzystne dla obu stron. Działalność zaopatrzeniowa jest prosta i niedroga. Istnieje jednak niebezpieczeństwo, że spadek cen spowoduje pogorszenie się jakości.
Faza schyłkowa to wyzbywanie się zapasów oraz rezygnacja dostawców z zawierania długotrwałych umów2.
Charakterystyka rynku dóbr przemysłowych obejmuje:
- elementy i uczestników rynku dóbr przemysłowych,
- segmentację rynku,
- definiowanie rynku docelowego,
- pozycjonowanie produktu.
Elementy i uczestnicy rynku dóbr przemysłowych przede wszystkim charakteryzują podmiotową i przedmiotową stronę rynku. Rynek ten jest tworzony w głównej mierze przez przedsiębiorstwa, które nie tylko sprzedają wytworzone przez siebie dobra i usługi, ale również zakupują surowce, maszyny, urządzenia, środki wyposażenia pomocniczego oraz artykuły wyposażenia biurowego. W ten sposób tworzy się odrębny rodzaj rynku zwany rynkiem przedsiębiorstw. Uczestnikami tego rynku są z jednej strony jednostki gospodarcze oraz organizacje, które wytwarzają dobra materialne i usługi produkcyjne - tworzą one stronę podażową rynku, z drugiej występują podmioty nabywające te dobra, aby wykorzystywać je do produkcji innych dóbr i usług - tworzą one stronę popytową. Ważnym ogniwem są też pośrednicy występujący zarówno po stro-
29
B M.E. Porter. Strategie konkurencji. Metody analizy sektorów I konkurentów. PWE, Warszawa 1999, s. 41-
M. Ciesielski: Op. cii.,». 101-102.