skanuj0202

38 1. Co to jest strategia i zarządzanie strategiczne

dań oraz oczekiwanych wyników; znaczenie kontroli strategicznej na poziomi! jednostek operacyjnych jest szczególnie duże, gdyż wyniki rynkowe są osiągani właśnie przez nie — to one mają bezpośrednie kontakty z klientami, kształtują! w dużym stopniu wizerunek firmy na rynku.

Ze względu na organizację poszczególnych SJB jednostki te mogą być spć; kami prawa handlowego, samodzielnymi, organizacyjnie wyodrębnionymi częścial mi firmy (fabryki, filie, oddziały). Ze względu na procesy zarządzania SJB mogl mieć dużą (spółki prawa handlowego) lub mniejszą (fabryki, filie, oddziały) samol dzielność decyzyjną.

Ze względu na aspekt finansowy SJB są samodzielnymi jednostkami, która mogą być podzielone na kilka centrów zysku i centrów kosztów⁷. Na czele SJB stel zwykle naczelny dyrektor (generał manager) lub w przypadku spółek — prezes zal rządu i jego członkowie. Zauważmy, że jeśli SJB są spółkami, to cała korporacji ma strukturę holdingową i zarządzanie odbywa się według zasad zależnych takżl od typu holdingu.

Strategie funkcjonalne są strategiami wspierającymi realizację strategii SJBj Polegają one na:

■    realizacji celów wsparcia sformułowanych w strategii SJB dla poszczególnych jej obszarów funkcjonalnych,

■    monitorowaniu i kontrolowaniu jednostek wsparcia i — w ramach posiadanych uprawnień decyzyjnych — podejmowaniu decyzji co do zmian zasad ich działaj nia.

Ze względu na strukturę organizacyjną jednostki te są najczęściej departal mentami funkcjonalnymi (logistyka, marketing, zbyt, finanse i rachunkowość, zal trudnienie, badania i rozwój).

Ze względu na aspekt finansowy są to najczęściej centra kosztów i jako tal kie mają mocno ograniczony zakres swobody decyzyjnej co do wyboru sposobów działań; są poddawane ścisłej kontroli wydatków finansowych.

Strategie jednostek operacyjnych tworzą najniższy szczebel hierarchicznej struktury strategii. Stosują one tzw. strategie operacyjne (operations strategy). Wyj bory strategiczne podejmowane na tym poziomie są szczególnie istotne, gdyż:

■    decydując o wynikach rynkowych firmy, wpływają na decyzje podejmowana przez wyższe szczeble, dotyczące kierunków rozwoju firmy w przyszłości;

■    w ten sposób wywierają wpływ na strategie całej firmy;

⁷ Centra kosztów tworzą takie części przedsiębiorstwa, których działania prowadzą do wytwarzania produktów lub usług oferowanych na rynkach zbytu. Centra kosztów można tworzyć z takich jednostek! które nie generują bezpośrednio zysków, lecz ich działalność powoduje powstawanie kosztów. Centra zysku można tworzyć z takich jednostek, które generują zysk. Wdrożenie koncepcji centrów zyskd i kosztów wymaga wprowadzenia specjalnego systemu ewidencji kosztów i wyników, zasad budżetowa nia i procedur decyzyjnych dotyczących korekt planów tworzonych dla każdego z tych centrów.

ią materializację u aznyi niezbędnych do reałizaqj

: względu na strukturę ta ,vr --H delegatury ioe Httsowy mogą być ct e względu na procesy nj DKformacp niezbęd rodzajach tych jeds sportowe, ochrony W jednostkach tyd rai czynnikami

sposób wykonywać

poziomie

rawir zraeooK, g. - p™! aexx rwnirnm . ka z j

CZE

n—nciewBarajware

q