cd. tabeli 4
|*8 łł
3 E i -v> b c o 3 >.
Q N §
g o 1
N .2 3
« S J N T.3
U £ M
£ E
n a ;
19 3 o
3= w E
8 >, a i#* 1*3 1
g o i
CO Jr «
III
a.2 | 5 c a
a e
ri.2
g s i
o.^ £
ca « 3
| 3 £ 3 «o
co o
O o.
U
c
0
2 P
•8.8
° g c
1 B-I
O aj «.
O 3
j*.Ś2, o > « Sb 3 'c
i/i sn w
owo
o g -p
e
fi.
3 -8
S a
D *
S?£
4>i (D
Hf
O. 3
w o
N —
U
O.
£ o |
ca £ |
ś i |
•co O Si ca |
o G a> |
ilościom -asorty towa |
1_~__ |
osoupoMBzaiM
Źródło: W. Szczepankiew.cz: Z.og«fy*a marketingowa. Organizacja zasilania materiałowego przedsiębiorstw. AE. Kraków 1996.
Nadrzędnym kryterium wyboru dostawcy musi być zawsze dążenie do minimalizacji kosztów łącznych w przedsiębiorstwie oraz zapewnienie niezakłóconego przebiegu produkcji przy utrzymaniu należytego poziomu jakości66. W praktyce najczęściej ten ogólny cel jest realizowany poprzez przyjęcie następujących kryteriów:
- Warunki cenowe (poziom ceny, warunki płatności, możliwości upustów).
- Jakość towaru.
- Terminy dostaw, stopień ich elastyczności.
- Solidność dostawcy (niezawodność dostawy, terminowość, kompletność).
- Lokalizacja źródła zakupu (oraz związane z nią koszty, jak również strona, która maje ponosić).
- Cechy dostawcy (wizerunek, jego kondycja finansowa)67.
A Zielonka oprócz wymienionych podaje także takie kryteria, jak poziom obsługi klienta, poprawność dokumentacji wysyłkowej, opakowanie, załatwianie kwestii spornych68.
Tabelaryczna forma prezentacji wyników stosowana w metodzie punktowej nie zawsze jest wystarczająca. Zwraca bowiem uwagę na ogólną sumę punktów, a to nie odzwierciedla ważności kryteriów. Lepsze możliwości oceny pod tym względem stwarza metoda graficzna69. Polega ona na tym, że poszczególne kryteria, parametry i odpowiadające im punkty nanosi się na płaszczyznę w postaci tarczy. Każda ćwiartka koła odpowiada jednemu kryterium, przy czym 1 punkt oznacza ocenę złą, 2 punkty - dostateczną, 3 - wystarczającą, 4 - dobrą, 5 — bardzo dobrą. W efekcie wielkość zaciemnionego pola odzwierciedla stopień atrakcyjności dostawcy (rys. 12).
Tabela 5
Dane pomocnicze do metody graficznej
Kryterium oceny |
Numer cechy |
Cecha |
Ocena | |
dostawca A |
dostawca B | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Jakość materiału |
1.1 |
Poziom jakości |
4 |
3 1 |
1.2 |
Trwałość |
3 |
3 1 | |
1.3 |
Czystość |
5 |
1 1 ! |
“ S. Abt: Op. cit, s. 73.
67 Por. Cz. Skowronek, Z. Saijusz-Wolski: Op. cit., s. 188; Z. Saijusz-Wolski: Op. cit., s. 34-35. u A. Zielonka: Kwalifikacja i okresowa ocena dostawców. W: Zarządzanie dla inżynierów. Sesja V. Wrocławskie Centrum Transferu Technologii, Politechnika Wrocławska, Wrocław 1998, s. 42-59.
69 Por. S. Abt, H. Woźniak: Op. cit., s. 73-77; Z. Saijusz-Wolski: Op. cit., s. 37-39.
61