mic zasobami ludzkimi w ()parciu o Kompetencje
itliuującc or-fiię wymagań rodzaju pracy (wartościowanie pracy) oraz f-ny elektów, w tym wyników i kompetencji pracownika (system ocen i PNowy- li) w ju *, («u zonej interpretacji zwraca się uwagę na to, że oce-umr ]>..u mim liy.' .y'.łomem (zintegrowanym z pozostałymi działaniami '•linwymi i w tnm-ł. h, którego pracownicy są poddawani, w określonych i \- v j. . rciiiii 1 Młinpleksowej ocenie. Zatem należy rozróżniać sponta-! Mm, iąiiifit tifti wygłaszanie opinii o podległym pracowni ku, jego zachodni u !i i t?fi kim li pracy od przemyślanego i uporządkowanego czasowo = Hółnii r pomiędzy obydwoma rodzajami ocen przedstawiono
I =il5%;ii Ś
Tabela 8
( harakterystyka ocen bieżących i okresowych
dl;;-;.
11* sny bieżące
ć: •. ... ...
Oceny okresowe
i i- niaią i ItdiHklof nlesformalizowany
> są związane ze sformalizowanymi narzędziami oceny (kryteria, skala, procedura oceny, często procedura wykorzystania wyniku oceny)
j.fd> •• nil • >w. ich pracę oraz rezultaty • ^ y... linia n(c- im l»ii'.v;|<:o, w sposób ciągły
h;ioiia ulnijdją ciągłym zmianom, często • • *i«i • i mrahlm przypadkowy, subiektywny, są
lietrefne
j.... i=iaw*i oceny mogą być sytuacje y.iśMitalne, i /asom /wiązane z osobistym asfawjetiifin kierownika do pracownika
, -.. -i.t podstawą oceny jest dyscyplina ua, y wydajność I |akość pracy, realizacja i.= ią. v. h zadań (terminowość), współpraca
kierownik na bieżąco chwali lub krytykuje a.i (zachowanie swoich podwładnych, a§t,. wypowiada opinio pod wpływom emocji
Ol sny Ilisią, a są atoktywno w syltls. jl liskisyo współdziałania pi?oto/onsyo / dwtadhyml _
dt,. 1 M.I..OO. \vi. f lim, i NH
> oceny dokonywane są okresowo, a więc cyklicznie, najczęściej co pół roku, lub jeden raz w roku > kryteria są trwałe, sformalizowane, często szczegółowo opisane, znane wcześniej nie tylko oceniającemu kierownikowi, ale również poddawanemu ocenie pracownikowi > wymagają obserwowania pracy i zachowań pracownika pod kątem oczekiwań opisanych w systemie ocen > w efektywnym systemie ocen stosuje się kryteria kombinowane, czyli odpowiednio dobrane zestawy cech spośród kryteriów osobowościowych, behawioralnych, efektywnościowych, uznawanych za priorytetowe w danej firmie > elementem procedury ocen okresowych jest rozmowo oceniająca, wymagająca od kierownika pi/nmyileniH, pi/ygotowania, przekazania i umoty wuwmuIr ... diiy ..19/ ukidfiiąnla kierunków zmiany n w sny > ,l=ies.. - & gą efektywne jeżeli 8ą oparte
Ha gpf-aWHy.n Id, . =ś> 1 ^Ml W pneldl | NySteHlll 0( 00 t jfełSSHS*-y‘;tl {" <!< > .WHiHHW
W tym opracowaniu ocenianie pracowników rozumiane jest jako ustawiczny i sformalizowany proces okresowego wyrażania opinii o aktualnych i przyszłościowych kompetencjach pracowników oraz o osiąganych przez nich efektach pracy (rys. 19). Taki zakres oceniania w literaturze przedmiotu nazywany jest systemem ocen okresowych pracowników (SOOP).
Poprzez realizację zdefiniowanego powyżej systemu ocen okresowych pracowników możliwe jest osiąganie następujących celów głównych (Pocz-towski 2003, s. 262):
• organizacyjnych, skupionych na pozyskiwaniu informacji o atutach i niedomaganiach kompetencyjnych pracownika w celu podjęcia odpowiednich decyzji kadrowych;
• psychospołecznych, nakierowanych na „kształtowanie postaw i zachowań pracowników poprzez regularne dostarczanie im informacji o ich osiągnięciach i niepowodzeniach oraz szansach ich rozwoju zawodowego”.
Kompetencje |
-►indywidualne plany rozwoju | ||
aktualne |
\ |
-► szkolenia | |
Niedomagania |
m awans | ||
kompetencyjne |
-► przesunięcia | ||
lub nadmiar kompetencji |
degradacja | ||
Kompetencje |
/ |
-►warunkowe pozostawienie | |
pożądane |
-► zwolnienia |
M ys 19. Ocena pracowników oparta na kompetencjach i efektach pracy Źródło: opracowanie własne.
Przywołany powyżej autor podaje za G. C. Andersonem propozycję t ummingsa i Schwaba, polegającą na rozpatrywaniu celów oceniania w jtf fspcklywic dwóch funkcji (Pocztowski 2003, s. 263):
. ewaluacyjnej (retrospektywnej), zorientowanej na ocenę uzyskanych przez pracownika rezultatów;
- rozwojowej (prospektywnej), ukierunkowanej na identyfikację obecnego i przyszłościowego potencjału kompetencyjnego Mm iciz /iileżnofU i ędzy wymienionymi • < kum i iimlu jam I .