Wykorzystanie Internetu w logistyce
W tym rozdziale poznamy zasady wykorzystania z Internetu w logistyce.
Internet w początkowych fazach rozwoju był ciekawostką rozpatrywaną przez naukowców i entuzjastów spoza świata nauki, którzy z racji swojego wizjonerskiego nastawienia szukali w nowej dziedzinie komunikacji nowych możliwości dla biznesu. Nie wcześniej jak w połowie lat 90. zaczęto zdawać sobie sprawę z komercyjnych możliwości Internetu, co nadal jednak mieściło się bardziej w kategorii zwiastunów nowej epoki aniżeli jej wybuchu. Dynamiczny rozwój Internetu pod względem technologicznym dość szybko umożliwił tani i natychmiastowy dostęp do informaq'i w każdym zakątku kraju, kontynentu czy kuli ziemskiej, o każdej porze dnia i nocy. Znalazło to szybki oddźwięk w logistyce, która na bazie Internetu wkroczyła w niedostępne dotychczas obszary wymiany danych między podmiotami logistycznymi.
Czy wiesz, że...
Pierwszą wiadomość przesłano pocztą elektroniczną w 1974 roku, kiedy to Ray Tomlinson stworzył program dla przesyłania wiadomości w sieci, a przełomowym momentem rozwoju kleci internetowej w Polsce był dopiero rok 1990, kiedy to Polska została oficjalnie przyłączona do międzynarodowej akademickiej sieci komputerowej EARN (European Academic and Research NetWork). Już rok później uruchomiono w Polsce pierwsze połączenie internetowe z zagranicą.
W świecie biznesu Internet zaczął stawiać pierwsze, nieśmiałe kroki najpierw w dziedzinach związanych z handlem detalicznym. W początkowych fazach rozwoju elektronicznej gospodarki handel prowadzony był w formie oferowania klientom określonych pakietów detalicznych udostępnianych w tzw. sklepach elektronicznych, później określanych jako e-sklepy. Zamówienia elektroniczne składane z poziomu biurka wyposażonego w komputer, obsługiwane były drogą tradycyjną z czasem realizacji niekiedy kilkunastu dni (zamówiony ■przez Internet towar należało sprowadzić od producenta i dostarczyć na adres odbiorcy).
Niedługo później rozpoczęto wykorzystywanie Internetu w kontaktach biznesowych pomiędzy firmami, co spowodowało rozszerzenie jego zastosowań również w obszarach związanych z logistyką. Dość szybko zauważono, że Internet znakomicie wspomaga procesy planowania dostaw oraz umacnia relacje z klientami. W 1997 roku pojawiło się pojęcie e-biznesu jako określenie na wykorzystanie Internetu w jakimkolwiek obszarze działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, co dość szybko zostało poddane procesowi uszczegółowiania, m.in. do powstania pojęcia e-logistyki.
75