26339 wykłady z socjologii 13 2014 (83)

2013-11

OOOOO Poziomy komunikowania w medycynie: 88880		Płaszczyzny komunikowania	OOOOO oooo OOOOO
OOOO O 0		interpersonalnego:	oooo O 0
• poziom komunikacji interpersonalnej:		Płaszczyzna rzeczowa
dotyczy bezpośrednich kontaktów ludzi w ramach		• Odnosi się do treści, faktów.
społecznych interakcji;		• Język: używany często w organizacjach o silnej
nauczyciel akademicki - student; lekarz- pacjent,		strukturze zależności.
		Płaszczyzna aoelu
• 'poziom komunikacji intraperosnalnej:		• Informuje o oczekiwaniu odnośnie rozmówcy, zawiera
dotyczy świadomości podmiotu, mowa wewnętrzna		apel, co rozmówca po otrzymaniu informacji powinien
na różne tematy, m.in.		zrobić.
wykonywanego zawodu nauczyciela, lekarza,		• Język: stara się wpłynąć na słuchającego, wyraża
		określone domyślne życzenia wobec słuchacza, mówi o
		oczekiwaniu nadawcy wobec słuchacza.

Płaszczyzna relacji

•    Informuje o formalnych lub nieformalnych związkach ¹ między rozmówcami, określa relacje,

•    Język: ustala relacje ze słuchającym - podporządkowana, równorzędna, dominująca - ustala wartość tej relacji, czy jest ona w porządku dla obydwu stron.

ooo

oooo

OOOOO

OOOO

OOOOO

OOOO

oooo

o

Płaszczyzna samoprezentacji

•    Informuje o nadawcy komunikatu, czyli związana jest ze źródłem informacji.

•    Język: informuje o stanie emocjonalnym nadawcy, wykształceniu, przynależności społeczno- kulturowej, pozycji, prestiżu, używa zaimka Ja, zwrotów według mnie.

Sukces komunikowania interpersonalnego polega na umiejętności dopasowania się do płaszczyzny na której znajduje się Twój partner.		OOO oooo OOOOO oooo
Płaszczyzna rzeczowa		oooo
Rzeczywiście się nie przygotowali		O 0
Płaszczyzna	Płaszczyzna
samoprezentacji	apelu
Całe zajęcia na mojej głowie	Czemu się nie uczycie?
Cały dzień do kitu	Zabierzcie się do roboty!
Że też mi się to zdarza	Niech się ktoś odezwie
Mam dość nauczania	Przestańcie marudzić!
Pracuję przecież za marny grosz	Jczelnia medyczna to nie knajpa
Zaraz eksploduję
1 STUDENCI ZNOWU
SIĘ NIE PRZYGOTOWALI
Płaszczyzna relacji
Jak możecie być tacy dla mnie?
Znowu ja muszę wszystko mówić, a wy?
Mam dość waszego lenistwa!
Nie cenicie mojej pracy!
Jak tak, to jeszcze zobaczymy!
Na egzaminie to ja wam pokażę!

ooo

oooo

OOOOO

oooo

OOOOO oooo oooo o o

BARIERY NA DRODZE KOMUNIKACJI

Ludzie zazwyczaj, nie zdając z tego sobie sprawy stawiają bariery komunikacyjne w swoich rozmowach. Thomas Gordon — Niszczyciele komunikacji:

OOO

oooo

OOOOO

OOOO

OOOOO

OOOO

oooo o o

OSĄDZANIE = przyjmowanie lub odrzucanie tego, co mówi druga osoba.

• krytykowanie..................jak często bywasz krytyczny?

•    przezywanie i nadawanie etykietek............negatywne czy

pozytywne?

•    stawianie diagnozy..................czy jesteś detektywem?

• chwalenie połączone z oceną.............czy chwalisz po to by

manipulować?