46612 marketing egzamin 3 (0)

Wybierz jedną prawidłową odpowiedź:

1.    Do grupy odbiorców usług organizacji niekomercyjnych zwanych donatorami zaliczamy:

a)    sponsorów, nabywców, wolontariuszy;    . .

b)    wolontariuszy, beneficjentów, nabywców,

. c) sponsorów, płatników podatków i składek, nabywców;

(aj sponsorów, wolontariuszy, płatników podatków i składek.

2.    Podmioty korzystające z działalności'organizacji poprzez bierne przyjmowanie efektów zewnętrznych świadczenia usług, to:

a) kuratorzy;

(Sj społeczeństwo;

c)    sprzedawcy usług finansowych;

d)    żadna z powyższych.

3.    Środki masowego przekazu należą do następującej grupy odbiorców:

a)    donatorzy;

b)    społeczeństwo;    ~

(cp publiczność;

d) żadna z powyższych.

4.    Beneficjenci to odbiorcy usług organizacji non-profit, którzy:

a)    pracują nieodpłatnie na rzecz organizacji;

b)    sprawują kontrolę nad organizacją;

<§) korzystają z usług organizacji w celu zaspokojenia swoich potrzeb; d) są związani z organizacją poprzez wspieranie jej materialne, rzeczowe bądź usługowe

5.    Efektami działalności organizacji niekomercyjnych zainteresowane są:

a)    wyłącznie grupy podmiotów, które bezpośrednio korzystają z ich usług;

b)    grupy podmiotów bezpośrednio korzystające z ich usług ale i podmioty sprawujące nad nimi kontrolę; (ć)) różne grupy podmiotów, wśród nich również takie, które bezpośrednio nie korzystają z ich usług;

d) żadna z powyższych.

_ K.    .    ^J

6.    Do uwarunkowań zachowali psychologicznych odbiorców nie należy: a) osobowość;

’ b) istnienie liderów opinii;

c)    motywaqa i innowacyjność;

d)    postawy i opinie dostrzegania ryzyka.    /

7.    Do korzystania z usług kulturalnych i edukacyjnych będzie skłaniać potrzeba:

a)    przynależności;

b)    - uznania i szacunku;

'<§) samorealizacji;

d) fizjologiczna.

8.    Ryzyko związane np. z prawidłowością wykorzystania datków, to ryzyko:

a)    psychologiczne;

‘ ekonomiczne;

c)    fizyczne;

d)    społeczne.

9.    Korzystanie z pomocy społecznej przez osoby ubogie, wiąże się z postrzeganiem przez nich ryzyka: (a)) psychologicznego;

b)    fizycznego;

c)    związane ze stratą czasu;

d)    funkcjonalnego.

10. Sposób podejmowania decyzji odbiorcy indywidualnego zależy od:

a)    złożoności problemu;

b)    zaangażowania w problem;

c)    wcześniejszych doświadczeń; wszystkie odpowiedzi są prawdziwe.