Dla wybranego przedsiębiorstwa przeprowadzić ocenę systemu zarządzania jakością na zgodność wymagań z normą PN-EN - ISO 9001:2009 oraz zaproponować działania korygujące.
Plan pracy powinien obejmować następujące etapy postępowania:
1. prezentacja przedsiębiorstwa ustalenie zakresów wymagań prawnych normy,
2. badanie stanu zarządzania jakością przy wykorzystaniu auditu,
3. samoocena systemu zarządzania jakością,
4. opracować kwestionariusz badania świadomości jakości.
5. opracować propozycję polityki jakości dla przedsiębiorstwa,
Prace wykonać na podstawie:
• notatek z wykładu,
• opracowanej listy kontrolnej do przeprowadzenia auditu
• wytycznych normy PN-EN - ISO 9004:2001 - Systemy zarządzania jakością - wymagania.