- potrzebujemy czasu, by dokonać analizy sytuacji lub chcemy dać go innym na odzyskanie spokoju, by konstruktywnie rozwiązać sytuacje w przyszłości,
- gdy inni mogą rozwiązać dany konflikt lepiej niż my.
Zależy mi na poprawnych wzajemnych stosunkach
Uleganie ma miejsce, wtedy gdy osoba ulegająca (dostosowująca się) pomija własne interesy, by zaspokoić potrzeby innych. W ten sposób na ogól postępują cl, którzy są nastawieni na utrzymanie dobrych relacji z innymi; osoby, które wolą zrezygnować z własnych celów, interesów, obawiając się np. odrzucenia czy pogorszenia relacji. U podstaw tego typu zachowań może także tkwić skłonność do poświęceń, do wielkoduszności, okazania szlachetności. W skrajnym przypadku uleganie przybiera formę całkowitego podporządkowania (graniczącego z poniżeniem).
Taka strategia działania może być odpowiednia, gdy np.:
- dostrzegasz swój błąd i masz odwagę się do tego przyznać,
- wynik rozwiązania jest ważniejszy dla innych niż dla Ciebie; chcesz mieć poczucie, że zaspokajasz potrzeby innych i pragniesz utrzymać przyjazne stosunki,
- gdy utrzymanie zgody jest szczególnie ważne, nawet za cenę realizacji własnych dążeń czy celów,
- gdy druga strona jest znacznie silniejsza i nie akceptuje propozycji współpracy, osiągnięcie porozumienia jest konieczne.
Trzeba pamiętać, że siedzący po drugiej stronie stołu to mój partner a nie ruróg
Współpraca wiąże się z postrzeganiem konfliktu jako sytuacji, w której można znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące dla każdej ze stron. Współpraca oznacza podjęcie działań w celu wspólnego zaspokojenia potrzeb czy realizacji dążeń.
Zastosowanie tego sposobu postępowania jest odpowiednie, gdy np.:
- trzeba znaleźć rozwiązanie uwzględniające racje obu stron;
- zależy nam na wspólnym rozwiązaniu problemu i dobrych relacjach teraz i w przyszłości;
- zależy nam na osiągnięciu zgody przez uwzględnienie interesów innych ludzi.
Najlepszym roziuiązaniem będzie zgoda na pewną stratę, jeśli i druga strona z czegoś zrezygnuje
Kompromis opiera się na przekonaniu, że porozumienie jest możliwe, Jeżeli każda ze stron zadowoli się osiągnięciem tylko ęzęściowego zaspokojenia swoich potrzeb. Innymi słowy „abyśmy wszyscy byli w stanie coś
19