• W latach 80. większość krajów zachodnich zaczęła prace nad zmianami zarządzania publicznego z naciskiem na rezultaty, znaczenie cięć kosztów oraz na racjonalność metod zarządzania i motywacji pracowników stosowanych w sektorze prywatnym w praktyce sektora publicznego
• Wielki impuls dla New dały
wcześniejsze zmiany wprowadzone przez rządy R. Reagana i M. Tatcher
• Pierwsze wdrożenia późne lata 80. Rozwinięcie lata 90