DSC02969

Charakterystyczne trendy i wymiary NPM

•    Działanie poprzez autorytet, elastyczne, kooperacyjne i nastawione na reformy

•    Orientacja na rezultaty (wyniki) oraz na mierzenie osiągnięć i kosztów

•    Orientacja na mechanizm rynkowy, rozszerzenie konkurencji i możliwości wyboru

•    Orientacja na jakość usług i na zadowolenie klienta (podejście marketingowe)

•    Decentralizacja i umocnienie funkcji sterujących w centrach instytucji

•    Planowanie i zarządzanie w stylu sektora prywatnego

•    Wykorzystanie technologii informacyjnych (e»

government, e-admistration)