DSC08765 (4)

DSC08765 (4)



32

11.    Nomu ISO/TR 10017. Wytyczne dotyczące technik statystycznych w KO 9001.

12.    Norma ISO 10019. Wytyczne dotyczące konsultantów systemów zarządzania jakością i świadczonych przez nich usług.

13.    Norma ISO 10020. Monitorowanie i pomiary zadowolenia klienta. Ponieważ w ISO 9001 wymagania są Formułowane tak, aby każda organizacja mogła je wdrożyć, to w sektorach przemysłu, usług i administracji, gdzie występują zwiększone wymagania lub specyficzne potrzeby, zachodzi konieczność zaostrzenia formułowanych wymagań. Z tych względów w poszczególnych sektorach są opracowywane standardy zaw ierające wymagania ISO 9001 oraz konieczne i specyficzne rozszerzenia (analogicznie jak ma to miejsce w normie ISO 9004). Standardy rozszerzające są przeważnie opracowywane przez przedstawicieli sektora z pomocą komitetów technicznych ISO lub przez ISO. Dotychczas opracowano następujące standardy sektorowe, będące podstawą certyfikowania sy stemów zarządzania jakością. W wielu przypadkach są opracowywane towarzyszące normy uzupełniające, tworząc określoną serię standardów sektorowych. Dotychczas ukazały' się i zyskały akceptację następujące sektorowe standardy zarządzania jakością:

1.    ISO/TS 16949. Przedsiębiorstwa pracujące na rzecz motoryzacji.

2.    ISO 13485. Producenci wyrobów medycznych.

3.    ISO 15161. Producenci żywności i napojów.

4.    CEN TS 15224. Organizacje służby zdrowia.

5.    EN/AS 9100. Projektanci i producenci sprzętu lotniczego.

6.    AQAP 2110. Producenci sprzętu zbrojeńiowo-obronnego.

7.    TL 9000. Dla sektora telekomunikacji (sprzęt, oprogramowanie i usługi).

8.    IWA 1. Organizacje sektora służby zdrowia.

9.    IWA 2. Organizacje edukacyjne.

10.    IWA 4. Organizacje samorządów lokalnych.

Ponieważ norma ISO 9001 wykazała swoją przydatność w upowszechnianiu i doskonaleniu systemów zarządzania jakością, to kierując się analogicznymi przesłankami, opracowano szereg standardów o podobnej budowie strukturalnej, ukierunkowanych na spełnienie wymagań ważnych ze względów społeczno-gospodarczych. Dotychczas opracowano następujące ważniejsze standardy podobne do ISO 9001.

1.    ISO 14001. System zarządzania środowiskowego (wraz z dużą serią norm uzupełniających).

2.    OHSAS 18001. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (PN-N 18001) (seria norm).

3.    ISO 27000. System zarządzania bezpieczeństwem informacji (seria norm).

4.    ISO 22000. System zarządzania bezpieczeństwem żywności (seria norm).

5.    PN-N 19000. System obrotu materiałami strategicznymi (i zapobiegania korupcji).

6.    SA 8000. System społecznej odpowiedzialności.

7.    AA 1000. System zarządzania etycznego i in.

Należy podkreślić, że podane systemy składają się z szeregu norm (serie), a ich wymagania mogą dotyczyć również usług pozyskiwanych z zewnątrz, w tym również usług logistycznych. Chcąc pozyskać z tych sektorów określone zlecenia, firmy logistyczne muszą się liczyć z koniecznością spełnienia niektórych, specyficznych wymagań ujętych w standardach sektorowych, środowiskowych, bezpieczeństwa pracy i informacji i in.


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
IMG02 CM ISO MSP i Mfrwtm*tur«.i adnn,l*‘l<"11,111 1 t*-*-----* i pnK^tr*Rysunek A.6 - Poj
IMG02 CM ISO MSP i Mfrwtm*tur«.i adnn,l*‘l<"11,111 1 t*-*-----* i pnK^tr*Rysunek A.6 - Poj
IMG02 CM ISO MSP i Mfrwtm*tur«.i adnn,l*‘l<"11,111 1 t*-*-----* i pnK^tr*Rysunek A.6 - Poj
IMG02 CM ISO MSP i Mfrwtm*tur«.i adnn,l*‘l<"11,111 1 t*-*-----* i pnK^tr*Rysunek A.6 - Poj
skanuj0063 (32) 11. Homeostazę zapewniają układy: a.    pokarmowy i naczyniowy b.
IMG32 11.7. a - - - e • 1 1.8. -be — 11.9.    -c ..11.10.    - de.11.
kat C 17 32 A-11    A-11a PODRĘCZNIK KATEGORIA C n A-12a „zwężenie jezdni - dwustronn
Egzamin grII str 1 t punktów 2Q - g.4 2§ g0 g@ 32 4 11 1h 3/ 40 Ocena 3 3tó 414 . § Grupa II IBP S
Oznaczenia egzaminu spawacza wg PN-EN 287 lub PN EN ISO 9606n 5. Grupy materiałowe wg. ISO/TR 1 5608
zad 3 11 A Q LmG r & - (2_F (A = ti tr i Va-Afi-ioc a Tf, V Yh =.2 r ^r krE,=£r; V-’ V
oświata i wychowanie oraz edukacyjna i opieka wychowawcza 846,0 I 32,6% I +11,25* drogi i komunikacj
32 1 11 sn< os kfnn] Ibkt dr alfodrin rrJOcii Niw j»unlo y ru accto n- I /X> y ruranja. (

więcej podobnych podstron