1Technik chce uruchomić komputer używając płyty CD-ROM zawierającej ograniczony system operacyjny i narzędzia diagnostyczne. W jakim miejscu technik powinien ustawić kolejność rozruchu?-BIOS
2Podczas analizowania protokołu wykorzystywanego w sieci zauważono, że wiadomości multiemisyjne są wysyłane do urządzeń sieciowych. Która klasa adresów IP jest używana do rozsyłania tych wiadomości?-D
3Technik został poproszony o skonfigurowanie czasu bezczynności systemu przed wyłączeniem się dysku na wszystkich opartych o Windows laptopach w firmie. Technik skonfigurował opcje zasilania w Windows, ale nie przyniosło to efektu. Gdzie technik powinien szukać możliwości włączenia zarządzania zasilaniem?-BIOS
4Firma ABC chce skonfigurować laptopy do automatycznego wyłączania komponentów, w celu przedłużenia życia baterii. Który interfejs zarządzania zasilaniem może być użyty w tym celu?-ACPI
5Administrator sieci diagnozuje serwer, który ciągle się zawiesza. Podczas monitorowania ruchu do serwera administrator zauważa większą niż normalnie liczbę powtarzających się pingów do serwera. Jak się nazywa ten typ ataku?-ping of death
6Gdzie w Windows XP można skonfigurować wyłączanie i stany hibernacji i wstrzymania?-Start > Panel sterowania > Opcje zasilania
7Przyjrzyj się ilustracji. Które trzy wskaźniki LED są pokazane na obrazku? (Wybierz trzy odpowiedzi.)-stanu baterii,aktywności dysku twardego,aktywności sieci bezprzewodowej
8Technik diagnozuje komputer, w którym BIOS wykrył awarię sprzętu. W jaki sposób jest sygnalizowana ta awaria?-Komputer sygnalizuje urządzenie, które uległo awarii, poprzez kody dźwiękowe.
9Jakie cechy charakteryzują atak DDoS?-Wiele hostów uczestniczy w skoordynowanym ataku.
10Który protokół dynamicznie przyznaje adresy IP urządzeniom sieciowym?-DHCP
11Który protokół zapewnia bezpieczeństwo zdalnych połączeń?-SSH
12Jakie są cztery warstwy modelu odniesienia TCP/IP?-fizyczna, łącza danych, sieciowa, transportowa
13Firma ABC postanowiła wprowadzić redundancję, podłączając liczne dyski twarde aby zduplikować dane, które przechowują. Jaki rodzaj karty musi zostać zainstalowany na serwerach, by osiągnąć żądaną redundancję?-kontroler RAID
14Dlaczego urządzenia przenośne, takie jak np. laptopy, używają specjalnie zaprojektowanych procesorów?-Mają mniejsze zapotrzebowanie na energię.
15Które trzy zalety uzyskuje się przez podłączenie komputerów do sieci? (Wybierz trzy odpowiedzi.)-mniejsza ilość potrzebnych urządzeń peryferyjnych,mniejsze koszty licencjonowania-większe możliwości komunikacji
16Które dwa typy wtyczek można znaleźć w kablach DVI? (Wybierz dwie odpowiedzi.) Obrazki:3,4
17Klient jest zdenerwowany i chce rozmawiać z konkretnym technikiem, żeby rozwiązać problem natychmiast. Technika, o którym mówi klient, nie będzie w biurze przez najbliższą godzinę. Jaki jest najlepszy sposób obsłużenia tej rozmowy?-Powiadomić klienta, że wspomnianego technika nie ma w biurze, i nalegać, że spróbuje się rozwiązać problem.
18Który typ standardu okablowania używa 9-pinowej wtyczki i umożliwia szybkości przesyłu powyżej 800 Mb/s?-IEEE 1394b
19Podczas instalowania karty sieciowej w komputerze klienta technik zauważył, że styki karty wymagają przeczyszczenia. Czego powinien użyć technik do przeczyszczenia styków?-alkoholu izopropylowego
20Który typ złącza zasilania jest używany do podłączenia urządzeń takich jak napędy optyczne i dyski twarde?-Molex
21Która topologia logiczna jest wykorzystywana przez architekturę Ethernet?-magistrala
22Jakiego trybu zasilania należy użyć na laptopie, by wszystkie dane zostały zapisane, wszystkie działające aplikacje pozostały otwarte, a laptop nie zużywał energii?-Hibernacja
23Który rodzaj rodzaj skanera wiąże się z dużymi kosztami ale potrafi wyprodukować obrazy najwyższej jakości?-skaner bębnowy
24Firma wykorzystuje jeden komputer by otrzymywać i testować aktualizacje systemu Windows. Gdy zainstalowano najnowszą aktualizację, parę programów przestało działać. Czego najpierw technik powinien spróbować by usunąć aktualizację?Przywrócić system posługując się ostatnim punktem przywracania.
25Przyjrzyj się ilustracji. Które dwa typy portów są pokazane na obrazku? (Wybierz dwie odpowiedzi.)-sieciowy,USB
26Które dwa środki bezpieczeństwa należy podjąć przed wyjęciem jakichkolwiek elementów laptopa, które nie są typu hot-swap? (Wybierz dwie odpowiedzi.)-Odłączyć przewód zasilający,Wyjąć wszystkie baterie.
27Które dwa szybkie rozwiązania są powszechnie zalecane, kiedy technik diagnozuje laptopa? (Wybierz dwie odpowiedzi.)-Ponowne uruchomienie laptopa,Odłączenie peryferiów.
28Podczas instalowania Windows XP technik musi wybrać system plików. Jeśli wymagane jest bezpieczeństwo, który system plików należy wybrać?-NTFS
29Zdenerwowany klient dzwoni by poskarżyć się że serwisowanie jego komputera zajęło dłużej niż oczekiwał. Po sprawdzeniu zlecenia technik odkrywa, że usługa została wykonana przez nowego pracownika. Jak technik powinien zareagować?-Wysłuchać skargi i przeprosić za wszelkie niedogodności spowodowane przez wydłużony czas serwisowania komputera.
30Które urządzenie sieciowe używa tablicy adresów MAC do segmentowania sieci?-przełącznik {koncentrator po prostu wzmacnia sygnał i rozsyła go do wszystkich podłączonyc urządzeń}
31Którego narzędzia systemu Windows należy użyć przed uaktualnieniem systemu operacyjnego-Ntbackup
32Technik został poproszony o zaktualizowanie sterownika starej drukarki. Jakie jest najlepsze miejsce poszukiwania nowego sterownika?-strona internetowa producenta
33Które narzędzie Windows XP udostępnia funkcje zapisywania i przywracania systemu operacyjnego na wypadek bardzo poważnej awarii systemu lub sprzętu?-Automatyczne odzyskiwanie systemu
34Przyjrzyj się ilustracji. Która sekwencja kroków opisuje proces drukowania używany przez drukarki laserowe?-3,4,1,6,2,5
35Użytkownik zgłasza, że jego nowy zewnętrzny dysk twardy jest wadliwy. Czasami laptop pozwala na dostęp do dysku, lecz potem zgłasza, że napęd nie może być znaleziony. Po wstępnym zbadaniu laptopa stwierdzono, że użytkownik ma dziesięć urządzeń USB podłączonych do laptopa.
Jakie jest najlepsze szybkie rozwiązanie problemu?-Odłączyć wszystkie peryferia oprócz dysku i zaobserwować rezultaty.
36Jaka jest funkcja IRQ?-żądanie informacji od procesora
37Technik ma problem z przegrzewającymi się laptopami. Jakie zapobiegawcze działanie może być wykonywane na laptopach by zredukować ten problem?-Wyczyszczenie otworów wentylacyjnych.
38Technik wymienił uszkodzoną stację dyskietek. Podczas testowania nowego napędu technik zauważył, że lampka kontrolna stacji dyskietek jest cały czas zaświecona. Co najprawdopodobniej jest przyczyną problemu?-Taśma do podłączenia napędu jest niepoprawnie zamontowana.
39Które dwa typy interfejsów umożliwiają podłączenie różnych zewnętrznych komponentów do laptopów i komputerów typu desktop bez wyłączania komputera? (Wybierz dwie odpowiedzi.)-FireWire,USB
40Przy obliczaniu całkowitego kosztu posiadania drukarki niezbędne jest wzięcie pod uwagę kosztu materiałów eksploatacyjnych. Które dwa materiały eksploatacyjne są związane z drukarkami atramentowymi? (Wybierz dwie odpowiedzi.)-pojemnik z tuszem,papier
41Jaka jest domyślna maska podsieci dla sieci klasy A?-0.255.255.255
42Użytkownik zapisywał dane na pamięć Flash podłączaną przez USB. Co użytkownik powinien zrobić przed wyjęciem urządzenia?-Kliknąć na ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu w zasobniku systemowym, a potem na to urządzenie.
43Przyjrzyj się ilustracji. Który typ przenośnego medium pokazano?-pamięć USB
44Jak użytkownik może zmienić czas bezczynności, po którym laptop przełączy się do trybu wstrzymania?-Kliknąć Start > Panel sterowania > Opcje zasilania, wybrać zakładkę Schematy zasilania.
45Jakie cechy charakteryzują spoofing?-Przechwytywanie lub wstawianie fałszywych informacji do ruchu pomiędzy dwoma hostami.
46Technik musi skonfigurować dysk twardy tak, by komputer zdawał się mieć jedną przestrzeń dla systemu operacyjnego i cztery dla danych z różnych aplikacji. Jak dysk twardy może być skonfigurowany by sprawiać takie wrażenie?-Stworzyć partycję podstawową i partycję rozszerzoną zawierającą cztery dyski logiczne.
47Komputer może komunikować się z urządzeniami w tej samej sieci, ale nie ma dostępu do urządzeń z innych sieci. Jaka jest prawdopodobna przyczyna tego problemu?-Komputer ma niepoprawny adres bramy domyślnej.
48Które trzy zasady zwiększają siłę hasła? (Wybierz trzy odpowiedzi.)-Hasła powinny być kombinacją liter i cyfr,Hasła powinny być zmieniane przez użytkownika po pewnym czasie,Zasady dotyczące wygasania haseł i ich blokowania powinny być jasno zdefiniowane.
49Które trzy rzeczy powinno się zbadać najpierw podczas diagnozowania problemów z drukarką? (Wybierz trzy odpowiedzi.)-sterowniki drukarki,brak papieru,kompatybilność z systemem operacyjnym
50Kiedy komputer z Windows XP zakończył test POST dla każdej karty posiadającej BIOS, jaki jest następny krok w sekwencji rozruchu?-BIOS odczytuje MBR.