Struktura normy ISO 9001:2015...............................................9
Podejście procesowe..............................................................11
Kontekst - zrozumienie organizacji i jej kontekstu.............18
Odpowiedzialność za produkt................................................25
Podejście oparte na myśleniu o ryzyku...............................27
Udokumentowana Informacji.................................................31
Zarządzanie wiedzą.........................................................-......36
Wymagania dotyczące kompetencji.....................................42
Monitorowanie I pomiary........................................................47
Zarządzanie zmianą.................................................................63
Ocena zgodności z normą ISO 9001:2015............................55
Tabela Korelacji.......................................................................69