■ istota podejścia procesowego
EN ISO 9001:2015
Struktura systemu zarządzania jakością (SZJ) w cyklu PDCA
SZJ (4)
r
▲
Organizacja jest zbiorem wzajemnie powiązanych i na siebie oddziałujących procesów, które podlegają ciągłemu doskonaleniu zgodnie z modelem PDCA.
Organizacja i jej kontekst (4)
I | Wymagania klienta
Potrzeby i oczekiwania stron zainteresowanych i (4)
Przywództwo
(5)
Zadowolenie klienta
Wyniki QMS
Wyroby i usługi
qsense.pl