POLSKA
ORGANIZACJA
TURYSTYCZNA
• Komputery
• Telefony
• Aplikacje ułatwiające pracę informatora Contact Center
• Bazę wiedzy (pełny dostęp do Repozytorium Informacji Turystycznej)
• Zaplecze - staramy się nie dopuścić do tego, aby turysta odszedł nie obsłużony
• Administracja rozwiązaniem
• Jeden, ogólnopolski numer telefoniczny, adres internetowy itd... - z zewnątrz CC wygląda i działa jak jeden organizm