- na czym polega analiza ABC i jakie wnioski można z niej wyciągnąć,
- na czym polega analiza XYZ i jakie wnioski można z niej wyciągnąć,
- jakie są podstawowe przebiegi zmian popytu (trendy i sezonowość),
- jakie są przyczyny i znaczenie losowych zmian popytu,
- jakie mogą być przyczyny anomalii w zmianach popytu i jak wobec nich postępować.
Znajomość popytu w minionych okresach - zarówno w ujęciu ilościowym jak i wartościowym jest kluczowa dla podejmowania decyzji w gospodarowaniu zapasami - odnawiania i utrzymywania zapasu - poszczególnych pozycji asortymentowych.
Historyczne dane o popycie mogą być rozpatrywane i analizowane w różnych układach. Pierwszym krokiem powinno być przeanalizowanie wartości obrotów dla poszczególnych pozycji w przyjętym - dłuższym - okresie. Zazwyczaj są to dane w ujęciu rocznym, choć - oczywiście - mogą to być zarówno krótsze, jak i dłuższe okresy. Te dane są podstawą analizy i wynikającej z niej klasyfikacji ABC.
Innych informacji dostarczy analiza popytu w ujęciu ilościowym, te dane są punktem wyjścia do przeprowadzenia analizy XYZ. Najczęściej dla pełnego obrazu łączy się wyniki obu analiz w postaci klasyfikacji ABC/XYZ.
Uzyskamy dużo więcej informacji, analizując nie tylko sumaryczną wartość, czy też wielkość popytu, ale badając zmiany popytu w funkcji czasu. Pozwoli to na uchwycenie różnych trendów (a więc systematycznego wzrostu lub spadku popytu), zmian o charakterze sezonowym, umożliwi wreszcie identyfikację zmian o charakterze losowym.
Analiza ABC jest jednym z narzędzi służących podziałowi - klasyfikacji na grupy, wobec których należy stosować odmienne polityki odnawiania zapasów. Analiza
1