3833473604

SPIS TREŚCI

1. Wprowadzenie		3
2. Wymagania wstępne		5
3. Cele kształcenia		6
4. Materiał nauczania		7
4.1. Badanie rynku zbytu		7
4.1.1. Materiał nauczania		7
4.1.2. Pytania sprawdzające		9
4.1.3. Ćwiczenia		9
4.1.4. Sprawdzian postępów		11
4.2. Analiza statystyczna		12
4.2.1. Materiał nauczania		12
4.2.2.Pytania sprawdzające.		17
4.2.3. Ćwiczenia		18
4.2.4. Sprawdzian postępów		21
4.3. Elementy marketingu mix		22
4.3.1. Materiał nauczania		22
4.3.2.Pytania sprawdzające.		27
4.3.3. Ćwiczenia		28
4.3.4. Sprawdzian postępów		30
4.4. Kontrahenci		32
4.4.1. Materiał nauczania		32
4.4.2.Pytania sprawdzające.		34
4.4.3. Ćwiczenia		34
4.4.4. Sprawdzian postępów		36
4.5. Organizacja zakupu i sprzedaży		37
4.5.1. Materiał nauczania		37
4.5.2.Pytania sprawdzające.		42
4.5.3. Ćwiczenia		42
4.5.4. Sprawdzian postępów		44
4.6. Reklamacje. Postępowanie reklamacyjne w fazie zakupu i sprzedaży		45
4.6.1. Materiał nauczania		45
4.6.2.Pytania sprawdzające.		49
4.6.3. Ćwiczenia		49
4.6.4. Sprawdzian postępów		51
4.7. Zarządzanie zapasami		52
4.7.1. Materiał nauczania		52
4.7.2.Pytania sprawdzające.		53
4.7.3. Ćwiczenia		54
4.7.4. Sprawdzian postępów		56
4.8. Obliczanie miar, wskaźników statystycznych i komputera	i zapasów z wykorzystaniem	57
4.8.1. Materiał nauczania		57
4.8.2.Pytania sprawdzające.		57
4.8.3. Ćwiczenia		57
4.8.4. Sprawdzian postępów		66
5. Sprawdzian osiągnięć		67
6. Literatura		71

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego" 2