4037603553

Związek Banków Polskich

System Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej

Samodzielny Pracownik Bankowy

175.    Wyjaśnij, co to jest rynek kapitałowy.

176.    Wyjaśnij, co to jest rynek pieniężny.

177.    Wyjaśnij, jakie są różnice w organizacji rynku giełdowego i pozagiełdowego.

178.    Wyjaśnij pojęcia „rynek pierwotny” i „rynek wtórny”.

179.    Wyjaśnij pojęcie „instrumenty pochodne” i scharakteryzuj wybrany instrument pochodny znajdujący się w obrocie na GPW.

180.    Wyjaśnij pojęcie „papier wartościowy”.

181.    Wyjaśnij różnice między emisyjną, nominalną i rynkową ceną akcji.

182.    Wymień zalety i wady publicznej i niepublicznej emisji akcji.

183.    Wymień cechy, jakie muszą posiadać akcje dopuszczone do obrotu na Giełdzie Papierów Wartościowych S.A. w Warszawie.

184.    Jakie są funkcje Giełdy Papierów Wartościowych S.A.

185.    Wymień i scharakteryzuj polskie papiery skarbowe.

186.    Wymień i scharakteryzuj segmenty rynku finansowego.

187.    Wymień różnice między rynkiem kierowanym cenami a rynkiem kierowanym zleceniami.

188.    Co oznaczają pojęcia „stopa redyskontowa weksli” oraz „stopa kredytu lombardowego” i jakie jest ich znaczenie dla banków?

VII, Marketing bankowy

189.    Co obejmuje planowanie strategiczne w banku.

190.    Scharakteryzuj informacje, jakie są dostarczane przez analizę SWOT i mogą zostać wykorzystane dla sformułowania celów strategicznych banku.

191.    Scharakteryzuj podstawowe cechy i cele reklamy bankowej.

192.    Scharakteryzuj podstawowe cele marketingu bankowego.

193.    Jakie czynniki wpływają na cenę produktu bankowego.

194.    Wyjaśnij    pojęcie    „marketing mix”.

195.    Wyjaśnij    pojęcie    „produkt bankowy”.

196.    Wyjaśnij    pojęcie    „public relations”.

197.    Wyjaśnij, co oznacza orientacja banku na klienta.

198.    Wyjaśnij, co to jest informacja marketingowa i dla jakich celów ona służy.

199.    Wyjaśnij, na czym polega segmentacja rynku i jakiemu celowi ona służy.

200.    Wyjaśnij, na czym polega sprzedaż wiązana.

201.    Wyjaśnij,pojęcie „misja banku”.

202.    Wyjaśnij pojęcie strategii marketingowej.

203.    Wyjaśnij różnice między rzeczywistym a potencjalnym klientem banku.

204.    Wyjaśnij znaczenie wyboru kanałów dystrybucji usług bankowych.

205.    Wymień czynniki decydujące o jakości obsługi klienta.

206.    Wymień czynniki decydujące o konkurencyjności produktu bankowego.

207.    Wymień działania, przy pomocy których można zyskać lojalność klienta.

208.    Wymień i scharakteryzuj co najmniej cztery instrumenty marketingu bankowego.

209.    Wymień okoliczności, w jakich należy stosować w banku sprzedaż promocyjną.