4587759362

NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI

KAPITAŁ LUDZKI

UNIA EUROPEJSKA

EUROPEJSKI FUNDUSZ SPOŁECZNY

RODZAJE NEGOCJACJI

W zależności od tego, co jest głównym celem negocjatorów, można prowadzić rozmowy na różne sposoby.

Model twardy - celem jest demonstracja siły. Strona negocjująca twardo dąży do przeforsowania swoich postulatów. Właściwie nie szuka się tutaj kompromisów. Wynik ma być taki, że jedna strona będzie wygranym, a druga przegranym. To model skuteczny tylko w sytuacji, gdy wiemy na pewno, że mamy w rękach wszystkie atuty, a przeciwnik właściwie nie ma alternatywy poza zgodzeniem się na nasze propozycje.

Model miękki - głównym celem stron jest podtrzymanie dobrych stosunków. Trzeba rozwiązać problem, ale bez urażenia drugiej strony. Strona negocjująca miękko jest gotowa pójść na duże ustępstwa, byle tylko zachować dobre stosunki.

Model rzeczowy - negocjacje rzeczowe zakładają wynik: wygrany/wygrany. Opisuje się je również za pomocą tzw. Harwardzkiego Modelu Negocjacji.

Notatki:

NAUKA - Nowoczesna Administracja Uczelni oraz Kadra Akademicka"

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Umowa nr UDA - POKL.04.01.01-00-023/11-00 '