• Oprogramowanie - Software
• Zasoby informacyjne - baza danych, baza wiedzy
• Telekomunikacja
• Ludzie
• Organizacja.
Hlementy systemu informacyjnego:
SI= {P, I, T, O, M, R}
P - zbiór podmiotów, które są użytkownikami systemu
I - zbiór informacji o sferze realnej, czyli o jej stanie i zachodzących w niej zmianach, a więc tzw. zasoby informacyjne
T - zbiór narzędzi technicznych stosowanych w procesie pobierania, przesyłania, przetwarzania, przechowywania i wydawania informacji
O - zbiór rozwiązań systemowych stosowanych w danej organizacji, czyli stosowana formuła zarządzania M - zbiór metainformacji, czyli opis systemu informacyjnego i jego zasobów informacyjnych R - relacje między poszczególnymi zbiorami.
System informacyjny a informatyczny:
W literaturze polskiej używa się pojęcia system informatyczny dla określenie takiego sytemu informacyjnego, w którym zastosowany jest komputer.
A zatem: System informatyczny jest to wyodrębniona część systemu informacyjnego, która jest z punktu widzenia przyjętych celów skomputeryzowana.
Straty informacji - filtry:
• Filtr techniczny - przesyłana od nadawcy informacja najpierw jest odbierana przez urządzenia techniczne.
• Filtr semantyczny - informacja zaakceptowana przez środki techniczne powinna być zrozumiała dla odbiorcy (słowniki (tezaurusy), reguły).
• Filtr pragmatyczny - oddzielający redundancję (nadmiar kodu, wielokrotne kopie) na poziomie generowania informacji i jej przekazywania użytkownikowi.
Budowa i funkcjonowanie systemów informacyjnych:
musi być rozpatrywane na płaszczyźnie, której wyznacznikami stają się: zmienne otoczenie organizacji -wnętrze organizacji - zaawansowana technologia informatyczna.
Strukturę, w ielkość, charakter systemu informacyjnego determinują:
• system zarządzania przedsiębiorstwem
• struktura organizacyjna - wielkość przedsiębiorstwa, rozproszenie przestrzenne przedsiębiorstwa
• otoczenie przedsiębiorstwa
• technologia informacyjna wykorzystywana
w przedsiębiorstwie.
Kryteria typologii systemów informatycznych zarządzania:
• skala funkcjonowania systemu
• zakres merytoryczny systemu
• rodzaj realizowanych funkcji
• poziom kompleksowości
• stopień integracji
• stopień uniwersalności.
Skala funkcjonowania systemu:
• systemy obiektowe (mikroekonomiczne)
• systemy ponadobiektowe (makroekonomiczne).
Zakres merytoryczny:
• strefa wytwarzania
• logistyka i dystrybucja
• gospodarka zasobami finansowymi firmy
• zarządzanie i administrowanie
• obrót towarowy
• bankowość