2156

3. etap - po 1955 - era potencjału ludzkiego, era zasobów ludzkich, przyjmuje się założenie, że ludzie są najważniejsi i są zasobem strategicznym, inwestycje w kapitał ludzki kumulują się, a to razem z odpowiednią polityką daje sukces.

POTENCJAŁ PRACY NA TLE POTENCJAŁU WYTWÓRCZEGO PRZEDS.

+ przedsiębiorczość, kreatywność, podejście do zmian, umiejętne podejmowanie lyzyka, umiejętność pracy w zespole, lojalność pracowników itp.

FACHOWOŚĆ obecnie to nie jest ograniczenie do jednej dziedziny, tylko kilka dziedzin, ponieważ trzeba być elastycznym i umieć dostosować się do zmian.

Powinno się zatrudniać ekspertów bo to tworzy jakość, a to podstawa sukcesu.

Niedawno pojawiła się idea MARKETINGU PERSONALNEGO - zakłada ona działanie wg zasad mark. w odniesieniu do pracowników. Pracownik jest Klientem wewnętrznym czyli powinien być traktowany tak jak klient zewn. - z należytą starannością. Robi się to po to by maksymalnie wykorzystać potencjał ludzki. Firmy dbają także o potencjalnych pracowników, tworzy image dobrego pracodawcy - zabiega o absolwentów, utrzymuje kontakty z uczelniami, łowi talenty. Powstał zawód MENEDŻERA PERSONALNEGO - ma wiedzę (ekonom., psycholog., socjolog.) i uczestniczy w pracy Firmy.

Funkcje zarządzania kadrami

1.    planowanie zasobów ludzkich

2.    rekrutacja i selekcja pracowników

3.    przemieszczenie pracowników (awanse, degradacje, przeniesienia, zwolnienia z pracy)

4.    motywowanie (wynagrodzenie, bodźce pozamaterialne)

5.    rozwój pracowników (szkolenie, doskonalenie, planowanie karier)

+ rozwiązywanie konfliktów, zarządzanie w zmianach, prowadzenie negocjacji