CZYM RÓŻNI SIĘ ORIF.NTACJA MARKETINGOWA OD ORIENTACJI PRODUKCYJNEJ?
Podstawową różnicę między orientacją marketingową a produkcyjną jest to , że orientacja marketingowa jest ukierunkowana na „kogoś”, a orientacja produkcyjna na „każdego”.
Uwaga przedsiębiorców skupia się na organizacyjnych i technicznych problemach masowego wytwarzania stosunkowo prostych wyrobów przeznaczonych dla przeciętnego nabywcy (w orientacji marketingowej przeciętny nabywca nie istnieje) ,a także na zaopatrzeniu materiałowym i technicznym warunkującym utrzymanie ciągłości procesów produkcyjnym. Zafascynowanie technologiczną doskonałością produktu może nie uwzględnić potrzeb klienta (dostarczenie klientowi satysfakcji z produktu było podstawowym zadaniem orientacji marketingowej).
Wg. Jerzego Altkorna
Podstawowym problemem orientacji produkcyjnej jest odpowiedź na pytanie:jak wytwarzać dużo i tanio , aby uczynić wyrób dostępnym szerokiemu gronu nabywców i uzyskać kosztowną przewagę nad ewentualnymi konkurentami przy zachowaniu wymaganej staranności wykonania produktu.
Podsumowanie
Orientacja marketingowa |
Orientacja produkcyjna |
Orientacja na „kogoś” Klient= konsument indywidualny |
Orientacja na „każdego” Klient= konsument przeciętny |
Ukierunkowanie na konsumenta , jego potrzeby oraz zjawiska rynkowe (popyt) |
Ukierunkowanie na proces wytwarzania i produkt |
Orientacja skuteczna w przypadku występowania rynku konsumenta (nadwyżka podaży nad popytem) |
Orientacja skuteczna w przypadku występowania rynku sprzedawcy (nadwyżka popytu nad podażą) |
Zyskowność firmy poprzez zaspokojenie potrzeb klientów |
Zyskowność poprzez produkcję masową i obniżenie kosztów jednostkowych i cen |
2