113178

13. Sterowanie projektem: kontrola i koordynacja wykonawstwa projektu

Przebieg sterowania projektem:

•kontrola i koordynacja jakości projekm

-    kontrolę terminów przygotowania i wykonawstwa projekm

-    kontrolę zużycia zasobów w trakcie przygotowywania i wykonawstwa projektu • kontrolę kosztów przygotowania i wykonawstwa projektu

-    kontrolę dostaw i podwykonawstwa

-    kontrolę ryzyka projektu

-    kontrolę pracy zespołu projektowego

Proces kontroli przebiega następująco:

Ustalenie wyników —► mierzenie wyników-►porównanie wyników z normami-► ocena wyników i

Reagowanie

zmiana norm

utrzymanie status quo

*4-

Korekta odchyleń

W czasie kontroli należy ustalić normy (parametry), z którymi będą porównywane późniejsze wyniki. Normy kontroli projektów ustala się w fazie przygotowanie projektu, głównie w etapach planowania. Są to:

-    normy jakościowe wyników

-    normy ilościowe wyników

-    normy czasowe

• normy zużycia zasobów

-    normy kosztów

-    normy ryzyka

Ze względu na złożoność obiektu kontroli istotne jest zawężenie zakresu kontroli do najważniejszych elementów z punktu widzenia wyznaczonych celów. Polega to na określeniu kluczowych obszarów wyników czyli tych czynności projektu, których skuteczność i efektywność decyduje o sukcesie projektu, oraz strategicznych punktów kontroli tzn. krytycznych punktów, w których należy prowadzić intensywną kontrolę. Porównanie wyników z normami prowadzi do stwierdzeiua odchyleń

Koordynacja jest to integracja czynności wchodzących w skład projekm. Konieczność scalania czynności projektu wynika z faktu, że projekty realizowane są w systemie pracy podzielonej między różnych wykonawców.

Ze względu na złożoność problemów koordynacyjnych koordynacja w zarządzaniu projektami jest zazwyczaj opracowywana presytuacyjnie w postaci projektów systemów działania i planów współdziałania. Koordynacja sytuacyjna ma uzupełniające znaczenie Skuteczne koordynacja może być realizowana na trzy sposoby, tzn. przez zastosowanie podstawowych koordynacyjnych technik zarządzania, zwiększenie potencjału koordynacji oraz zmniejszenie potrzeb koordynacyjnych.