120805

5. Stworzenie systemu pomiaru wyników - pozwalającego:

-    Ocenić skuteczność realizacji założonej strategii, poprzez porównanie rzeczywistych rezultatów działalności z przyjętym planem

-    Analizować zmiany zachodzące w banku i jego otoczeniu, a także określić ich wpływ na przyjętą strategię.

Celem nieustannego monitorowania działań jest sprawdzenie:

-    Adekwatności strategii - czy jest ona dostosowana do sytuacji wewnętrznej i zewnętrznej banku;

-    Wykonalności strategii - czy założone cele są osiągalne, z punktu widzenia posiadanych zasobów

-    Akceptowalności strategii - jakie będą skutki realizowanej strategii.

Skuteczne monitorowanie pozwala zidentyfikować wszelkie nieprawidłowości

w działaniach bank, wskazuje słabe strony realizowanego planu, a tym samym pomaga ten plan ulepszać. Monitoring jest więc warunkiem koniecznym długookresowego rozwoju banku.

Bank komercyjny działający na zasadzie spółki akcyjnej stawia sobie za cel maksymalizację zysku, a w ujęciu bardziej szczegółowym — oczekiwany przez inwestorów wskaźnik zyskowności kapitału własnego.

Towarem, jaki w bankach występuje, jest pieniądz. Bank pozyskuje pieniądze na określony termin od różnych podmiotów, za które płaci im odsetki, a następnie udostępnia je innym podmiotom za wynagrodzeniem w postaci odsetek.

W powyższej transakcji bank stara się jak najwięcej zarobić, czyli osiągnąć zysk.

Zysk jest rezultatem finansowym handlu pieniądzem.

Struktura właścicieli banku powiązana jest z formą własności.

Z formą własności mają również związek podejmowanie decyzji o powołaniu władz banku i zarządzanie nim.

Oczekiwane korzyści właścicieli z zainwestowanego kapitału przejawiają się w następujących formach:

•    rosnąca dywidenda wypłacana z osiągniętego zysku rocznego,

•    rozwój banku mierzony przyrostem kapitałów, sumy, sieci placówek i majątku rzeczowego.

•    wzrost kursów akcji na giełdzie.

W banku komercyjnym organami są:

•    właściciele kapitału,

•    rady nadzorcze

•    zarząd.

Rada banku powołuje zarząd, który ma skutecznie zarządzać i realizować wyznaczone cele.

Jeśli działania zarządu oceniane przez radę są uznawane za nieskuteczne, to następstwem tej oceny powinno być odwołanie niektórych członków zarządu lub całego zarządu.

Proces organizowania banku, budowy jego struktury, wdrażania procedur postępowania jest bardzo trudny, stąd też ustalenie struktury organizacyjnej jest głównym zadaniem banku.

Wiele dużych banków komercyjnych podjęło działania zbudowania rozległych sieci oddziałowych świadczących rozmaite usługi bankowe.

Rozwijanie sieci oddziałowych przez banki jest uzasadniane możliwością dotarcia ze świadczonymi usługami do większej liczby potencjalnych klientów, w tym opanowanie nowych rynków.

Działanie to argumentuje się również stworzeniem i utrwaleniem osobowych kontaktów z klientami, które by zmniejszyły ich ucieczkę do innych banków