Ogólna koncepcja SE
Podstawowe cechy systemów ekspertowych:
• Poprawność - SE powinien podawać jak najbardziej precyzyjne i wiarygodne odpowiedzi,
• Przejrzystość, łatwość w obsłudze, zrozumiałość, efektywność,
• Dobry SE powinien rozwiązywać zadania w czasie dopuszczalnym i dysponować strategiami umożliwiającymi imitowanie wiedzy i intuicji eksperta
• Uniwersalność - zdolność do rozwiązywania obszernej klasy zadań z danej dziedziny,
• Złożoność - SE są ze względu na liczbę reguł klasyfikowane następująco: małe (100-300 reguł), średnie (300-2000 reguł) oraz duże (ponad 2000 reguł).
Podstawowym celem rozwoju SE jest reprezentacja ekspertyzy, tj. wiedzy zgromadzonej przez człowieka w trakcie nauki i praktyki.
SE jest zwykle budowany w dialogu z ekspertem w danej dziedzinie. Pozyskiwanie i modelowanie wiedzy oraz tworzenie systemu komputerowego dla rozwiązywania problemów nazywane jest inżynierią wiedzy. Zadanie to wykonywane jest przez inżynierów wiedzy. Są oni projektantami systemu, którzy powinni posiadać pewną wiedzę w dziedzinie tworzonego SE, znać stosowane metody i techniki oraz programowanie komputerów.
Wiedza jest źródłem wszelkich działań ludzi inteligentnych. Wiedza jest pojęciem dość trudnym do zdefiniowania. Występują w niej elementy takie, jak fakty i zależności między faktami oraz strategia rozwiązywania problemów. W danej dziedzinie wiedza może określać zależności lub związki i przyczyny zachodzące między faktami. Zgromadzona
2