122037

Wybrane obowiązki innych grup administratorów

1.    Systemu operacyjnego

a.    Instalacja SO

b.    Konfiguracja i optymalizacja

c.    Patchowanie (tatki, serwis pack)

d.    Dodawanie grup użytkowników i użytkowników

e.    Przydział zasobów

2.    Aplikacji (jednej lub więcej)

a.    Pomoc użytkownikom aplikacji

b.    Kontakt z producentem aplikacji

c.    Rozwiązywanie problemów z aplikacją

d.    Kontakt z klientami aplikacji

e.    Tzw. Power User aplikacji - dodatkowe opcje, konfiguracja, dodatkowe analizy danych aplikacji

3.    Bezpieczeństwa

a.    Opracowanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa

b.    Ustalanie zasad używania haseł (jakie jak często zmieniane)

c.    Określenie ról i zapotrzebowania na informacje zgodnie z zasadą każdemu tylko tyle ile potrzebuje

d.    Zabezpieczenia antyszpiegowskie

e.    Instalacja oprogramowania anty

4.    Infrastruktury sieciowej

a.    Konfiguracja urządzeń

b.    Dbanie o właściwy stan infrastruktury sieci (urządzenia aktywne, kable)

c.    Badanie sieci i dbanie o odpowiednią wydajność

Problemy współpracy administratorów

1.    Administratorzy muszą współpracować przy rozwiązywaniu problemów

2.    Często niestety dochodzi od konfliktów

3.    Następuje przerzucanie odpowiedzialności

4.    Należy ustalić jasne granice odpowiedzialności (np. pomiędzy ABD i AAPL)

5.    Ustalić procedury przy rozwiązywaniu problemów

6.    Tworzyć bibliotekę tzw. dobrych praktyk (zapisywanie przypadków, które miały miejsce i sposobu rozwiązania problemu)