46059

3* Czv\arte. w których nośnikami informacji są zmienne cechy głosu oraz dźwięki

międzyjęzykowe takie jak ziewanie, śmianie się, kichanie, chrząkanie itd.

(PARAJĘZYK)

Te nośniki informacji, które związane są z wyglądem, nazywany STATYCZNYMI KLUCZAMI KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ. Obejmują one wzrost i kształt ciała, rysy twarzy, włosy oraz liczne, bardziej już zmienne elementy naszego wyglądu, związane z ubraniem, makijażem, ozdobami i dodatkowymi rekwizytami, jakimi ludzie posługują się w swoim codziennym życiu lub, które wykorzystują dla kształtowania własnego wizerunku (a więc np. telefon komórkowy, palmtop, odtwarzacz mp3) Nazwa STATYCZNYCH KLUCZY KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ wzięła Się Stąd, że proces komunikacji rozpatrywany jest z reguły z perspektywy konkretnych interakcji, a wszystkie wymienione wyżej właściwości składające się na wygląd człowieka w konkretnych sytuacjach pozostają najczęściej niezmienione (a więc. z tego punktu widzenia mają charakter statyczny).

WYGLĄD dostarcza nam informacji o płci, wieku i rasie danego człowieka, pozwala oszacować jego pozycję finansową i społeczną, określić jego przynależność grupową, a nawet stanowić może podstawę do wnioskowania o jego właściwościach osobowościowych, kompetencjach zawodowych czy uczciwości. Przywiązani do wartości słowa, skłonni jesteśmy traktować informacje płynące z wyglądu jako oczywiste i niemające żadnego wpływu na to, jak będzie przebiegał proces komunikacji. A jednak te proste i oczywiste informacje decydują w znaczący sposób o tym. co i w jaki sposób mówimy, jakie mamy nastawienie do rozmówcy czy też jak ważny wydaje nam się jego komunikat. Będę więc analizować wybrane właściwości wyglądu i ich znaczenia dla szeroko pojętego procesu komunikacji.

CO I NA JAKIEJ PODSTAWIE MOŻEMY POWIEDZIEĆ O LUDZIACH NA PODSTAWIE ICH WYGLĄDU ORAZ JAKIE SĄ TEGO KONSEKWENCJE?

Drobniejsze i łagodniejsze rysy twarzy oraz charakterystycznie podobna do klepsydry sylwetka bez trudu pozwala nam odróżnić kobiety od mężczyzn - (6), których rysy twarzy są z reguły grubsze, a ciało ma zazwyczaj kształt zwężającego się ku dołowi trójkąta. Nawet gdy są starsi i grubsi, rozkład tkanki tłuszczowej, zniekształcający nieco ich pierwotną sylwetkę, jest odmienny u kobiet i mężczyzn i specyficzny dla każdej z płci. W zależności od przekonań jakie ludzie mają na temat grupy charakteryzującej się określoną płcią, w odmienny sposób wyjaśniają ich sukcesy i porażki, inaczej oceniają ich kompetencje a także podejmują wobec nich różne zachowania.

Kolor skóry, rysy twarzy i włosy bez trudu pozwalają określić RASĘ danego człowieka - (7,8,9,10). Dobrym przykładem stereotypizacji i uprzedzeń wynikających z różnic rasowych może być historia ruchu wyzwoleńczego czarnych mieszkańców Ameryki Północnej oraz walki wszelkich mniejszości narodowych w kierunku uzyskania przez nich równych praw z pozostałymi obywatelami zamieszkiwanego kraju.

Dość łatwo możemy ocenić wiek obserwowanych osób lub przynajmniej przypisać ich do jakiejś szerszej kategorii wiekowej. Dobrze wiemy, że małe dzieci - (11) są nie tylko znacznie mniejsze niż ich dojrzali rodzice, ale mają również charakterystyczne rysy twarzy: okrągłe czoło i policzki, duże oczy, małe noski i usta. Cechy te zaobserwowane wcześniej przez etologów u ptaków i innych ssaków, nazwane zostały SYNDROMEM DZIECIĘCOŚCI. Syndrom ten wyzwala w dorosłych osobnikach