warianty planowania szkoleń - planowanie szkoleń na nadchodzący rok (w oparciu o zakładany budżet i zdiagnozowane potrzeby) lub planowanie szkoleń na bieżąco (adekwatnie do pojawiających się potrzeb szkoleniowych)
Planując szkolenia, należy:
a) wykorzystywać zidentyfikowane potrzeby szkoleniowe
b) przedstawić wstępną propozycję zaplanowanych szkoleń kierownikom poszczególnych komórek do konsultacji
c) opracować szkolenia dla poszczególnych grup pracowników zgodnie z regułami skutecznej polityki szkoleniowej
d) stworzyć firmowy harmonogram i budżet szkoleń na najbliższy rok Harmonogram szkoleń:
a) firmy sezonowe - szklenia w okresie posezonowym
b) firmy niesezonowe - szkolenie w okresach, gdy natłok pracy jest mniejszy
c) wysoka fluktuacja pracowników - ograniczenie szkoleń
d) ograniczenie szkoleń po pracy
e) aby uzyskiwać maksymalnie dużą efektywność szkoleń należy układać je w cykle tematyczne, k których część wiedzy i umiejętności się powtarza oraz są czynione odwołania do poprzednich szkoleń
Budżetowanie szkoleń - planując budżet szkoleń na kolejny rok należy wziąć pod uwagę dwa podstawowe elementy: całościowe zestawienie potrzeb szkoleniowych z podziałem na rodzaje (typy) szkoleń, jednostki organizacyjne, osoby: średnie ceny szkoleń i kursów
Główne powody ewaluacji szkoleń:
a) zbadanie mocnych i słabych stron szkolenia
b) sprawdzenie czy szkolenie pozwoliło skutecznie zaspokoić oczekiwania i potrzeby uczestników
c) określenie, którzy uczestnicy szkolenia skorzystali najwięcej lub najmniej z programu szkoleniowego
d) sprawdzenie czy został wybrany odpowiedni program, treści, metody
e) sprawdzenie przygotowania trenerów, ich wiedzy i kalifikacji
skuteczność szkolenia - czy zostały osiągnięte cele. to znaczy czy w wyniku szkolenia poprawiły się wyniki pracy
efektywność szkolenia - relacja korzyści uzyskanych przez firmę w wyniku szkolenia pracowników do nakładów poniesionych na szkolenie
Model oceny efektywności szkoleń wg Kirkpatricka:
a) reakcja - pierwsze wrażenia uczestników szkolenia
b) wiedza i umiejętności - badamy, czy uczestnicy szkolenia wynieśli jakąś wiedzę ze szkolenia, czy doskonalili dotychczasowy i nabyli nowe umiejętności
c) transfer wiedzy i umiejętności w miejscu pracy - zmiana zachowania uczestników szkolenia, wykorzystanie wiedzy i umiejętności nabytych podczas szkolenia
d) wyniki - wymierne rezultaty odbytego szkolenia, które pokazują, ile zyskała bądź straciła firma, wysyłając pracownika na szkolenie