53203

4.    informacja „planistyczna" - odnosząca się do poziomu lub stanu przyszłego zjawiska lub procesów gospodarczych.

5.    informacja „operacyjna" - informuje nas o działaniu własnej firmy, pozwalając jednocześnie porównać działalność do innych podobnych organizacji.

6.    informacja „opiniodawcza" - dotyczy informacji o najbliższym oraz dalszym otoczeniu organizacji.

7.    informacji „kontrolowane" - przekazywane są światu zewnętrznemu, informują o działalności organizacji.

Reasumując możemy stwierdzić, że informacja dla zarządzania ma charakter partykularny tzn. przedstawiona jest w postaci wiadomości wyrażonych w określonych językach lub systemach znakowych.¹

Określając relacje pomiędzy systemem zarządzania - systemem informacyjny    a systemem informatycznym musimy zacząć od

wyjaśnienia samego pojęcia system zarządzania.

System zarządzania w organizacji określamy jako zbiór działań, które obejmuje pełny cykl procesu zarządzania, a więc: planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie i przewodzenie, czyli kierowanie ludźmi i kontrolowanie zasobów ludzkich, finansowych, rzeczowych i informacyjnych. System zarządzania, aby określić mianem „ dobry ” musi posiadać zdolność do planowania, udokumentowania zamierzenia, porównania, opisania i korygowania. Z kolei system zarządzania w literaturze definiowany jest w różnym sposób. Określa się go jako „ specyficzny układ nerwowy organizacji, który łączy w jedną całość elementy systemu zarządzania". G. Morgan pisze w książce „ Obrazy organizacji", że „Jeśli się dobrze zastanowi, to wszelkie aspekty funkcjonowania organizacji zależą od tego, czy innego rodzaju przetwarzania informacji", ponieważ „ ... organizacje to systemy informacji". Charakterystyczną cechą systemów informacyjnych jest izomorfizm. Powinien on dostarczać informacji na trzech poziomach odpowiedzialności

1

„Systemy informacyjne biznesu” Informatyka dla zatządzania. Jeray Kisielnicki, Henryk Sroka Warszawa 2001 str. 13-17