1. Dobór dostawców:
• Kryteria doboru dostawców
o Terminowość dostaw o Lokalizacja o Cena o Reputacja o Niezawodność o Czy świadczą dodatkowe usługi o Warunki gwarancji o Warunki płatności
• Metody doboru dostawców:
o Punktowa - określa się kryteria i każdemu przypisuje się określoną wagę a dostawcom określoną ilość punktów
o Wskaźnikowa - wyznacza się wskaźniki, nie zawsze wskaźniki, są zgodne z prawda bo to klient generuje informacje