64826

4.    naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych, w szczególności żądania unieważniana umowy z obowiązkian wzajemnego zwrotu świadczeń oraz zwrotu przez przedsiębiorcę kosztów związanych z nabyciem produktu;

5.    zasądzałia odpowiedniej sumy piaiiężncj na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej, oclironą dziedzictwa narodowego lub ocluoną konsumentów

139.    Podaj definicję nieuczciwej praktyki rynkowej, [art.4 upnpr]

Praktyka rynkowa stosowana przez przedsiębiorców wobec konsumentów jest nieuczciwa, jeżeli:

•    jest sprzeczna z dobrymi obyczajami;

•    w istotny sposób zniekształca lub może zniekształcić zachowanie rynkowe przeciętnego konsumenta przed zawarciem umowy dotyczącej produktu, w trakcie jej zawierania lub po jej zawarciu.

W szczególności:

S praktyka rynkowa wprowadzająca w błąd;

S agresywna praktyka rynkowa;

S stosowane sprzecznie z prawem kodeksu dobre praktyki, jeżeli działania te spełniają przesłanki nieuczciwej praktyki rynkowej.

Uznaje się również (prakty ki te nic podlegają ocauc w świetle przesłanek wymienionych powyżej):

•    prowadzane działalności w formie systemu konsorcyjnego;

•    organizowanie grupy z udziałem konsumentów w celu finansowania zakupu w systanie konsorcyjuym.

140.    Podaj przykłady, co należy rozumieć za działanie wrprowadzające w błąd. [w rozumieniu art.5 pkt 2

upnpr]

Wprowadzającym w błąd działaniem może być w szczególności:

•    rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji;

•    rozpowszechnianie prawdziwych informacji w sposób mogący wprowadzać w błąd:

•    działanie związane z wprowadzeniem produktu na rynek, które może wprowadzać w błąd w zakresie produktów- lub ich opakowań, znaków towarowych, nazw handlowych lub innych oznaczeń indywidualizujących przedsiębiorcę lub jego produkty, w szczególności reklama porównawcza w rozumieniu;

•    nieprzestrzeganie kodeksu dobrych praktyk, do którego przedsiębiorca dobrowolnie przy stąpił, jeżeli przedsiębiorca tar informuje w ramach praktyki rynkowej, że jest związany kodeksan dobrych praktyk.

141.    Podaj przykłady agresywnych praktyk rynkowych, [art.9 upnpr]

Agresywnymi praktyki rynkowymi są np:

1.    wywoływanie wrażana, że konsumart nie może opuścić pomieszczał przedsiębiorcy bez zawarcia

umowy;

2.    składanie wizyt w miejscu zamieszkania koiłsuniaita. ignorując jego prośbę o opuszczenie tego miejsca lub zaprzestanie tych wizyt, z wyjątkiem przypadków egzekwowana zobowiązań umownych, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy;

3.    łiciążliwe i nie wywołane działaniem albo zaniechanian konsumenta nakłanianie do nabycia produktów przez telefon, faks. pocztę elektroniczną lub inne środki porozumiewania się na odległość, z wyjątkiem przypadków egzekwowania zobowiązali umownych, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy;

4.    umieszczanie w reklamie bezpośredniego wezwania dzieci do nabycia reklamowanych produktów lub do nakłonienia rodziców lub innych osób dorosłych do kupienia im reklamowanych produktów;

5.    informowanie konsumaita o tym. że jeżeli nie nabędzie produktu, przedsiębiorcy może grozić utrata pracy' lub środków' do życia;

6.    wywoływanie wrażenia, że konsumałt już uzyskał, uzyska bezwarunkowo lub po wykonaniu określonej czynności nagrodę hib inną porównywalną korzyść, gdy nic istnieją one w rzeczywistości lub ich uzyskanie uzależnione jest od wpłacenia przez konsumenta określonej kwoty' piaiiędzy lub poniesiaiia innych kosztów.

142.    Podaj przykłady nieuczciwych praktyk rynkowych w każdych okolicznościach, [art.7 upnpr]

Przykłady nieuczciwych praktyk rynkowych w każdych okolicznościach:

I Niezgodne z prawdą:

•    podawanie przez przedsiębiorcę informacji, że zobowiązał się on do przestrzegania kodeksu dobrych praktyk;

•    twierdzenie:

1.    że kodeks dobrych praktyk został zatwierdzony przez organ publiczny lub inny organ:

2.    lub wywoływanie wTaźaiia. że sprzedaż produktu jest zgodna z prawan;