Norma- jest dokumentem do powszedniego i wielkokrotnego stosowania przyjętym na zasadzie konsensusu i zatwierdzonym przez upoważnioną jednostkę organizacyjna, ustalający zasady, wytyczne lub charakterystyki odnoszące się do różnych rodzajów działalności lub ich wyników i zmierzającym do uzyskania optymalnego stopnia uporządkowania w określonym zakresie. Tvpv norm:■podstawowa- jest dokumentem obejmującym szerokie spektrum zagadnień lub może zawierać ogólne postanowienia dotyczące określonej dziedziny. Norma ta może być podstawą do opracowania innych norm lub do bezpośredniego stosowania, "terminologiczna- jest dokumentem normalizacyjnym dotyczącym terminów. Zawiera zwykle definicje terminów, ich objaśnienia i przykłady, "badań- jest dokumentem normalizującym dotyczącym metod badań i innych postanowień z nimi związanych np. dotyczących pobierania próbek, "wyrobu- jest dokumentem normalizującym określającym wymagania, jakie powinien spełnić wyrób lub grupa wyrobów w celu zapewnienia funkcjonalności. Norma wyrobu może zawierać wszystkie bądź tylko część niezbędnych wymagań, "procesu- jest dokumentem normalizującym określającym wymagania odnośnie procesu w celu zapewnienia jego funkcjonalności, "usług- jest dokumentem normalizującym określającym wymagania jakie powinna spełnić usługa w celu zapewnienia jej funkcjonalności, "interfejsu- jest dokumentem normalizującym określającym wymagania dotyczące kompatybilności wyrobów lub systemów w miejscach ich wzajemnego połączenia, ■danych- jest dokumentem normalizującym zawierającym wykaz właściwości, dla których powinny być podane dane (np. wartości) przez dostawców w celu określenia wyrobu, procesu lub usługi
Polska Norma: "jest norma krajową, oznaczona symbolem PN na zasadzie wyłączności ■norma ta jest przyjęta na zasadzie konsensusu i zatwierdzona przez krajowa jednostkę normalizacyjna i jest powszechnie dostępna "stosowanie Polskich Norm jest dobrowolne ■polska norma może być opracowaniem własnym które podlega notyfikacji we właściwej europejskiej organizacji normalizacyjnej lub może być wprowadzeniem do Norm Europejskich lub Normy Międzynarodowej "autorskie prawa majątkowe do Polskich Norm przysługują PKN
Norma europejska- jest dokumentem normalizacji europejskiej, opracowanym przez komitety techniczne ze wszystkich krajów UE.
W pracach komitetów technicznych biorą udział poszczególne krajowe delegacje reprezentujące wszystkie zaineresowane w danym kraju strony. Norma Europejska jest zatwierdzona przez organizacje europejskie i ogłaszana. Oficjalnymi językami Normy Europejskiej są: angielski, niemiecki i francuski. Może być publikowana jako norma krajowa ( przez uznanie lub opublikowanie identycznego tekstu), pod warunkiem jednoczesnego wycofania sprzecznych norm krajowych.