76542

-    kluczowe umiejętności- systemy fizyczne i tecluiiczne, systemy zarządzania wiedza i umiejętności, normy, wartości

-    dotyczy zarówno: teraźm ej szóści, przyszłości, wnętrza i jego otoczenia MODEL ZASOBOWY D. LEONARD-BARTON

W podejściu zasobowym na szczególną uwagę zasługuje model „źródeł wiedzy”-bazuje na koncepcji kluczowych kompetencji oraz kluczowych umiejętności.

Powstał w I połowie lat 90 i stanowi rezultat badań iimowacyjności i rolę wiedzy.

PODEJŚCIE SYSTEMOWE- ogólnie podejście OD wiedzy ukrytej DO dostępnej.

Model procesowy-T. Davenporta i L.Presaka- podejście praktyczne

-    traktują wiedzę w organizacji jako zbiór procesów z których najważniejsze to: pozyskiwanie wiedzy ( tworzenie i rozwijanie kwalifikacji pracowników, pozyskiwanie specjalistów) -upowszechnienie wiedzy ( lokalizacja wiedzy w organizacji, dzielenie się wiedzą między pracownikami) - wykorzystanie i rozwijanie posiadanej przez przedsiębiorstwo wiedzy

-    stanowi podstawy dla trzeciego modelu zarządzania wiedzą, bazuje na doświadczeniu i rozwiązaniach które stosowane są w praktyce, a zostały wypracowane w firmach konsultingowych

-Model z 3 procesami tj. tw^rorzenie,kodyfikacja, transfer wiedzy powstał jako synteza istniejących doświadczeń praktyków. Teoretycznie przedstawił to T. Davenport i L. Prusak. Wyróżnili 3 podstawowe procesy:

•    Tworzenie wiedzy

•    Kodyfikację

•    Transfer wiedzy

Kluczowe procesy zarządzania wkylzą

-    lokalizowanie wiedzy,

>

-    zachowywanie wiedzy.

-    pozyskiwanie wiedzy,

wzajemne powiązanie miedzy tymi

-    rozwijanie wiedzy, elementami

-    wykorzystanie wiedzy.