3784502846

Krzysztof Choromański „ Usługi komunalne - raport na podstawie danych za rok 2008"

Spis treści

1.    SYNTEZA........................................................................................................................................4

2.    UWAGI OGÓLNE........................................................................................................................10

2.1    Podstawowe informacje o Systemie Analiz Samorządowych (SAS)......................10

2.2    Wprowadzenie do badań usług komunalnych.....................................................ll

2.2.1    Rodzaje usług komunalnych...............................................................................11

2.2.2    Przedmiot najważniejszych rodzajów usług    komunalnych....................13

2.2.3    Szczegółowe cele badań usług komunalnych w ramach SAS................16

2.3    Metodologia badań usług komunalnych................................................................18

2.3.1    Ustalenie wskaźników usług komunalnych..................................................18

2.3.2    Sposób określenia wartości wskaźników usług    komunalnych..............19

2.4    Zestawienie wartości wskaźników usług komunalnych dla 70 miast za

2008 r. oraz analiza ich dostępności i jakości..................................................................20

3.    OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA WSKAŹNIKÓW USŁUGI ZBIORO-WEGO

ZAOPATRZENIA W WODĘ OKREŚLONYCH DLA 70 MIAST ZA 2008 R...................................24

3.1    Dostępność fizyczna usługi.........................................................................................24

3.2    Dostępność cenowa usługi..........................................................................................26

3.3    Skuteczność jakościowa usługi.................................................................................28

3.4    Skuteczność ilościowa usługi.....................................................................................34

3.5    Efektywność kosztowa usługi....................................................................................42

3.6    Charakterystyka przedsiębiorstw realizujących usługę...................................45

4.    OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA WSKAŹNIKÓW USŁUGI ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW OKREŚLONYCH DLA 70 MIAST ZA 2008 R.................................47

4.1    Dostępność fizyczna usługi.........................................................................................47

4.2    Dostępność cenowa usługi..........................................................................................48

4.3    Skuteczność jakościowa usługi.................................................................................50

4.4    Skuteczność ilościowa usługi.....................................................................................54

2