1105140128

4 Spis treści

5.2.    Identyfikacja ryzyka - metody analizy ryzyka - kwestionariusze, listy kontrolne.............. 102

5.3.    Akcje naprawcze.................................................................................................................. 104

5.4.    Metoda punktowa szacowania ryzyka ................................................................................. 105

5.5.    Metoda PERT szacowania ryzyka ....................................................................................... 113

6.    Projekty wdrożeniowe - outsourcing.......    .............. 118

6.1.    Rodzaje projektów informatycznych oraz organizacja pracy i zespołów ............................ 118

6.2.    Wdrożenie przez outsourcing ..................................................................... 121

7.    Czynniki sukcesów    i niepowodzeń projektów .............................................................................. 125

7.1    Niektóre badania statystyczne niepowodzeń projektu ......................................................... 125

7.2.    Wpływ wielkości projektu na jego sukces .... ................ 128

8.    Rola i zadania kierownika projektu............................................................................................... 130

8.1.    Usytuowanie kierownika projektu a jego skuteczność......................................................... 131

8.2.    Dobór członków zespołu...................................................................................................... 132

8.3.    Rekrutacja członków zespołu............................................................................................... 133

8.4.    Budowa kompetencji w projekcie........................................................................................ 136

8.5.    Konflikt................................................................................................................................ 136

8.6.    Motywowanie ...................................................................................................................... 136

8.7.    Delegowanie uprawnień....................................................................................................... 139

9.    Dodatek ......................................................................................................................................... 141

9.1.    Metoda zarządzania projektami PRINCE-2 ......................................................................... 141

9.2    Oprogramowanie wspomagające zarządzanie zmianami ........................................ 144

9.3.    Najpopularniejsze narzędzia open source ............................................................................ 145

9.4.    Oprogramowanie komercyjne do zarządzania zmianami..................................................... 150

9.5.    Narzędzie open source do zarządzania projektami .............................................................. 153

Słownik pojęć i terminów.................................................................................................................... 155

Literatura............................................................................................................................................. 161